Beschwerde lesen

Ich war heute schnell nach der Arbeit bei Netto einkaufen. Ich stand an der Kasse und eine Dame war vor mir dran. Sie hatte drei Tüten Chips gekauft.

Als diese über den Scanner gezogen wurden, bemerkte die Kundin, dass der Preis nicht stimmte, die Chips waren mit einem Angebotsschild ausgezeichnet! Die Verkäuferin meinte aber, das Angebot war letzte Woche, da wird die Mitarbeiterin vergessen haben, das Schild zu entfernen. Aber natürlich hat Sie ihr die Chips für den Angebotspreis gegeben (es war so ausgezeichnet!). Eine andere Mitarbeiterin ging, um das Schild zu entfernen.

Ich war dran und sagte der Verkäuferin, dass ich auch eine Tüte davon habe. Da antwortete die Verkäuferin: Ja, jetzt gilt aber der normale Preis! Ich war verblüfft, die Kunden hinter mir wurden laut und sagten, wie unverschämt das denn sei. Die Verkäuferin meinte dann, das Schild wurde ja jetzt entfernt. Ich sagte zu ihr, dass ich die Tüte doch genauso wie die Dame vor mir genommen habe, als das Angebotsschild da hing? Nö, jetzt könnte man nichts mehr machen.

Es geht mir nicht um den paar Cent, es geht mir ums Recht! Wo bitte schön war diese Aktion gerecht! Ich war echt sauer und bin es immer noch.

Gruß,

A. St.