Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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17.05.2019 | 14:25
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo C. Pesch, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Sie Ihre Sendungen bisher nicht erhalten haben. Schicken Sie uns bitte eine Mail mit Ihren Sendungsnummern an socialmedia
hermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 192790", dann...
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17.05.2019 | 14:19
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Helene Conte, vielen Dank für Ihren Beitrag. Mit Ihrem Versender sind Sie einen Vertrag eingegangen. Daher laufen sämtliche Sendungsklärungen auch direkt über diesen. Wir bitten Sie also erneut, sich mit Ihrem Versender in Verbindung zu...
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17.05.2019 | 14:19
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Hans-Jürgen, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Verspätung entschuldigen wir uns. Schicken Sie uns bitte eine Mail mit Ihrer Sendungsnummer an socialmedia
hermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 192734", dann kümmern wir uns gerne...
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17.05.2019 | 14:19
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Sabrina_B, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Sie Ihre Sendung bisher nicht erhalten haben. Wir haben die Kollegen vor Ort informiert. Der Bote ist derzeit mit der Sendung unterwegs, sie wird also voraussichtlich heute...
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17.05.2019 | 14:19
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Jane Hanke, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Verspätung entschuldige ich mich. Schicken Sie uns bitte eine Mail mit Ihrer Sendungsnummer an socialmedia
hermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 192757", dann klären wir es gerne....
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17.05.2019 | 14:19
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Jan-Philipp Beuck, Ihre Anfrage wurde bereits unter der ID 192727 bearbeitet. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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17.05.2019 | 13:10
von S.E. Exclusive Sneakers & Clothing
Sehr geehrter Kunde, bitte senden Sie uns die Schuhe nochmals zu, damit unsere Reklamationsabteilung diese nochmals prüft! Ihr Anliegen wird dann mit einer erhöhten Priorität bearbeitet! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Sneaker Peeker Team
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17.05.2019 | 13:05
von voxenergie
Sehr geehrter Herr Söllner, wir legen sehr viel Wert auf Kundenzufriedenheit und haben Ihre Beschwerde mit großem Bedauern zur Kenntnis genommen. Bitte beachten Sie bezüglich des von Ihnen dargelegten Sachverhaltes unser Schreiben, welches Ihnen...
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17.05.2019 | 13:03
von voxenergie
Sehr geehrter Herr Petzold, wir nehmen Bezug auf Ihre Onlinebeschwerde vom 23.04.2019. Gerne möchten wir Ihnen bestätigen, dass Ihr Vertrag aufgrund Ihrer Sonderkündigung zum 31.05.2019 beendet wird. Die entsprechende Sonderkündigungsbestätigung...
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17.05.2019 | 12:42
von Jochen Schweizer
Guten Tag Herr Dengel, vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, dass Sie es nicht geschafft haben Ihren Gutschein innerhalb der Gültigkeit einzulösen. Ihre Enttäuschung über den Ablauf von Ihrem Gutschein können wir nachvollziehen. Innerhalb der...
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17.05.2019 | 12:42
von Jochen Schweizer
Guten Tag aus München, vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, dass Sie es nicht geschafft haben Ihren Gutschein innerhalb der Gültigkeit einzulösen. Ihre Enttäuschung über den Ablauf von Ihrem Gutschein können wir nachvollziehen. Innerhalb der...
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17.05.2019 | 12:10
von real,-
Sehr geehrte Frau Speier, wir bedauern es sehr, dass Ihre Bestellung nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit ausgeführt werden konnte. Wir haben Ihnen zum vorliegenden Fall eine Nachricht zukommen lassen. Bitte zögern Sie auch in Zukunft nicht, uns...
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17.05.2019 | 11:16
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Damen und Herren, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst...
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17.05.2019 | 10:15
von General Logistics Systems
Sehr geehrter Herr Baumgartner, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst...
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17.05.2019 | 09:50
von Constructa-Neff
Sehr geehrter Herr Kärcher, wir haben Ihr Anliegen an die zuständigen Kollegen weitergeleitet. Diese werden sich nochmals persönlich mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Werkskundendienst für NEFF Hausgeräte
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17.05.2019 | 09:37
von HARDECK Möbel GmbH& Co.KG
Sehr geehrter Herr Bast, zunächst einmal entschuldigen wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung. Bitte teilen Sie uns Ihre Kaufvertragsdaten per Mail an kunden
hardeck.de mit. Wir werden uns Ihren Vorgang...
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17.05.2019 | 09:36
von HARDECK Möbel GmbH& Co.KG
Sehr geehrter Herr Happel, wir bedauern das es bei der Abwicklung Ihrer Bestellung zu den von Ihnen geschilderten Unannehmlichkeiten gekommen ist. Nach Rücksprache mit unserem Kundenservice, wird dieser sich nach Erledigung der noch vorliegenden...
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17.05.2019 | 09:06
von 365AG
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Wir werden uns über...
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17.05.2019 | 09:03
von 365AG
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Wir werden uns über...
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17.05.2019 | 08:59
von 365AG
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Wir werden uns über...
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17.05.2019 | 08:56
von 365AG
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Wir werden uns über...
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17.05.2019 | 08:52
von 365AG
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Wir werden uns über...
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17.05.2019 | 07:15
von Bauknecht Hausgeräte
Sehr geehrter Herr Linder, Den aufgetretenen Defekt an Ihrem Waschvollautomaten bedauern wir sehr. Außerhalb der Herstellergarantie können wir Ihnen eine Gerätereparatur jedoch nur kostenpflichtig anbieten. Eine Beantwortung Ihrer Anfrage erhielten...
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