Beschwerden und Reklamationen sofort online veröffentlichen

Neueste Firmenantworten zu Beschwerden

Firmenantwort zur Beschwerde: Bote weigert sich, Pakete an die Wohnungstür zu bringen

| 29.05.2019 | 18:07

von Hermes Logistik Gruppe Deutschland

Hallo Rüdiger Knorr, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendungen nicht ordnungsgemäß zugestellt wurden. Wir haben die Kollegen vor Ort informiert und um Klärung gebeten. Wenden Sie sich bitte auch an Ihren Versender, um... mehr

1.0

Firmenantwort zur Beschwerde: Trotz Widerruf Geld abgezogen

29.05.2019 | 16:33

von Yello Strom

Hallo Frau K., vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir möchten gerne in Ihren Fall einsehen. Dafür benötigen wir Ihre Vertragsdaten inklusive Kundennummer und Anschrift. Bitte schicken Sie diese an online spider monkey

yello.de, damit wir schnell eine Lösung für Ihr... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Jahresendabrechnung und Guthabenauszahlung verweigert

29.05.2019 | 16:32

von Yello Strom

Hallo Herr Potz, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir möchten gerne in Ihren Fall einsehen. Dafür benötigen wir Ihre Vertragsdaten inklusive Kundennummer und Anschrift. Bitte schicken Sie diese an online spider monkey

yello.de, damit wir schnell eine Lösung für... mehr

1.0

Firmenantwort zur Beschwerde: Wunschgerät nicht erhalten

| 29.05.2019 | 16:32

von Yello Strom

Hallo Herr Karagülle, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir möchten gerne in Ihren Fall einsehen. Dafür benötigen wir Ihre Vertragsdaten inklusive Kundennummer und Anschrift. Bitte schicken Sie diese an online spider monkey

yello.de, damit wir schnell eine Lösung... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Mehrere ungerechtfertigte Mahnungen!

29.05.2019 | 16:05

von Stadtwerke Pforzheim

Guten Tag, wir haben unserer Kundin am 21.05.2019 abgehend eine Antwort zwecks Klärung gesendet. Gerne werden wir uns kulant verhalten und den Vorgang auch bezüglich der Mahnungen klären. mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Nie wieder Polstergarnitur von Segmüller

29.05.2019 | 15:02

von Segmüller Einrichtungshaus

Sehr geehrter Herr Egger, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass Sie derartige Erfahrungen und Beschwerden mit Ihrer Polstergarnitur gemacht haben. Wir als Händler möchten jedem Kunden ein adäquates Produkt anbieten können und haben... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Lieferungen hängen im Depot fest

| 29.05.2019 | 14:27

von Hermes Logistik Gruppe Deutschland

Hallo Tanja Kahlke, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendungen bisher nicht zugestellt wurden. Wir haben die Kollegen vor Ort informiert und um Klärung gebeten. Wenden Sie sich bitte auch an Ihren Versender, um die... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Hermes verliert mein Paket und erstattet Verlustwert...

| 29.05.2019 | 14:08

von Hermes Logistik Gruppe Deutschland

Hallo Marco Ebbinghaus, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass der Verbleib Ihrer Sendung bisher nicht geklärt werden konnte. Schicken Sie uns bitte eine Mail an socialmedia spider monkey

hermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 193366", dann... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Hermes stellt nicht zu

| 29.05.2019 | 14:08

von Hermes Logistik Gruppe Deutschland

Hallo Andrea, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir entschuldigen uns für die Verspätung. Der Bote ist derzeit mit der Sendung unterwegs, sie wird also voraussichtlich heute zugestellt. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Fahrer keine Lust?

| 29.05.2019 | 14:08

von Hermes Logistik Gruppe Deutschland

Hallo Elmar Bruckmann, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Verspätung entschuldigen wir uns. Nach dem dritten Zustellversuch wird die Sendung bei uns aufbewahrt. Die Sendung kann nun erneut zugestellt, oder zu einem PaketShop umgeleitet werden.... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Buchung nicht möglich - trotzdem Stornokosten

| 29.05.2019 | 13:57

von CHECK24 Vergleichsportal

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern sehr, dass Sie schlechte Erfahrungen machen mussten und haben dies zum Anlass genommen, Ihren Vorgang zu überprüfen. Wir werden uns mit Ihnen telefonisch in Verbindung setzen um... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Vor 3 Monaten neue HU und erhebliche Mängel

29.05.2019 | 12:59

von Gesellschaft für technische Überwachung

Sehr geehrter Herr Brandt, wir bedauern durchaus, die Ihnen enstanden Kosten. Wir möchten jedoch an dieser Stelle darauf hinweisen, dass wir Beschwerden immer im direkten Kontakt unserer Qualitätssicherung mit dem tatsächlichen Anspruchssteller... mehr

