Beschwerden und Reklamationen aus Innsbruck

09.10.2020 | 16:38

Internet > Ankaufportale > Mädchenflohmarkt

Es geht um folgendes: Ich verkaufte am 13. September ein Kleidungspaket. Auszahlung sollte am 19.09.2020 sein. Ich habe das Paket verschickt und dieses wurde auch abgeholt. Die anschließend meldete die Käuferin, dass das Paket nach Zigarettenrauch... mehr

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16.07.2020 | 11:47

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria

Paketzustellung funktioniert nicht!

Die Zustellung funktioniert leider absolut nicht. Der Zusteller spricht kein Deutsch, läutet nicht, da er wahrscheinlich ebenso nicht lesen kann. Ich habe jedenfalls die letzten 4 Pakete nicht direkt zur Haustüre zugestellt bekommen. Der Zusteller... mehr

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04.05.2020 | 22:37

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria

Pakete werden nicht zugestellt

Am Montag morgen saß ich zu Hause, wie wahrscheinlich der Großteil der Menschen in Zeiten der Ausgangsbeschränkung, und wartete auf die Zustellung meines Paketes. Mittags finde ich einen Abholschein im Briefkasten. Einen Zustellversuch gab es... mehr

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26.04.2020 | 16:33

Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio

Keine Rückmeldung + Rückerstattung bzgl. Flugstornier...

Sehr geehrte Damen und Herren, ich ersuche Sie hiermit erneut, mir die Kosten meines geplanten Emirates-Fluges von München nach Melbourne zu refundieren, da der Flug seitens Emirates gestrichen wurde und ich diesen ohnehin nicht antreten hätte... mehr

3.5

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22.02.2020 | 19:24

Internet > J2 m BEAUTY

Seit 1 Monat bestellt & bezahlt, aber immer noch kein...

Ich habe diese Firma über Instagram kennengelernt. Diese Mädels bieten mehreren Leuten Kooperationen an, indem sie einen Rabatt geben, um ihre Produkte zu kaufen. Ich muss sagen, die Mädels waren bis jetzt total lieb und respektvoll. Habe paar... mehr

3.5

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20.01.2019 | 18:14

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria

Paket anscheinend früher geliefert und deponiert ohne...

Für die frühere Lieferung hätten wir uns bestimm gefreut, wäre doch der Lieferer vor unsere Türe gekommen und bei realer Abwesenheit uns zumindest einen Notizzettel hinterlassen hätte. Übrigens wäre es doch toll, wenn die Transportfirma doch am... mehr

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05.09.2018 | 09:12

Medien > Fachverlage > VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft

Gratis E-Book - Abofalle

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe eine Mahnung per Post vom VNR Verlag über 192,20 Euro erhalten. Jedoch habe ich nie ein Abo mit diesem Verlag abgeschlossen und irgendwelche Sonderhefte bestellt. Die erhaltene Post hielt ich für... mehr

6.0

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15.08.2018 | 12:14

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS

Keine einzige Lieferung klappt

Da mein Psychologe heute nicht erreichbar ist möchte ich meinen Fall hier gerne mal schildern. Das GLS in Innsbruck komplett überfordert ist, habe ich ja mittleiweile nach vielen Anlieferungen bei mir und folglich ständigen Beschwerden von mir... mehr

6.0

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23.05.2018 | 12:27

Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > A1 Telekom Austria

Serviceleistungen und Kundenservice

Der Kundenservice bekommt von mir eine note 6. Habe eine Nebenstellenerweiterung für unser Büro bestellt mit 3. Festznetzaparate, am 26.04.2018. Die Geräte sind bis zum heutigen Tag nicht im Haus. Man bedenke, es ist der 23.05.2018. Weder in der... mehr

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29.03.2018 | 12:30

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria

Keine Zustellung meiner bestellten Ware

Gestern war ich mit Zeugen beim Renovieren meiner Wohnung. Um 9.09 Uhr bekam ich dann ein Mail das ich nicht angetroffen wurde, 10 min später habe ich dann das ausgefüllte Kontaktformular an die Beschwerdestelle gesendet das ich mit Zeugen daheim... mehr

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03.03.2018 | 20:18

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Deutsche Post

Einschreiben kommt nicht an und ist nicht verfolgbar

Am 28. 02.2018 hat ein Freund ein Einschreiben in den Briefkasten geworfen (die Marke hat er sich selbst ausgedruckt) und das Paket ist bis heute nicht da. Soweit so gut, mein Problem ist jetzt, dass auch nach vier Tagen der Status bei der... mehr

6.0

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23.06.2017 | 11:16

Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland

Gebuchter Flug Suspended - Keine Antwort/Reaktion von...

