26.01.2022 | 21:04
Internet >
Rabatt-Newsletter >
Wunschgutschein
Wunschgutschein nicht einlösbar
Nachdem ich nun wiederholt versucht habe, meinen Wunschgutschein bei einem Online-Partnershop von Wunschgutschein.de einzulösen und es nie funktioniert hat, kriege ich nun keine Antwort auf meine Anfragen. Ich kann meine Daten angeben, dann wird...
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25.01.2022 | 21:23
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
trendtours Touristik
Gepäck zwei Tage zu spät und beschädigt
Im Oktober 2021 unternahmen wir mit Trendtours die Flugreise "Glanzlichter Portugals". Unser Gepäck erhielten wir erst am Abend des zweiten Tages, einer der beiden Koffer war beschädigt. Während der Fahrt vom Flughafen zum Hotel wurde uns trotz...
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20.01.2022 | 20:11
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermesbote stellt sich quer, das Paket ist nun im Limbo
Jedes mal, wenn ich glaube, es kommt mit Hermes nicht schlimmer, dann beweist mir das Hermespersonal, dass es wesentlich schlimmer geht. Die Absurdität dieses Falles überschreitet wirklich alles, was man sich ausdenken kann. Ich habe für Donnerstag...
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14.01.2022 | 20:55
Haus und Wohnen >
Energiedienstleistungen >
Octopus Energy
Kein Kundenservice
Da Grünwelt Strom mich nicht mehr beliefern konnte, wechselte ich zu Octopus Energy. Mehrfach versuchte ich zu den Öffnungszeiten Werktags den telefonischen Kundendienst zu erreichen. Erfolglos. Es wurde in einer Bandansage auf die E-Mail Adresse...
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13.01.2022 | 20:51
Handel >
TV-Shopping >
QVC Handel
QVC veranlasst eigenständig ungenehmigte Bestellungen
Ich habe bei QVC etwas bestellt. Als die Artikel ankamen, habe ich sie wieder retourniert. Bis heute habe ich keine Rückzahlung erhalten. Außerdem hat QVC dann auch noch zusätzlich eine andere Bestellung eigenständig veranlasst und sogar das Geld...
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13.01.2022 | 08:23
Dienstleistungen >
Umzugsunternehmen >
Weber Logistik + Transporte
Ich kann Gutschein nicht aktivieren
Ihr Gutscheincode wurde vom Schenker noch nicht aktiviert. Mit dieser Aktivierung möchten wir sichergehen, dass der Gutschein nicht unerlaubt durch Dritte entwendet wird. Wir haben in diesem Moment an den Schenker eine E-Mail versendet, die ihn an...
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12.01.2022 | 13:26
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
Hamburger Versicherungs-Service
Ich sollte den Vertrag sofort kündigen!
Habe an meinem Ferienhaus einen Schaden am Gartenzaun festgestellt. Schaden ca. 500,-- EUR. Die HVS hat mir mitgeteilt, dass nach Schadensmeldung, Anzeige bei der Polizei, die Freigabe erteilt. Danach Wochen nichts mehr gehört. Auf Nachfrage die...
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10.01.2022 | 18:01
Kunst und Musik >
Tickethändler >
Ticketbande
Versandabzocke
Ich habe leider auch schlechte Erfahrungen mit dem Portal ticketbande.de gemacht. Auftrag für zwei Tickets erstellt; hierbei gab es nur zwei Optionen für Versand (ohne Express) : - Standard 8,50 - Versicherter Versand 12,50 Da es sich um teure...
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10.01.2022 | 12:58
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt
Bestellung storniert - Geld abgebucht - KEINE RÜCKZAH...
Ich bin nach nunmehr über vier Wochen unfassbar enttäuscht von Media Markt wie hier mit dem Kunden umgegangen wird. Ich habe online bei MediaMarkt ein SAMSUNG GQ55QN85A Neo QLED TV bestellt. Und das...
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05.01.2022 | 17:06
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
DPD Paket liegt seit Tagen in Oirschot
Ich warte seit Tagen darauf, dass mein DPD-Paket endlich weitertransportiert wird. DPD antwortet nicht auf meine Anfragen. Es ist völlig unklar, warum der Transport aus den Niederlanden nach Deutschland so lange dauert.
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03.01.2022 | 09:38
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
eprimo
Bonusguthaben nicht ausgezahlt
Ich habe meinen Stromvertag gekündigt, der sowohl einen Sofortbonus und einen Prima-Klima-Bonus enthalten hat. Nach Schlussabrechnung ist der Klima-Bonus nicht eingerechnet worden, da ich - laut...
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28.12.2021 | 15:15
Technik >
Softwarehersteller >
Digistore24
Einzug nach Abofalle
Ich habe am 05.12.21 ein E-Book für 0,80 Euro gekauft. Darunter standen zwei Positionen, die nicht mit einem Prei versehen war. Ganz unten stand ein Preis von 0,80 Euro, sonst nichts. Ich habe die Zahlung der 0,80 Euro per PayPal autorisiert, aber...
