Beschwerde lesen

Ich hatte ein Austauschgehäuse bestellt ausnahmsweise mal von einem anderen Verkäufer als sonst, da dieser direkt aus Deutschland sendete anstatt wie sonst aus GB.

Bezahlung und Versand war alles normal nach dem Zusammenbau.

Blieb hinten eine größerer Spalt offen, weil der obere Aufsatz leicht verzogen war.

Daraufhin schrieb ich den Verkäufer dieser Bot mir Ersatz oder Umtausch an.

Darauf hin willigte ich ein und er bat mich den Artikel zurück zu schicken, ich solle die Rücksendekosten vorstrecken und er würde mir diese dann mit zurückerstatten.

Paket kam bei ihm an, dann fing es sofort an: Es fehlen 2 Schrauben und der Schraubenzieher.

Alles war im Paket wieder mit drin, diese billigen T4 Schraubendreher kosten 60 Cent das Stück.

Aber auch die fehlenden Plastiktütchen wollte er mir in Rechnung tellen.

Daher wollte er mir nun nur noch 30 Euro zurückerstatten von eigentlich mir zustehenden 38 Euro. Der eBAY Käuferschutz teilte mir dann mit, sie nehmen sich den fall an und fordern den Verkäufer auf eine Rücküberweisungsbeleg vorzulegen. Heute plötzlich wurde der Fall geschlossen zu gunsten des Verkäufers, da er ein Gutachten vorgelegt hat. Ich versteh die Welt nicht mehr ein Gutachten! Also das ist so lächerlich.