31.01.2011 | 17:25
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
Keine Rückzahlung von Guthaben
Abrechnung zweimal sehr verspätet erhalten, inzwischen zu anderem Anbieter gewechselt. Guthaben aus erster Abrechnung sollte verrechnet werden, ist aber nicht nachvollziehbar. Guthaben aus zweiter Abrechnung trotz sofortiger Nennung der...
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31.01.2011 | 13:45
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
Warte seit 27 Wochen auf meine Rückzahlung nach Umzug
HILFE! Ich warte seit 27 Wochen auf 412,21 €. Kündigung wegen Umzugs zum 31.07.2010. Nach 22 Wochen erhielt ich am 15.12.2010 die Abschlussrechnung mit Guthaben von 412,21 €. Heute ist der 31.01.11, und ich habe trotz hunderter Telefonate in den...
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31.01.2011 | 10:29
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
Internetagentur Horx
Geld per Vorkasse bezahlt, angeblich kein Geldeingang
Ich habe am 19.01.2011 bei der Internetagentur Horx das Handy HTC Wildfire für 199,95EUR bestellt und den Kaufpreis sofort überwiesen. Am 27. 01.2011 habe ich die Firma per Mail angeschreiben, da telefonisch und per LiveSupport die Firma nicht...
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28.01.2011 | 17:05
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
Korrekte und ordentliche Schlussrechnung
Nachdem es bei der ersten Jahresrechnung schon zu elendigen Wartezeiten kam, geht es nun bei der Schluss/Endabrechnung munter so weiter (Bekannten/Familie erging es ähnlich). Am 31.08.2010 habe ich meinen Stromliefervertrag mit dieser Firma...
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27.01.2011 | 15:06
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
Internetagentur Horx
Blackberry von der Internetargentur Horx aus Pirna
Ich habe am 15.12.10 bei der Internetagentur Horx aus Pirna (oder sunphone24.de) ein Blackberry 8250 bestellt und umgehend die 182,70 EUR überwiesen. Auf Email-Anfragen nach der Lieferung wird man nur hingehalten. Telefonisch ist diese "Firma"...
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26.01.2011 | 17:28
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
Internetagentur Horx
Nach Bestellung & Stornierung keine Kaufpreisrückzahlung
Ich habe am 12.12.10 bei www.sunphone24 alias Internetagentur Horx ein Handy HTC mini für 289,95 EUR bestellt u. den Kaufpreis sofort überwiesen. Die Internetagentur Horx teilte in einer Mail v. 21.12.10 mit, das Handy sei erst ab 28.12.10...
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26.01.2011 | 16:02
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
Keine Bestätigung auf Kündigung
Aufgrund der angekündigten Strompreiserhöhung zum 01.03.2011 habe ich von meinem außerordentlichen Kündigungsrecht Gebrauch gemacht und meinen Strom-Liefervertrag am 04.01.2011 zum 28.02.2011 per Fax (ordnungsgemäßer Sendebericht liegt vor) und...
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25.01.2011 | 11:32
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
Rückzahlung von Guthaben
Leider konnte ich bis zum heutigen Tag (25.01.2011) keinen Geldeingang auf mein Konto verbuchen. Nachdem ich bereits Anfang Dezember 2010 und Anfang Januar 2011 telefonisch mit TelDaFax Kontakt aufnahm und um Auszahlung des Restguthabens von 301,49...
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24.01.2011 | 12:54
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
Internetagentur Horx
Kein Handy, kein Kontakt mehr
Ich habe am 06.12.2010 das Handy "Samsung Pixon12 M8910 ohne Vertrag" zum Preis von 284,95 EUR bestellt, von dem eins nach vorheriger Anfrage noch auf Lager sein sollte. Nach Erhalt der Bestellbestätigung habe ich auch sofort das Geld überwiesen....
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23.01.2011 | 15:21
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
FlexStrom
Flexstrom zahlt vereinbarten Bonus nicht
FlexStrom verweigert den vertraglich zugesicherten Wechsel-Bonus von 95,-- €. Statt dessen bekam ich eine Mitteilung über eine Nachforderung und neue Tarifbedingungen, die wesentlich höhere Kosten als die bisherigen beinhalten, obwohl ich bereits...
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22.01.2011 | 22:34
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
Schlussrechnung
Rückzahlung meines voraus gezahlten Stromgeldes Kd.Nr. 4002028 Heute wende ich mich nun auch noch schriftlich an Sie, da Sie nicht auf Telefonate bzw. E-Mails reagieren. Seit 31.10.2010 ist der Stromvertrag mit der Fa. TelDaFax beendet. Am 15....
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21.01.2011 | 19:48
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
Stromvorrauszahlung nicht zurückbekommen
Rückzahlung meines voraus gezahlten Stromgeldes Kd.Nr. 4214550 Heute wende ich mich nun auch noch schriftlich an Sie, da Sie nicht auf Telefonate bzw. E-Mails reagieren. Ich hatte am 3.11.2010 einen Vertrag (Kd. -Nr. 4214550) mit Ihnen geschlossen...
