2. Polster Aktuell Hessen
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 23.03.2015)
Lösungsquote: 100.0 %
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28.12.2016 | 13:16
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Segmüller
Verpsrochender Gutschein nicht erhalten
Katastrophaler Service mit äußerst fragwürdeigen Geschäftspraktiken. Ich habe am 01.11.2016 in Weiterstadt ein Padi Kinderzimmer gekauft. Schön ausgezeichnet mit einem (zunächst) super Preis. Ganz groß geschrieben an den Möbeln. Habe mich lange mit...
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28.12.2016 | 13:16
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Segmüller
Nie wieder Segmüller
Wir haben kürzlich bei der Firma Segmüller ein Sideboard und einen Tisch erworben. Die Möbel haben wir im Möbelhaus in Friedberg angeschaut und auch einen passenden Stuhl dazu ausgesucht (siehe Foto...
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20.12.2016 | 11:01
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Segmüller
Beschwerde zum Kauf eines Musterring Schwebetürenschr...
Im Juni dieses Jahres haben wir unseren Schlafzimmerschrank in Höhe von ca. 1300 Euro, sowie einen Esszimmertisch für knapp 500 Euro in der Segmüllerfiliale in Weiterstadt bestellt. Am Kauftag teilte man uns mit, dass der Schrank in ca. 5 Wochen...
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02.12.2016 | 18:07
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Segmüller
Waschtischodysee mit Segmüller
Wir bestellten im März diesen Jahres für unser Gäste WC ein Waschbecken mit Unterschrank, einen Spiegel und für unser Badezimmer einen beleuchteten Doppelwaschtisch mit Spiegelschrank. Damit man richtig planen konnte, haben wir unsere...
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23.11.2016 | 12:57
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Segmüller
Segmüller liefert mindere Qualität als Ausstellungsstück
Meine Frau und ich haben uns bei der Firma Segmüller in Friedberg ein Boxspringbett gekauft. Natürlich hatten wir uns das Bett im Vorwege im Ausstellungsbereich angeschaut und haben zur Probe gelegen. Uns hat das Bett und auch die Matratzen und der...
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22.11.2016 | 12:32
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Segmüller
Mangelhafte Möglichkeit der Lieferdisponierung
Sehr geehrtes Möbelhaus Segmüller, ein Versuch eines für beide Seiten funktionierenden Liefertermin scheitert in Ihrem Haus an der mangelhaften Möglichkeit der Disponierung. Ich sehe es als unzumutbar an, einen ganzen Tag auf eine Lieferung zu...
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21.11.2016 | 12:31
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Segmüller
Nie wieder Segmueller
Mir wurde nach 7 Wochen Lieferzeit ein falscher Schrank geliefert. der Kundendienst frech ohne gleichen als ich die Geschäftsleitung sprechen wollte, sagte man mir sie kommen immer wieder hier bei mir an und da haben sie keine Chance. Bis jetzt...
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18.11.2016 | 16:46
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Segmüller
Küchendesaster bei Segmüller
Alles fing gut an. Ich habe eine Küche bei Segmüller planen lassen, war mit dem Kundenservice zufrieden. Dann kam der erste Termin, Küche sollte aufgebaut werden. Die nicht seriös wirkenden...
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18.11.2016 | 16:35
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Hans Segmüller Polstermöbelfabrik
Segmüller Küchen-Odyssee
Sehr geehrte Damen und Herren, wie Sie bzw. Ihre Mitarbeiter mit den Kunden umgehen ist ein Skandal. Null Kundendienst, niemand in Weiterstadt ist erreichbar, wenn ich die Nummer von Hr. L. wähle. Ich bin dann mind. 10 Minuten in der Warteschleife...
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16.11.2016 | 12:26
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Segmüller
Nie wieder Segmüller - Küchenkatastrophe
Im Juli 2017 haben wir unsere Küche im Wert von 15.000 bestellt und dann begann unsere Küchenodyssee. Beratung: (Herr A.) - mehrere E-Mails, falsche Ausmessung (Kücheninsel), bis unsere Planung endlich abgeschlossen war. Lieferung Ende Oktober....
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15.11.2016 | 20:34
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Segmüller
Küchenkatastrophe bei Segmüller
Eine Unverschämtheit, die ihr Unternehmen betreibt. Versuchen einen abzuzocken. Wir sollten zu unserer Küche ein Topfset erhalten, damit wurde auch im Prospekt geworben. Beim Abschluss des Vertrages ist dies auch ganz groß beim Verkäufer auf dem...
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29.10.2016 | 16:18
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Segmüller
Segmüller Polstermöbel
Nachstehende Fotos zeigen ein in den "Segmüller Werkstätten" gefertigtes Sofa - ein sehr teures, aber laut Verkäufer und Werbung ja auch ein Premium-Polstermöbel. Das Sofa haben wir unter genauer...
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27.10.2016 | 11:25
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Segmüller
Möbel nicht auf Lager trotz Zusicherung und Abholtermin
Die gekaufte und mit Abholschein am Lager zugesicherte Eckbank war nicht auf Lager, nachdem wir drei Stunden am Abhollager auf diese gewartet haben. Reinstes Chaos im Abhollager, da zu wenig Personal an der Kasse, im Servicecenter und im Lager...
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21.10.2016 | 09:34
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Segmüller und seine Küchenberater
Segmüller und seine Küchenberater Im Juni 2016 war es soweit – eine neue Küche sollte es sein. Segmüller Weiterstadt verteilt regelmäßig Werbeblättchen in die Briefkästen, auch mit tollen Küchenangeboten. Ich hatte mir einen Küchenplaner aus dem...
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17.10.2016 | 11:23
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Segmüller
Nie wieder Segmüller- Die Odyssee der Segmüllerküche
Wir haben bei Segmüller eine Küche bestellt und diese nach unseren Wünschen bestellt. Zunächst kam ein Herr, nachdem wir unsere Bestellung aufgegeben hatten, um Maß von unserer Wohnung zu nehmen. Leider fing dann das Disaster an, er kam auf die...
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