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Thalia:
Unzufrieden mit dem Service
Thalia:
Mangelhaftes Produkt erhalten
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108 Views | 17.10.2023 | 19:26 Uhr
Thalia (Hamburg)
Thalia buchte ohne Einzugsermächtigung von meinem Konto ab
Bestell-/Kundennummer: 8721709155
Am 11.9.23 gab ich eine Bestellung auf, die ich gleich komplett per E-Mail storniert hatte.
In gleicher E-Mail habe ich die Einzugsermächtigung von meinem Konto widerrufen. Ich wünschte keine Abbuchung von Thalia. Ware von der Bestellung bekam ich nicht zugeschickt, was ok ist.
Thalia buchte trotz Widerruf der Einzugsermächtigung 22,66 € von meinem Konto am 19.9.23 ab. Ich tätigte eine Rücklastschrift von 22,66 €.
Thalia macht mir Ärger, besteht auf die Rücklastschrift-Gebühr von 5,14 €, schickte mir Zahlungserinnerungen und eine Mahnung.
Ich habe unter "Zahlung unter Vorbehalt" erstmal 5,14 € bezahlt. Thalia hatte aber keine Erlaubnis zur Abbuchung von meinem Konto!
Wenn die Mitarbeiter von Thalia genauer hingeschaut hätten im registrierten Profil, wäre aufgefallen, dass die Bestellung storniert war, ebenso der Widerruf des Lastschrift-Einzuges, 22,66 € wurden ebenfalls noch hin und her gebucht von Thalia.
Nie wieder Thalia!
Kommentare und Trackbacks (1)
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Die Firma hat sich nicht gemeldet. Aaaber es wurden am 13.10.2023,5,14 € überwiesen an Thalia, am18.10.2023 gab es eine Rückzahlung von Thalia (Kontoauszug) von 5,14 €. OHNE Kommentar. Ich gehe mal von aus? das die Angelegenheit hiermit erledigt ist. Weiteren Email Kontakt gab es nicht mit Thalia.
25.10.2023 | 15:08
von Lady K.
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Die Firma hat sich nicht gemeldet. Aaaber es wurden am 13.10.2023,5,14 € überwiesen an Thalia, am18.10.2023 gab es eine Rückzahlung von Thalia (Kontoauszug) von 5,14 €. OHNE Kommentar. Ich gehe mal von aus? das die Angelegenheit hiermit erledigt ist. Weiteren Email Kontakt gab es nicht mit Thalia.
