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Ich habe schon diverse ähnliche Fälle hier gelesen und herausgefunden, dass FlexStrom zu Unrecht den Aktionsbonus nicht auf die Schlussrechnung anrechnet.

Ferner weiß ich, dass dieser Bonus erst nach bestehen einer Vertragslaufzeit von einem Jahr gewährt wird.

Auf meiner Schlussrechnung habe ich einen Abrechnungszeitraum vom 01.12.2008 bis 30.11.2009 (1. Vertragsjahr)

Habe ich nun einen Anspruch auf den Bonus? Ich war sogar vor diesem Zeitraum ebenfalls bei denen Kunde. Nur mit einem anderen Zähler und Adresse (wg. Umzug).

Abgesehen davon, dass der Endzählerstand höher ist als abgelesen (und übermittelt und vom GV auch bestätigt), würde sich das Vorzeichen der Nachzahlung umkehren und ich somit die Nachzahlsumme als Guthaben erhalten.





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