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20.01.2011 | 16:01
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio
Keine Antworten zur Vertragsbestätigung
Seit 01.01.2011 bin ich Neukunde bei Stromio GmbH. Zur Vertragsbestätigung habe ich Klärungsbedarf. Acht E-Mails werden nicht beantwortet. Telefonischer Kontakt nicht möglich (unendliche Warteschleifen), heißt also Kontaktaufnahme in keiner Form...
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17.01.2011 | 23:04
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
Einwendung gegen Jahresabrechnung. Null Reaktion!
Einwendung Jahresabrechnung/Kunden Nr. : 3284966 – Ihr Schreiben vom 30.12.2010 Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe bereits per Mail am 14.12.2010 und nochmals per Telefax am 6.1, da man ja telefonisch bei Teldafax auch nicht durchzukommen...
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17.01.2011 | 13:47
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
Internetagentur Horx
Handy bestellt, bezahlt, keine Lieferung, keine Rückm...
Am 30.12.2010 habe ich ein Nokia C3 touch and type bestellt. Bezahlt per Vorkasse am 30.12.2010. Nachgefragt bei sunphone24.de am 07.01.2011, wann geliefert wird. Dann am gleichen Tag Rückmeldung von sunphone24.de, Geld sei nicht eingegangen. Bei...
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17.01.2011 | 12:50
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
Keine Rückerstattung bei falscher Jahresrechnung
Leider bin auch einer von zahlreichen Teldafax-Geschädigten. Ich habe im August 2010 die Jahresabrechnung mit einem falschen Anfangszählerstand erhalten. Dieser wurde umgehend reklamiert und die Rechnung wurde storniert. Der dadurch falsch...
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16.01.2011 | 13:08
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
Internetagentur Horx
Handy wird nicht geliefert, Geld wird nicht zurückers...
Ich habe am 7.12.2010 das Handy bestellt und 182,95 € per Vorkasse bezahlt. Es kam prompt eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Versprochene kurzfristige Lieferung nach vier bis sieben Tagen wurde nicht eingehalten. Nach Rückfrage zunächst relativ...
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15.01.2011 | 18:31
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
Zu hoher Abschlag, fehlende Endabrechnung und kein Ge...
Ich bezog seit dem 11.03.2010 bei TelDaFax unter der Vertragsnummer 18009386 mein Gas. Ich habe den Vertrag unter der Angabe eines Verbrauchs von ca. 7500 kWh abgeschlossen. Dies entspricht in etwa einem Betrag von 458,-- € (wie mir TelDaFax in...
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13.01.2011 | 18:13
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
Internetagentur Horx
Horx liefert nicht und zahlt Vorauskasse nicht zurück
Ich habe am 11.12.2010 ein HTC Legend Auftrag 636449001 bestellt und per Vorkasse bezahlt. Auf Anfrage wurde ich über Lieferschwierigkeiten informiert und der genannte Liefertermin wurde auf den 28.12.2010 verschoben. Am 30.12.2010 wurde dann auf...
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13.01.2011 | 17:18
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
TecTrain24
Nach Zahlung keine Ware geliefert
Am 15.11.2010 bestellte ich bei TecTrain24 eine "Logitech Wireless Laser Gaming Maus G700" für 65,87 Euro. Den Betrag hab ich sofort per Homebanking überwiesen. Am 24.11.2010 bekam ich eine E-Mail "Sehr geehrter Kunde, Der Status Ihrer Bestellung...
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13.01.2011 | 13:25
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
Internetagentur Horx
Geld nicht zurückbekommen
Am 12.12.2010 habe ich bei sunphone24 per Internet ein Nokia 5230 bestellt und auch gleich das Geld überwiesen. Die Bestellung habe ich dann am nächsten Tag per Mail widerrufen (als Verbraucher darf man das), weil ich das Handy doch nicht brauche...
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11.01.2011 | 15:31
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Hard- & Softwarehandel Michael Presser
Onlineshop liefert nach Vorauskasse die Ware nicht
Ich habe mir bei Hightechschuppen.de Microsoft Software im Wert von 188,90 € bestellt und habe das Geld noch am selben Tag überwiesen. Nachdem zwei Wochen später immer noch keine Ware geliefert wurde, versuchte ich Kontakt mit der Firma...
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11.01.2011 | 15:20
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON edis
Schlussrechnung wird einfach nicht bearbeitet!
Auch ich möchte hier nun nach über einem viertel Jahr Wartezeit meine Beschwerde posten. Ich hatte die Abmeldung meines Stromanschlusses zur gleichen Zeit gestellt, als ich meine damalige Wohnung gekündigt hatte. Drei Monate Kündigungsfrist. D. h....
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