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01.06.2010 | 10:41
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
Bonusanteil verweigert
Von September 2007 bis April 2009 habe ich von TelDaFax Strom bezogen (Kd.-Nr.: 2278622). Im Antragszeitraum wurde ein Einführungsbonus zugesagt, der für den tatsächlichen über TelDaFax bezogenen Strom im ersten Jahr zugesagt wurde, wobei bis 2500...
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31.05.2010 | 13:06
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
Teldafax akzeptiert unsere fristgerechte Kündigung nicht
Zum 01.06.2008 habe ich einen Stromvertrag mit Teldafax geschlossen. Laufzeit 24 Monate, kündbar sechs Wochen vor Ende des Vertragsverhältnisses. Ende März 2010 habe ich mich dann entschieden, den Vertragspartner zu wechseln. Neuer Anbieter ESWE....
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26.05.2010 | 16:25
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Stromanbieter >
Teldafax
Keine Endabrechnung und Guthabenauszahlung
Vertragsnummer: 336714 Im Jahr 2009 war ich einige Monate Teldafax Kunde. Durch einen Umzug habe ich den Vertrag vorzeitig gekündigt und daher Anspruch auf eine sehr hohe Rückzahlung (über 500 EUR). Zunächst hat Teldafax nach pünktlicher Mitteilung...
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22.05.2010 | 21:23
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Stromanbieter >
TelDaFax
Immer noch keine Ende?
Meine ursprüngliche Beschwerde wurde unter ID 22120 veröffentlicht. Dank Reclabox stimmte Teldafax einer Vertragsauflösung per 31.03.2010 zu. Nach massiver Aufforderung erhielt ich am 18.05. die Schlussabrechnung - Guthaben 445,46 €, welches in den...
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12.05.2010 | 08:59
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Stromanbieter >
TelDaFax
Teldafax zahlt Schlussrechnung nicht
Sehr geehrte Damen und Herren, am 08.03.2010 erhielt ich (Kd.Nr. 2668438) Ihre Schlussrechnung für meinen Stromanschluss, auf dem ein Guthaben von 102,38 € stand. Da sich aber zu diesem Zeitpunkt meine Bankverbindung geändert hatte, rief ich am...
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11.05.2010 | 16:31
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Stromanbieter >
TelDaFax
Und es geht weiter mit.
Unser Kampf mit Teldafax dauert jetzt schon seit MÄRZ 2009 - ehemalige Kundennummer 2655351 - weitere Beschwerden vorhanden unter: Beschwerde ID-23365 v. 14.02.10 - Beschwerde ID-7726 v. 05.06.09 und es geht natürlich weiter... Wer hätte auch...
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05.05.2010 | 22:55
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Stromanbieter >
TelDaFax
Falsche Abrechnung, keine Kommunikation, Inkassoandro...
Meine Kundennummer: 2553936 Am 03.03.2010 stellte ich auf meinem Konto eine neue Abschlagsbuchung von 171,00 € für Strom fest. Vorher zahlte ich 103,00 €. Dies konnte ich mir nicht erklären. Nach erfolglosen telefonischen Gesprächen fand ich nun...
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26.04.2010 | 13:28
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TelDaFax
TelDaFax erstattet Restguthaben nicht!
Leider muss ich mich im Namen meiner Eltern, die ich damals als TelDaFax-Kunden geworben hatte, und denen es leider nicht selbst möglich ist, sich auf diesem Wege Gehör zu verschaffen, wegen einer Jahresrechnung und des nicht ausbezahlten...
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26.04.2010 | 12:08
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Stromanbieter >
TeldaFax
Endabrechnung Gas und Gutschriften werden nicht erstellt
Sehr geehrte Damen und Herren, zum 31.01.2010 habe ich meinen Gasliefervertrag gekündigt, die Zählerstände sind Ihnen zugegangen und dennoch wird mir meine Endabrechnung für die Gaslieferung nicht erstellt. Mein Stromvertrag, bei dem Sie noch...
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22.04.2010 | 17:23
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Stromanbieter >
TelDaFax
Zweites Jahr - zum zweiten Mal falsche Jahresrechnung
Ich beziehe seit Anfang 2008 Strom bei Teldafax. Anfang März 2009 meldete ich auf postalischem Weg meinen Zählerständ. Die Überraschung folgte mit der im Mai eingehenden Jahresrechnung. Laut Rechnung hätte ich (3 Pers./Einfamilienhaus) ganze 198...
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19.04.2010 | 17:44
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Stromanbieter >
TelDaFax
Abrechnungsfehler bei der Stromrechnung
Die Jahresabrechnung wurde von TelDaFax willkürlich statt auf zwei nur auf einen Haushalt abgerechnet, obwohl wir zwei Zähler haben. Kundennr. 2990848 Kirsten Grothues, Kundennr. 2991208 Bernhard Grothues Es wurden pro Haushalt ca. 2000 kWh...
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12.04.2010 | 12:15
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Stromanbieter >
TelDaFax
Trotz Kündigung keine Regelung
Es ist zum Mäusemelken. Im Oktober 2009 haben wir einen TelDaFax Gas-Vertrag abgeschlossen. Es ist bis zum heutigen Tage nicht zu einer Gaslieferung gekommen, angeblich wären meine Daten falsch. Wie schon des öfteren überprüft, stimmen alle Daten....
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11.04.2010 | 15:55
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Stromanbieter >
TelDaFax
Gutschriften werden zurückgehalten!
Ich beziehe auch bei TelDaFax meinen Strom. Fristgerecht zum 31.12.09 habe ich meinen Zählerstand gemeldet. Ich müsste für 1000 kw/h Minderverbrauch auch einiges an Geld zurückbekommen, bis heute ist jedoch noch nichts eingetroffen! Nach...
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02.04.2010 | 21:37
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TelDaFax
Ärger mit der Abrechnung; Guthaben sollte nicht ausge...
Mit meiner Abrechnung vom 21.02.10 erhielt ich die Nachricht, dass sich ein Guthaben von 34,01 € ergeben hatte. Dies sollte erst mit der nächsten Abschlagszahlung im Februar 2011 verrechnet werden. Da ich nicht möchte, dass Teldafax mit meinem Geld...
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01.04.2010 | 18:41
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TelDaFax
Fehlende Jahresabrechnung Strom
Mit Datum 16.01.2010 habe ich meinen Zählerstand per Internet mitgeteilt. Trotz einigen Anrufen habe ich bis zum heutigen Tage (Stand 1.4.2010) noch keine Jahresabrechnung erhalten. Ich erwarte wegen geringeres Stromverbrauchs in 2009 (habe eine...
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