War mit DHL bisher immer voll zufrieden.
In den letzten vier Wochen kamen aber zwei von drei Paketen nicht an und haben aus meiner Sicht den Zustand "verloren".
Den Nachbarn und Freunden in der näheren Umgebung geht es gleich.
Keine Ahnung, wo diese die Pakete lagern oder ob diese direkt verschrottet werden.
Begleitthemen:
- Kundenservice gibt keine Auskunft und leitet an nicht existente E-Mail Adressen weiter.
- Sendungsverfolgung kennt den aktuellen Status der Pakete nicht.
- Nachforschung bringt kein Ergebnis.