Vielen herzlichen Dank für die schnelle und professionelle Abwicklung der Reklamation! Respekt hier an Hermes! Die Reklamation wurde zur vollsten Zufriedenheit gelöst und der Zusteller hat sogar der Empfängerin zum Geburtstag gratuliert! Also am...
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Die Lieferverzögerung wurde per e-mail erklärt, die Ware inzwischen einwandfrei geliefert. Eine frühzeitige Info seitens des Anbieters hätte viel Ärger erspart. Danke
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Am 07.05.2014 endlich Geld auf meinem Konto. 3,5 Wochen! Möchte allrdings erwähnen, das sich die Gebühren plus Obolus zurück erhalten habe! Reaktion per Brief keine, aber über Facebook hab ich die Betreiber der Seite angeschrieben, die mir dann...
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Die Firma hat am 05.06 geliefert. Zwar verspätet aber zumindest zufriedenstellend. Wenn man bei einer Lieferung vom Hersteller abhängig ist, dann sollte man das klar kommunizieren. Dadurch kann man sollte Fäle vermeiden. Zuletzt hat sich sogar Frau...
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Der Kundendienst war am 05.05.14 vor Ort, hat einen defekten Sensor ausgetauscht. Material und Arbeit i. H. v. 150,00 EUR wurde kulanzhalber von Bosch übernommen! Vielen Dank!
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Ich habe von Bonprix eine Antwort erhalten, warum ich nicht mehr auf Rechnung bestellen kann. Weil ich in letzter Zeit im Vergleich zu anderen Kunden zuviele Waren zurückgesendet habe. Dies verursacht Kosten für Bonprix und belastet die Umwelt. Und...
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Ich habe an ECCO im März eine E-Mail geschrieben über dieses Problem die nach langem geantwortet haben (1Mai 2014) mit der Antwort bin ich wider zu dem Schuhändler gegangen mit den Schuhen der sich dann erbahmt hat diese nach ECCO zu senden. (Beim...
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