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10.11.2015 | 19:45
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Deichmann
Schlechte Beratung
Guten Tag, meine Frage an Deichmann: ich möchte Schuhe kaufen, die bei Schnee rutschfest sind, im Geschäft konnte ich hierzu keine Anwort erhalten, ok. Hierzu habe ich der Zentrale (per Mail) gebeten, mir zu sagen, welche Schuhe in frage kommen....
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04.11.2015 | 20:06
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Firma Deichmann
Qalittätsmagel
Am 26.10.2015 wollte ich Turnschue reklamieren, da diese nach drei Tagen Tragezeit Wasser durchliesen. Antwort der Verkäuferin ein Umtausch ist nicht möglich, weil bei der Firma Deichmann eine bestimmte Marke diese Vorraussetzung erfüllt. Bei allen...
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23.09.2015 | 09:44
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Deichmann
Schlechte Qualität, nicht serviceorientiert
Ich bin heute in 2 Deichmann Fillialen in Oldenburg gewesen. Direkt in der Innenstadt. Mein Anliegen war es 6 Paar Schuhe der Marke Fila und der Eigenmarke Venice umzutauschen, bzw zu Reklamieren. Eigentlich bin ich mit Deichmann sehr zufrieden, da...
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28.07.2015 | 19:11
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Deichmann
Rechtswidriger Schuhverkauf an Kind, 10 J. alt
Meine Tochter (10 Jahre alt, sieht auch so aus!) kaufte sich allein bei Deichmann in Flensburg (Holm) ein Paar Schuhe. Diese sind defekt und zu gross. Ein Umtausch soll nur in Begleitung des Erziehungsberechtigten erfolgen können. Als es darum ging...
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21.07.2015 | 18:47
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Deichmann
Unfreundlichkeit
Sehr geehrte Damen und Herren, heute habe ich in Ihrer Filiale etwas erlebt, das mir in dieser Firma noch nie passiert ist. Obwohl ich meine gesamten Schuhe in dieser Filiale gekauft habe, bin ich sehr empört über das Verhalten eine Ihrer...
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08.07.2015 | 10:20
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Deichmann
Deichmann lockt die Kunden mit Sonderpreis
War am 30.06. im Deichmann 76571 Gaggenau und bin sehr verärgert. Wollte mir ein paar Sneakers kaufen und weil sie als Sonderpreis ausgezeichnet waren für 9.90 Euro statt 19.90 Euro wollte ich mir gleich zwei Paar mitnehmen, an der Kasse aber...
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22.06.2015 | 11:47
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Deichmann
Deichmann: Unfreundlich, unprofessionell, unnötig.
Habe bei Deichmann ein Paar Halbschuhe von der "easy street" Reihe für die Arbeit gekauft, die eigentlich einen soliden Eindruck gemacht haben. Nach nur zwei Stunden hatte ich wunde Füße bekommen, da die Verarbeitung doch nicht so fußgerecht war....
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24.05.2015 | 11:43
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Deichmann
Erfahrung: Elefanten Schuhe defekt
Ich habe vor zwei Monaten meinem 17-Monate altem Enkelkind Schuhe von Elefanten bei Deichmann gekauft. Die Elefanten-Schuhe gehen schon total auseinander. Auf meine E-Mail mit Foto, wurde bis heute...
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30.03.2015 | 18:53
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Deichmann
Kinderschuh "Sofia"
Guten Tag, ich habe am 24.3.2015 drei Paar Kinderschuhe in oben genannter Filiale gekauft, unter anderem den Kinderschuh Sofia mit Blinkfunktion für 24,90 Euro, meine Tochter hat die Schuhe am 25.3.für ca 2 Stunden getragen und sie waren am...
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26.03.2015 | 13:29
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Deichmann
Keine Gewährleistung möglich bei nassen Füssen
Es haben sich Risse in der Sohle gebildet durch die Wasser in die Schuhe eindringt. Obwohl die Verschleißgrenze des Profils nicht erreicht ist, ist ein Umtausch ausgeschlossen. Laut Ausssage des...
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20.02.2015 | 11:11
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Deichmann
DEICHMANN: Fragwürdiges und "zwielichtiges" Geschäfts...
Mitte 2014 habe ich bei besagter Filiale 1 Paar Freizeitschuhe gekauft. Nach bereits 5 Wochen rieben sich die Schnürsenkel an den obersten Ösen derart stark auf, das diese am reissen waren. Trotz normaler Handhabung. Zweifelsfrei ein...
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17.01.2015 | 22:44
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Deichmann
Unfreundlichkeit
Die Kassiererin war das Unfreundlichste, was ich je erlebt hab. Frau W. heißt die ältere Dame in der Filiale in Wegberg. Ich arbeite selbst im Verkauf und besuchte Lehrgänge für den Kundenumgang. Kundenorientiert! Das hat die Dame noch nie gehört....
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03.12.2014 | 17:57
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Deichmann
Unfreundliches Personal
Ich habe mir Online Schuhe gekauft, der rechte Schuh war nicht tragbar, weil die Fersenkante so hoch war dass sie am Fußknochen scheuerte. Also rief ich die Service-Hotline an. Da sagte man mir, dass ich den Schuh in der Filiale umtauschen könnte....
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08.11.2014 | 14:19
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Deichmann
Kind verletzt
Mein Kind stürzte schwer und verletzte sich dabei den Hinterkopf. Die Verkäuferinnen guckten nicht raus, der Geschäftsführer war offensichtlich mit der Gesamtsituation überfordert. Es wurde keine Hilfe gestellt, noch sich nach dem Befinden...
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11.10.2014 | 12:38
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Deichmann
Unfreundliches Personal
Meine Beschwerde bezieht sich auf das unfreundliche Kassier- und Verkaufspersonal in der Deichmann-Filiale 56355 Nastätten. Am Dienstag, den 07.10.2014 waren wir in dieser Filiale um unserem Sohn Turnschuhe zu kaufen. Er begeisterte sich für...
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