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28.12.2021 | 10:27
Online Shops >
BruKa Trade
Retourenverweigerung
Vor kurzem kaufte ich online wie immer über das Kaufland Portal einen Spielzeugtrack für meinen Enkel. Nach dem erhalt entnahm ich die Batterie der Packung um sie aufzuladen. Das der Enkel Weihnachten gleich startet. Beim Probelauf allerdings...
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27.12.2021 | 12:45
Haus und Wohnen >
Heizungstechnik >
Heizungsdiscount 24
Unlauterer Wettbewerb mit völlig falschen Lieferzeiten
Auf der Internetseite Heizungsdiscount24 wird aktuell mit Lieferzeiten von maximal 10-20 Werktagen geworben. Zudem geben sie an, den Rohstoffmangel bereits soweit im Voraus vorher gesehen zu haben...
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24.12.2021 | 17:31
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
freenet.de
Nach bestätigter Kündigung trotzdem Abbuchung
Ich habe das Produkt Freenet E-Mail Power fristgerecht zum 7.12 2021 gekündigt. Dies wurde auch bestätigt. Am 7.12.21 erhielt ich dann eine Rechnung für Freenet Power für den nächsten Zeitraum was ich sofort reklamiert habe. Es wurde an diesem Tag...
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16.12.2021 | 21:34
Internet >
Bezahldienste >
Ratepay
Strafanzeige sofort erstattet! Letzte Mahnung und Ink...
Mit der Mahnung vom 26.08.2021, mir zugegangen am 30.11.2021, machen Sie einen Betrag in Höhe von 49,39 Euro gegen mich geltend. Hiermit teile ich Ihnen mit, dass ich der oben bezeichneten Mahnung widerspreche. Ich werde Ihre Forderung nicht...
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16.12.2021 | 08:47
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Unwahre Angaben Hotline, avisiert und nicht geliefert
Mittwoch, 24.11.2021 16:38 Uhr Die Sendung wurde von Hermes übernommen (abgeholt), da Sperrgut. Samstag, 27.11.2021 18:48 Uhr Die Sendung wurde in Hückelhoven (Mönchengladbach) sortiert und weiterversandt. Schon das ist eine Zumutung - bei...
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13.12.2021 | 16:18
Internet >
Rabatt-Newsletter >
Wunschgutschein
Wunschgutschein nicht einlösbar
Bereits seit einigen Tagen versuche ich, einen Wunschgutschein über 25 € einzulösen. Die Aktivierung auf Ihrer Website sowie die notwendige Übertragung auf eine MediaMarkt-Geschenkkarte haben von meiner Seite bereits ein gehöriges Maß an Zeit und...
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06.12.2021 | 12:03
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
"Schade, ich habe Sie verpasst! " - aber ich bin da!
Für heute wurden zwei Lieferungen angekündigt. Im Laufe des Morgens hat sich die geschätzte Zustellzeit immer wieder um ein paar Minuten nach hinten verschoben. Der letzte Stand war: "Das Paket ist in Zustellung und wird heute zwischen 11:05 und...
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24.11.2021 | 15:42
Technik >
Softwarehersteller >
Digistore24
Nicht autorisierte Abbuchung!
Ich habe im Juli ein Angebot für ein kostenloses Buch der Firma "Gesund macht schlank" angenommen. Lediglich für die Versandkosten in Höhe von jeweils Euro 4,99 habe ich eine Einzugsermächtigung erteilt werden. Jetzt fiel mir bei der Durchsicht...
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19.11.2021 | 16:21
Internet >
Affiliate Netzwerke >
AffiliCon
Unerlaubte Abbuchungen AffiliCon GmbH
Sie haben am 18.11.2021 & 19.10.2021 & 20.09.2021 unerlaubt von meinem PayPal Account einen Betrag jeweils in Höhe von € 29,95 abgebucht. Dies sollte für irgendwelche "Fettverbrenner-Schlemmer-Pläne" sein, welche ich jedoch nie bestellt und zudem...
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18.11.2021 | 15:49
Haus und Wohnen >
Hauseigentümer und Wohnungsgesellschaften >
TAG Wohnen & Service
Ehemaliger Mieter wird ignoriert
Vor drei Monaten habe ich meine alte Wohnung an die Wohnungsgesellschaft TAG Wohnen zurück gegeben. Die Übergabe hat der Hausmeister gemacht. Er sagte mir, man würde sich zeitnah bei mir bezüglich der Kaution melden, da er nicht sagen könnte ob und...
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18.11.2021 | 15:05
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
BavariaDirekt
54% Preiserhöhung in der KFZ Versicherung in nur drei...
Wie oben bereits dargestellt, hat die BavariaDirekt Versicherung (Eine Marke der OVAG Ostdeutsche Versicherungs AG) die Beiträge für meine KFZ-Haftpflicht/ Vollkasko Versicherung in den Jahren 2018 bis 2021 um insgesamt 54% erhöht. Allein nach...
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