Wir haben bei Jack and Jones in Göttingen einen Konfirmationsanzug gekauft und zwei Tage vor dem Termin war der Anzug leider zu klein. Der Umtausch wurde verweigert und das in einem total unverschämten Ton. Dazu wurde behauptet, die Größe sei nicht mehr da, gelogen. So verliert man Kunden. Wir haben oft dort gekauft, aber bei so wenig Entgegenkommen und nicht vorhandener Kundenfreundlichkeit lassen wir unser Geld in Zukunft woanders.