GLS Austria (Ansfelden)
Entweder kommt niemand oder man muss entgegenkommen
Bestell-/Kundennummer: 32152239834
Es passiert immer nur bei GLS. Faul und unfreundlich
Es passiert immer nur bei GLS.
Die Boten aller anderer Zustellfirmem können die letzten 200 m zu Fuß gehen. Nur GLS nicht.
Manchmal ruft wenigstens wer an, dann muss ich (mit massiven Fussbeschwerden) raus gehen oder es kommt einfach niemand. Man erhält ein E-Mail dass man es 2 Ortschaften weiter abholen kann,- sehr umweltfreundlich.
Habe mich schon persönlich beim Boten beschwert. Meinte immer nur stereotyp: ich habe keinen Schrankenschlüssel. Ich darauf: die anderen Botendienste auch nicht, und die schaffen den Weg zu Fuß. Und diese bekommen wohl bemerkt auf fast immer Trinkgeld dafür.
Er nur: aber ich muss dann gehen. Ich: achso, aber ich der Kunde soll gehen!
Durfte dann zur Draufgabe noch ein schweres Paket meines Nachbarn mit rein schleppen. Wollte es ihm natürlich nicht antun, dass dieser 2 Orte weiter fahren muss.
Das ganze war vor 4 und 2 Tagen und heute kam er nicht einmal mehr!
Nur ein E-Mail, obwohl den ganzen Tag jemand daheim war!
Das kann es wohl echt nicht sein!
03.09.2020 | 12:51
Abteilung: SOME
Guten Tag,
die zuständigen Kollegen werden sich Ihr Anliegen näher ansehen.
Diese benötigen dazu bitte die Paketnummer und Ihre Lieferanschrift.
Bitte lasse Sie uns Beschwerdenummer 216073 in einem Mail an: paketinfogls-austria.com zukommen.
Liebe Grüße Alex
Nächste Lieferung bon GLS aber wieder keine Hauszustellung sondern anruf bitte zum Schranken rauskommen.
Immer das gleiche Theater!