Der Aktionsbonus wurde angerechnet. Die Preiserhöhung wurde rückgängig gemacht. Somit wurde der Mehrverbrauch zu 18ct abgerechnet. Ich habe eine korrigierte Schlussrechnung erhalten. Das Geld soll innerhalb der kommenden drei Wochen zurück...
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Ganz im Gegensatz zu den anderen hier geschilderten Fällen, ist die Ware in der Tat am 23.1. eingetroffen. Es ist der Artikel, den ich bestellt habe, und er ist unversehrt. Vielen Dank für diese zuvorkommende Behandlung. Der Fall ist damit für mich...
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Nachdem ich mit Rechtsanwalt gedroht hatte, gab es endlich wieder Schriftverkehr. Nach dann insgesamt sechs Emails von TelDaFax mit immer neuen Konstrukten, warum der Sonderabschlag nicht gezahlt würde, kam dann kurz vor Übergabe an den...
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Am 18.1. sind die SIM-Karten eingetroffen, übrigens als Paket, dessen Empfang man beim Zusteller betätigen muss. Ob eteleon Druck gemacht hat, oder meine Androhung, die Gebühren zurückzubuchen, weiß ich nicht. Allerdings schreiben die was von...
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Mein Problem wurde komplett gelöst. Mehrverbrauchkosten laut Vertrag 18 Cent. Aktion Bonus 40 Euro wurde verrechnet. Bin zufrieden, wurde relativ schnell geregelt. Danke an Herrn Marc B. Assistant Online Relations FlexStrom AG Man darf sich nicht...
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Danke an TelDaFax, Geld ist nach vier Monaten auf dem Konto, allerdings nur verzinst bis September. Aber egal, die paar Cent hat das Unternehmen gespart.
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Stellungnahme erfolgt, der Mitarbeiter soll noch einmal belehrt geworden sein. Mal sehen, wie die nächste Anlieferung abläuft - bei erneuter Schlamperei wird das als neue Beschwerde hier zu lesen sein.
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Abschließend möchte ich mich als Verfasser obiger Beschwerde zu Wort melden. Das Posting bei ReclaBox hat dazu beigetragen, die verhärteten Fronten und wieder an einen Tisch zu bringen. Ich wurde von Segmüller gleich nach diesem Posting kontaktiert...
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Hallo, heute habe ich tatsächlich meine Rückzahlung auf dem Konto. Zwar ohne Zinsen, aber ich bin froh, überhaupt Geld zu sehen. Stromanbieter wurde gestern gewechselt und ich bin froh, jetzt erstmal Ruhe zu haben. Bin gespannt, wie lange ich nach...
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Also, an alle hier - der Fall wurde doch wirklich über diese Plattform hier gelöst. Habe mein Guthaben seit heute auf dem Konto. Es fehlen zwar ca. 60 Cent an Zinsen - aber darauf pfeife ich - Hauptsache, ich kann die Akte "Teldafax" ein Leben lang...
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Wir bekommen wieder Unterstützung und können aufatmen. Ich hatte wirklich eine Heidenangst. Endlich ist das Bangen vorbei. Ich freue mich, wenn wir irgendwann nicht mehr vom Hartz 4 abhängig sein werden. Es ist so demütigend!
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