22.04.2013 | 11:47
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Hermes ignoriert Benachrichtigungen!
Hallo, ich warte jetzt seit letzten Samstag darauf das mein Paket endlich einmal bei mir ankommt. Ich habe bei den jetzigen 2 zustellversuchen einen Zettel geschrieben das um diese Uhrzeiten zu denen Hermes mir die Paketebringt niemand zuhause ist...
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21.04.2013 | 11:41
Technik >
Hausgerätetechnik >
Constructa-Neff
NEFF: Induktionsplatte + Café-Vollautomat am selben T...
Gestern ist unser absoluter NEFF-Mega-GAU passiert, nachdem wir bereits mit zwei anderen Geräten Reparaturen hatten, fiel erstens am Morgen der Kaffee-Vollautomat aus und kurz danach die Design-Induktionskochplatte. Vorgeschichte: vor drei Jahren...
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04.04.2013 | 09:32
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Kabel Deutschland Service
Telefon geht nicht
Ich habe Ende Januar telefonisch bei Kabel Deutschland angefragt, ob ich einen Anschluss für Internet und Telefon bekommen kann, da bei mir noch kein Anschluss verlegt war. Da ich diesen Anschluss geschäftlich brauche, bin ich darauf angewiesen...
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31.03.2013 | 14:33
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
BASE c/o E-Plus
Base schreibt falsche Rechnung und Kunde muss trotzde...
Mal wieder Base. Ich hatte wohlgemerkt schon sehr häufig mit Base Schwierigkeiten. Was da jetzt passierte, ist mal wieder so typisch. Base berechnete mir eine Festnaetzflatrate (bzw die Nummer dafür) mit 5 Euro extra auf die Rechnung. Als ich dies...
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09.03.2013 | 14:00
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Retoure hängt in Niederlassung
Hallo, ich habe eine Retouresendung im Paketshop abgegeben. Empfänger ist ein Schuhladen. Nun teilte man mir tel. mit, daß "solche Retouren" erst gesammelt werden, bis sie weitergeleitet werden. Meine Sendung würde sich in einer Niederlassung...
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09.03.2013 | 11:04
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Wo bleibt mein Paket?
Guten Tag, wo bleibt endlich mein Paket? Seit gestern Morgen um 5 Uhr ist es laut Sendungsverfolgung in Düsseldorf eingetroffen, dreht sich aber seitdem nur im Kreis. Warum schaffen Sie es nicht, das Paket innerhalb von 2 Tagen von Willich nach...
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07.03.2013 | 15:18
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Angebliche verweigerte Annahme Paketsendung
Eine Bestelllung von dringend benötigten Waren sollte mit dem Hermes Versand am 06.03.2013 zugestellt werden. Die Zustellung ist nicht erfolgt. Die Online Sendungsverfolgung von Hermes gibt als aktuellen Status an: Annahme verweigert Tatsache ist...
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06.03.2013 | 17:20
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
ARKTIS Software
Keine Ware bzw. Rückerstattung
Arktis ist der Meinung, dass Arktis angeblich die Ware versandt haben will. Bei mir kam aber nur ein leeres Paket an, bei dem die Annahme von mir verweigert wurde. Dass ich nun warten muss, bis DHL eine abschließende Prüfung gemacht hat - da ist...
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22.02.2013 | 18:16
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone D2
Kündigung des Vertrages
Sehr geehrte Damen und Herren, im April 2012 habe ich im Vodafone Shop Werther Vodafone TV bestellt. Dort wurde mir zugesichert, dass es an meiner Adresse verfügbar ist. Ich habe mehrfach Beschwerde eingelegt, dass eine Leistung für das o. g. Paket...
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22.02.2013 | 08:17
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Die Sendung befindet sich in der Zustellung
Guten Tag, ich warte seit gestern 09:27:10 auf das Paket, nachdem in der Sendungsverfolgung der Satz 'Die Sendung befindet sich in der Zustellung' erschien. Doch kam das Paket gestern nicht, obwohl mit dem Satz gemeint ist, dass das Paket in den...
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21.02.2013 | 19:49
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Paketsendung nicht angekommen.
Hiermit moechte ich mich ueber den schlechten Service von Hermes beschweren. Ich warte schon seit mehr als 10 Tagen auf ein Paket, dass ich bei Amazon bestellt habe. Jedesmal wenn ich bei der Servicenummer angerufen habe wurde mir etwas anderes...
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14.02.2013 | 17:41
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Beschädigung von Ware durch Hermes
Sehr geehrte Damen und Herren, warum entscheiden Sie bzgl. der Schadensregulierung mit zweierlei Maß? ReclaBoxer 7416262 ersetzen Sie den beschädigten Artikel, bei mir weigern Sie sich. Mein Artikel war auf die gleiche Art und Weise verpackt. Für...