Guten Tag, habe am 09.06.2017 über Opodo einen Flug von Wien nach Bangkok bei Qatar Airways gebucht. Eine Woche später war in den Nachrichten und auf the Qatar Website, dass alle Flüge suspended... mehr

4.33

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14.06.2017 | 10:52

Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > bravofly

Gutschrift kann nicht eingelöst werden

Habe auf einen stornierten Flug eine Gutschrift erhalten. So weit so gut. Bei einer neuen Buchung wollte ich diese Gutschrift einlösen, was mir aber aufgrund fehlender Verlinkungen bzw. Möglichkeiten auf den konkreten Buchungs- bzw. Bezahlseiten... mehr

5.29

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10.06.2017 | 22:04

Handel > Textilhändler > Primark Mode

Managager nimmt Kunden nicht ernst

Ich war heute in Innsbruck im Primark. Da die Filiale ziemlich voll war und auch bei den Umkleidekabinen es sich staute, haben die Mitarbeiter die Kabinen für alle geöffnet. (Frauen und Männer zusammen). Ich bin also an circa fünf Männern... mehr

4.75

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10.05.2017 | 09:58

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria

Kein Zustellversuch, kein Anläuten, keine Benachricht...

Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte mich offiziell bei Ihnen beschweren - Anlass: https://tracking.dpd.de/parcelstatus?query=062850114186561923&locale=de_AT Der Zusteller hat wiederholt nicht angeläutet oder keine Benachrichtigung... mehr

6.0

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27.04.2017 | 21:29

Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus

Fehler bei Zahlungsabwicklung - keine Tickets

Wie andere hier auch berichten, erfolgte bei mir bei der Bezahlung mittels Direkt-Überweisung eine Fehlermeldung. Nach Eingabe sämtlicher Daten sowie der Durchführung der Überweisung stand am... mehr

4.5

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26.01.2017 | 10:36

Auto und Motor > Autohersteller > SUZUKI AUSTRIA Gesellschaft

Suzuki Sitzheizung nach Rückrufaktion unbrauchbar

Nachdem mein Suzuki Swift Baujahr 2013 bedingt durch einen Konstruktionsfehler der Sitzheizung einer Rückrufaktion unterlag und im Zuge dieser die Sitzheizung auf beiden Vordersitzen ausgetauscht werden musste, heizt diese nun zwischen 3 bis 4... mehr

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04.12.2016 | 11:29

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > TNT Express

Express Paket

Was erlaubt sich TNT Express Pakete einfach nicht zu liefern, einfach hinschreiben. Niemand zu Hause, wo bei dieser besagten Adresse immer von 9:00 bis 19:00 Uhr durchgehend immer jemand da ist. mehr

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13.10.2016 | 12:19

Mode und Kosmetik > Schmuck und Uhren > Swarovski

Keine Eintrittsermäßigung für Menschen mit Behinderung

Sehr geehrte Damen und Herren, am Sonntag, den 09.10.2016, wurde meiner Familie die Ehre zuteil, die Swarovski Kristallwelten in Wattens zu besuchen. Bereits Tage vor dem Besuch freuten wir uns sehr auf diesen Ausflug. Auch mein Bruder Felix, der... mehr

1.91

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12.08.2016 | 11:19

Online Shops > Elektronik & Zubehör > pearl.at

USB Plattenspieler werden ungeprüft verkauft

Ich habe online einen USB Plattenspieler gekauft und diesen in gutem Glauben gleich nach Erhalt in Österreich an meine italienischen Freunde als Geschenk übergeben. Problem ist: das Ding funktioniert nicht und ich muss dieses Teil jetzt von Italien... mehr

2.25

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26.05.2016 | 10:56

Online Shops > Elektronik & Zubehör > eglobal central

Nervensache

Bluetoothlautsprecher JBL Pulse 2 am 26.04.2016 bestellt und EUR 149 Überwiesen (bei Händler in Ö. EUR 200) Lieferzeitangabe 6-8 Werktage; Lieferung am 18.05.2016, also überlang gedauert! KRITIK: keinerlei telefonische oder mail Erreichbarkeit;... mehr

3.5

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25.04.2016 | 19:27

Technik > Hausgerätetechnik > Vorwerk

Falsche Beratung zu Nachfolge Modell der Hartbodendüs...

Als meine alte Hartbodendüse nicht mehr zu reparieren war, bin ich in den Laden gegangen und habe um das Nachfolgemodell gebeten und dieses gekauft. Ich hab mich darauf gefreut, diese endlich ausprobieren zu können. Leider ein Reinfall. Die Düse... mehr

3.5

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05.01.2016 | 21:53

Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt

Unfreundl. Abteilungsleiter KEIN UMTAUSCH!

Ich wollte heute (02.01.2016) mein gekauftes Handy tauschen, weil das Handy seitdem ich gekauft habe (07.12.2015) nicht richtig funktioniert hat. Als ich zu ein Mitarbeiter gegangen bin, um zu... mehr

3.92

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