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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland > gelöste Beschwerde-Nr.: 245883
Durch E.ON Energie Deutschland gelöste Beschwerde. | 33 Views | 26.10.2023 | 13:26 Uhr
geschrieben von Anneliese Koppitz

E.ON Energie Deutschland GmbH (München)

Keine Jahresendabrechnung für 2022

Bestell-/Kundennummer: Vertragsnummer 403829933

Trotz mehrmaligem Anmahnens über das Online-Portal, telefonisch und via E-Mail, habe ich bisher keine Jahresendabrechnung für 2022 erhalten.

Auf die Online Mahnungen gab es keinerlei Rückmeldung, bei den E-Mail-Mahnungen gab es eine automatische Antwort mit dem Hinweis, man kümmere sich darum, und man brauche weiter nichts zu unternehmen.

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Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH: Erstellung der Jahresendabrechnung für 2022 bis spätestens 07.11.2023


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
26.10.2023 | 13:26
Firmen-Antwort von: E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung

Hallo Anneliese,

herzlichen Dank, dass Sie uns hier darüber informieren.

Bitte entschuldigen Sie, dass Sie schon so ungewöhnlich lange auf Ihre Rechnung warten. Wir haben Ihre Beschwerde direkt an die richtige Stelle für Sie weitergeleitet und dort um Prüfung und Rechnungserstellung gebeten. Unsere Kollegen kümmern sich so schnell wie möglich darum.

Viele Grüße

Ihre E.ON Energie Deutschland

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Kommentare und Trackbacks (1)


27.10.2023 | 18:25
von Anneliese Koppitz gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe meine Rechnung innerhalb 24 Stunden erhalten, warum geht es nach einer ReclaBox Beschwerde?


27.10.2023 | 18:26
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.




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