6.0

Firmenantwort zur Beschwerde: Verivox zählt den Sofortbonus für 123 Energie nicht aus

| 29.05.2019 | 12:05

von Verivox

Lieber Herr Sontheim, vielen Dank für Ihre Nachricht. Für uns steht die Kundenzufriedenheit und das Einhalten unserer Service-Versprechen jederzeit an erster Stelle. Wir freuen uns, dass Ihr Anliegen gelöst werden konnte. Bei Rückfragen stehen wir... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Zuzahlung durch Unübersichtlichkeit

| 29.05.2019 | 11:16

von CHECK24 Vergleichsportal

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Unser Anspruch ist es, immer die beste persönliche Beratung für jeden unserer Kunden zu gewährleisten. Gerne möchte ich Ihr Anliegen... mehr

1.0

Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Ausweisung der Gebühr am Geldautomaten

| 29.05.2019 | 08:59

von Euronet Geldautomaten

Sehr geehrte Damen und Herren, Generell erfolgt an unseren Geldautomaten eine Bargeldauszahlung erst nach dem die im Display der Automaten angezeigte Gebühr bestätigt wird, die Transaktionen sind entsprechend im Geldautomatenjournal protokolliert.... mehr

1.0

Firmenantwort zur Beschwerde: AOK Pflegekasse zahlt Pflegegeld unpünktlich

| 29.05.2019 | 08:35

von AOK NordWest

Hallo Herr Siaterlis, es tut uns sehr Leid, dass Sie so schlechte Erfahrungen gemacht haben. Schreiben Sie uns gerne eine Email an beschwerde spider monkey

nw.aok.de mit den Daten Ihrer Eltern und wir schauen uns Ihr Anliegen genauer an. Mit freundlichen Grüßen... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Paket kommt einfach nicht

| 29.05.2019 | 08:02

von Hermes Logistik Gruppe Deutschland

Hallo Svenja B., vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Verspätung entschuldigen wir uns. Die Kollegen vor Ort wurden informiert und um Klärung gebeten. Die Zustellung wird schnellstmöglich erfolgen. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Trotz Ankündigung nicht an Adresse geliefert

| 29.05.2019 | 07:12

von DPD Dynamic Parcel

Hallo Herr Pfaff, gerne schauen wir uns den Fall von Ihnen genauer an. Senden Sie uns dazu bitte via Email "socialmedia spider monkey

dpd.de" Ihre Daten (Paketnummer und PLZ) zu. Fügen Sie im Betreff bitte folgendes mit ein: "Reclabox | Pfaff" Wir Danken Ihnen... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Ewiges Warten auf ein Hermes Paket

| 28.05.2019 | 20:30

von Hermes Logistik Gruppe Deutschland

Hallo Gretta, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Sie Ihre Sendung bisher nicht erhalten haben. Die Adresse liegt uns nun vollständig vor, die Sendung wird schnellstmöglich zugestellt. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Erneute Fake Zustellung und zurück zum Absender

| 28.05.2019 | 20:30

von Hermes Logistik Gruppe Deutschland

Hallo Björn We., vielen Dank für Ihren Beitrag. Sollten Sie auch die ReclaBox 193182 verfasst haben, läuft die Bearbeitung bereits über diese. Schicken Sie uns ansonsten gerne eine Mail mit Ihren betroffenen Sendungsnummern an... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: CHECK24 zahlt Cashback bei Telekom-DSL-Vertrag nicht

| 28.05.2019 | 15:56

von CHECK24 Vergleichsportal

Sehr geehrte Kundin, wir möchten uns erneut für das nette Telefonat mit Ihnen sowie für Ihre Geduld bedanken. Um Ihr Anliegen hinsichtlich der bisher nicht erfolgten Cashback-Auszahlung so schnell wie möglich zu klären, haben wir die Telekom... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Paket nicht am voraussichtlichen Tag gekommen

| 28.05.2019 | 15:38

von Hermes Logistik Gruppe Deutschland

Hallo Arta Tairi, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir entschuldigen uns für die Verspätung. Der Bote ist heute mit der Sendung unterwegs, die Sendung wird also voraussichtlich heute (28.05.) zugestellt. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Schon seit 2 Wochen warten

| 28.05.2019 | 15:19

von Hermes Logistik Gruppe Deutschland

Hallo Doro Breli, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Sie Ihre Sendung bisher nicht erhalten haben. Schicken Sie uns bitte eine Mail mit Ihrer Sendungsnummer an socialmedia spider monkey

hermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 193310", dann... mehr