Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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22.05.2019 | 15:44
von voxenergie
Sehr geehrter voxenergie-Kunde, wir legen sehr viel Wert auf Kundenzufriedenheit und haben Ihre Beschwerde mit großem Bedauern zur Kenntnis genommen. Wir möchten uns hiermit für etwaige Unannehmlichkeiten entschuldigen. Leider konnten wir Ihrem...
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22.05.2019 | 15:06
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Andre Koch, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung bisher nicht zugestellt wurde. Schicken Sie uns bitte eine Mail mit Ihrer Sendungsnummer an socialmedia
hermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 192995", dann...
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22.05.2019 | 15:06
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Nils Bal, vielen Dank für Ihren Beitrag. Ihre Anfrage wurde bereits auf Twitter bearbeitet. Die Sendung ist heute (22.05.) wieder beim Versender eingetroffen. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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22.05.2019 | 14:36
von E.ON Energie Deutschland
Hallo ReclaBoxler-7147321, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir haben gern direkt einmal für Sie nachgesehen. Es tut uns wirklich leid, dass Sie Ihren Grill bisher nicht erhalten haben. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie dazu bisher auch noch nichts...
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22.05.2019 | 14:30
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Dennis Koop, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Verspätung entschuldigen wir uns. Schicken Sie uns bitte eine Mail mit Ihrer Sendungsnummer an socialmedia
hermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 192984", dann klären wir es gerne....
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22.05.2019 | 14:30
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Marco Ebbinghaus, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Verlustmeldung bisher nicht bearbeitet wurde. Schicken Sie uns bitte eine Mail an socialmedia
hermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 192972", dann klären wir es...
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22.05.2019 | 14:30
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Oliver Vanoni, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir entschuldigen uns für die Verspätung. Die Sendung. 709 wurde heute (22.05.) erfolgreich zugestellt, die Sendung. 104 wurde storniert und in den Rückversand gegeben. Herzliche Grüße aus...
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22.05.2019 | 14:30
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Uta Pollach, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Verlustmeldung bisher nicht bearbeitet wurde. Schicken Sie uns bitte eine Mail an socialmedia
hermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 192939", dann klären wir es gerne....
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22.05.2019 | 14:30
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Ina Ellerbrock, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Verspätung entschuldigen wir uns. Die Sendung ist derzeit auf dem Weg zum Logistikcenter, um dort sortiert zu werden. Sobald sie dort eintrifft, wird es in der Sendungsverfolgung sichtbar...
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22.05.2019 | 14:30
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Luna Mae Kretzschmar, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung bisher nicht zugestellt wurde. Wir haben die Kollegen vor Ort informiert und um Klärung gebeten. Die Sendung wird schnellstmöglich zugestellt. Herzliche...
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22.05.2019 | 14:17
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Thomas, vielen Dank für Ihren Beitrag und dass Sie uns informieren. Es tut uns leid, dass Sie Ihre Prämie bisher nicht erhalten und auch keine Antwort auf Ihre E-Mail bekommen haben. Bitte entschuldigen Sie. Ihr Tablet macht sich jetzt ganz...
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22.05.2019 | 13:20
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Sebastian, ganz lieben Dank, dass Sie uns hier informieren. Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben und Sie die Prämie noch nicht bekommen haben. Bitte entschuldigen Sie. Wir sehen gern für Sie nach und kümmern uns darum, dass...
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22.05.2019 | 13:18
von Dirk Rossmann
Sehr geehrte Rossmann Kundin, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir werden uns die Vorgehensweise zusammen mit unserem Fotolabor nochmal ansehen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Rossmann Kundenservice
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22.05.2019 | 13:08
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Pilar, vielen lieben Dank, dass Sie sich auf diesem Weg an uns wenden und uns Bescheid sagen, dass Sie die Prämie noch nicht bekommen haben. Das tut uns wirklich leid und wir bitten ausdrücklich um Entschuldigung. Damit wir hier einmal ganz...
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22.05.2019 | 13:02
von E.ON Energie Deutschland
Hallo ReclaBoxler-1996321, vielen Dank, dass Sie uns auf diesem Weg informieren. Es tut uns leid, dass Sie Ihre Prämie bisher nicht erhalten haben. Bitte entschuldigen Sie. Wir kümmern uns jetzt darum, dass sich Ihr Tablet ganz schnell auf den Weg...
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22.05.2019 | 12:08
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Benjamin, ganz lieben Dank, dass Sie so geduldig mit uns sind. Wir sind aktuell noch dabei für Sie die Info zu bekommen, wann genau Ihre Prämie verschickt wird und sollten in dieser/kommende Woche eine zuverlässige Nachricht aus unserem...
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22.05.2019 | 11:45
von E.ON Energie Deutschland
Hallo lieber ReclaBoxler, wir melden uns heute noch einmal bei Ihnen mit der Info, dass wir noch in Klärung mit unserem Fachbereich für den Prämienversand sind. Diese Woche sollen wir genaue Infos bekommen, sodass wir Ihnen in der kommenden Woche...
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22.05.2019 | 10:28
von Möbel Höffner
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beanstandung haben. Ihr Anliegen haben wir zur weiteren Klärung an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Liebe Grüße vom Service Team
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22.05.2019 | 10:17
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Herr Waga, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Wir bedauern sehr, dass Sie Anlass zur Beschwerde haben. Bezüglich Ihres Anliegens haben wir Sie in einer separaten E-Mail kontaktiert. Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gerne unter den...
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22.05.2019 | 09:45
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Kristina Grampp, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Verspätung entschuldigen wir uns. Schicken Sie uns bitte eine Mail mit Ihrer Sendungsnummer an socialmedia
hermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 192971", dann klären wir es gerne....
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22.05.2019 | 09:09
von 365AG
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Wir werden uns über...
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22.05.2019 | 08:52
von 365AG
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Wir werden uns über...
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22.05.2019 | 08:50
von 365AG
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Wir werden uns über...
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