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13.02.2013 | 17:01
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Vattenfall
Vattenfall reagiert nicht auf Kündigung
Ich habe mit Vattenfall einen Vertrag Easy Fix12 Privatgas mit Lieferbeginn ab 01.04.2012 abgeschlossen. Leider durch Verzögerung beim Anbieterwechsel erfolgte die Belieferung erst ab 01.06.2012, also hat sich das alles um 2 Monate verschoben. Laut...
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06.02.2013 | 16:09
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
b2c.de
Keine Aktivierung der SIM Karte möglich - keine Reaktion
Guten Tag, ich habe noch keine Erfahrung mit der Firma DeutschlandSIM/ b2c.de GmbH. Ich habe dort ein SIM-Karte bestellt. Diese wurde auch sehr schnell geliefert und eine Rechnung ausgestellt. Nun wollte ich diese Karte aktivieren um auch meine...
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04.02.2013 | 07:11
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
OVAG - Ostdeutsche Versicherung
Versicherungspolice
Ich habe am 22.09.12 ein KFZ-Versicherung bei der Firma abgeschlossen und bis heute keine Police erhalten. Ich erhielt nur eine Mahnung, ich solle doch bezahlen, sonst würde ich kein Versicherungsschutz haben. Ich habe die Mahnung bezahlt und die...
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03.02.2013 | 17:03
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Warte schon seit über zwei Wochen auf mein Paket!
Sehr geehrte Damen und Herren, am 21.01.2013 wurden die Sendungsdaten von H&M an Sie übermittelt. Seitdem warte ich auf die Zustellung meines Paketes. Es erreichte mich ein Schreiben mit der Anmerkung, meine Anschrift konnte nicht gefunden werden...
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30.01.2013 | 17:43
Internet >
Online-Fotolabore >
posterXXL
Sendung verknickt angekommmen
Sehr geehrte Damen und Herren von PosterXXL, ich habe vor Weihnachten bei Ihnen Digitalfotos und ein Poster bestellt. Leider wurde der Umschlag bei mir beschädigt angeliefert, so dass das Poster zum Verschenken unbrauchbar war (die Digitalfotos...
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28.01.2013 | 22:41
Handel >
Discounter >
NORMA Lebensmittelfilialbetrieb
Angebotsartikel vergriffen, nachbestellt, keine Reaktion
Ich wollte Motorenöl 5w30 im Angebot kaufen, vergriffen, nachbestellt, ins Bestellbuch mit Handynummer von Mitarbeiter eingetragen (am 07.01.13). Bei Nachfrage der Bestellung durch meinen Chef (da ich mit Dienstauto gefahren bin und das Öl für...
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24.01.2013 | 21:01
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone D2
Vertragsverlängerung um wenige Monate nicht möglich
Leider hat sich Vodafone als sehr unflexibel erwiesen. Wir ziehen aus unserer Mietwohnung demnächst aus und haben daher unseren Festnetz-/DSL-Anschluss bei Vodafone gekündigt (zum 01.02.2013 - dann läuft nämlich die zweijährige Mindestlaufzeit ab)....
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24.01.2013 | 15:34
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
HERMES-VERSAND
Paket über HERMES lagert in BERLIN VOGELSDORF
Paket über Hermes-Versand wurde an meine Kundin imHermes Paket Shop nicht ausgehändigt, weil ich versehentlich den Namen der Kundin nicht auf den Adressaufkleber geschrieben habe. Die Kundin wollte mit einem Ausdruck des Emails von Hermes wieder...
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24.01.2013 | 02:45
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Mehrfach Pakete nicht angekommen
Bereits mehrmals hat eine bekannte versucht mir ein Paket zu senden und dabei mittlerweile fast 30€ für Porto ausgeben müssen. Jedoch kam das Paket jedesmal wieder zurück. Angeblich sei der Empfänger verzogen.
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21.01.2013 | 18:44
Handel >
Discounter >
PENNY-Markt
Täuschung am Kunden?
Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben die Treuepunkte für die Profimesser gesammelt. Wir haben seit einiger Zeit alle Treuepunkte zusammen (bis auf ein Messer). Nun haben wir in unserem Postleitzahlengebiet 21109 zwei Penny-Markt Filialen, wo...
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19.01.2013 | 12:05
Prio Services
Widerruf von Gasvertrag
Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit widerrufe ich meinen gestern, am 18.01.2013, getätigten Vertragsabschluss (Vertragsnr. 1319262, Kundennr. 01317443) über die Belieferung mit Priogas, voraussichtlicher Lieferbeginn: 01.04.2013, 24 Monate...
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