In Kurzform: Nach erhaltener Preiserhöhung habe ich fristgemäß eine außerordentliche Kündigung ausgesprochen (Einschreiben mit Rückschein). Das war am 17. Februar 2011. Wirksamkeit der Kündigung zum 31. März 2011. Es folgten eine zusätzliche Zusendung der Kündigung als Fax, ein Anwaltsschreiben mit der Aufforderung zur Kündigungsbestätigung wegen Fristablauf.
Statt einer Kündigungsbestätigung erhielt ich eine Zahlungsaufforderung zur jährlichen Vorauszahlung! Die Rechtmäßigkeit dieser Forderung habe ich mit Hinweis auf die Sonderkündigung bestritten und um Rechnungsabschluss gebeten.
Gestern habe ich eine Mail von TelDaFax erhalten mit einer Kündigungsbestätigung zum 31.01.2012. Die Mail bot mir als Möglichkeit einer Rückäußerung das Kundenportal an.
Meine Rückäußerung habe ich verfasst und versucht, sie zu versenden. Sie kam jedoch jeweils zurück mit dem Hinweis: Mail nicht versendet. Das Portal ist zumindest für mich blockiert. Anrufe sind zwecklos.