Beschwerden und Reklamationen aus Graz

10.11.2020 | 19:41

Internet > Ankaufportale > Mädchenflohmarkt

Falsche Adresse, Rückversand auf Kosten der Verkäuferin

Am 30.09.2020 hat eine Käuferin einen Artikel von mir gekauft. Ich habe das vorgefertigte Versandlabel benützt und den Artikel versendet (von Ö nach D). In der Sendungsverfolgung wurde ein Problem gemeldet, dass die Adresse der Empfängerin... mehr

6.0

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28.10.2020 | 08:50

Handel > Versandhandelsunternehmen > Otto Versand

Kauf auf Rechnung, bestehen jedoch immer auf Vorkasse

Als langjähriger Kunde, der immer sofort bezahlt hat, manchmal bereits nach Bestellung bevor die Ware da war oder die Rechnung erstellt wurde, werden bei Bestellungen derzeit die mit "Kauf auf Rechnung" getätigt werden immer E-Mails von der... mehr

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15.10.2020 | 14:14

Handel > Elektrohandelsketten > Mediamarkt

Unglaublich unfreundliches Personal

War beim Mediamarkt in Liebenau wegen des Umtausches eines Gerätes. Hab laut freundlicher Dame am Empfang die Möglichkeit auf Gutschrift oder Umtausch. Werde in die Computerabteilung geschickt. Dort schnauzt mich der Mitarbeiter an, was ich will... mehr

2.67

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12.08.2020 | 20:14

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria

Kein Läuten, keine Benachrichtigung!

GLS kündigt mein Paket an, soweit ok, ich bin zu der Zeit zuhause, aber kein Zusteller läutet. Einige Stunden nach der vereinbarten Zeit sehe ich nach, ob vielleicht eine Benachrichtigung im Briefkasten liegt - Fehlanzeige. So weiß ich nicht... mehr

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15.02.2020 | 20:21

Technik > Hausgerätetechnik > BSH Hausgeräte Gesellschaft

Bosch SBV88TX06e/05 Zeolith defekt

Leider muss ich meinem Unmut hier kundtun. Das oben genannte Gerät wurde im Mai 2015 gekauft. Das Gerät ist eigentlich nicht schlecht, aber im November 2018 schien dann auf einmal der Fehler E02 auf, Zeolith defekt. Da das Gerät bereits außerhalb... mehr

6.0

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08.11.2019 | 16:04

Handel > Blumenläden > Fleur.nl

Monstera deliciosa Variegeta

Ich habe vor ca. 2 Monaten bei Fleur.nl eine Monstera deliciosa Variegeta bestellt. Ich hab das Geld überwiesen und es wurde mir gesagt, dass es eine Wartezeit gibt. Nach längeren warten habe ich... mehr

6.0

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18.10.2019 | 13:01

Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt Österreich

Bestellung wird einfach nicht geliefert!

Meine Bestellung vom 30.9. sollte laut Bestellbestätigung bis spätestens zum 11.10. eintreffen, wurde jedoch einfach nicht geliefert und jegliche Versuche Informationen vom Kundenservice (E-Mail, Telefon, Facebook) zu erfahren blieben erfolglos! mehr

3.5

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07.10.2019 | 13:18

Handel > SB-Warenhäuser > Billa

Gewalttätiger Angriff auf Kunden

Am 03.10.19 kaufte ich zwischen 19:45 Uhr und 20:00 Uhr in der Grazer Billa-Filiale Körösistraße 66b um 55,86 Euro ein und war um 20:00 Uhr (laut Rechnung) bei der Kassa fertig. Als ich kurz die Rechnung überflog, meinte eine ältere Mitarbeiterin... mehr

3.5

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01.08.2018 | 12:21

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL Express (Austria)

Verspätung mit System

Die letzten 5 Zustellungen kamen allesamt mit mehrtägiger Verspätung. Das Bemerkenswerte dabei ist, dass sich die Pakete bereits im lokalen DHL Center befunden haben. Auf mein letztes Paket warte ich noch immer. DHL hat es nicht geschafft, ein... mehr

6.0

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11.07.2018 | 20:37

Handel > Sonderpostenmärkte > TEDi Warenhandels

Beschwerde

Ich war kurz vor Schluss dort circa 5 vor Schluss, als die Kassiererin geschriehen hat "KASSENSCHLUSS" und ich nur mehr 2 Minuten was suchen wollte, da ich noch bisschen Zeit hatte bis Ladenschluss. Das Problem an der Sache ist, dass sie dann... mehr

2.0

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07.06.2018 | 14:39

Medien > Fachverlage > VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft

Internet Falle

Sehr geehrte Damen und Herren, obwohl ich keinen Abonnementvertrag bei diesem Verlag machte, erhielt ich eine Rechnung mit der Aufforderung 85,85 des Abo zu überweisen. Ich bin nicht bereit dieser Zahlungsaufforderung nachzukommen, da ich die mir... mehr

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09.05.2018 | 13:16

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik

Hermes findet Paket-Shop nicht

Meine Bestellung sollte durch Hermes an einen Hermes Paket-Shop geliefert werden. Ein Zustellungsversuch wurde am 03.05. durchgeführt, wobei "die angegebene Anschrift nicht gefunden" worden konnte und das Paket "in Klärung" ging. Findet Hermes die... mehr

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02.01.2018 | 19:48

Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Hutchison Drei Austria

Niemals Drei

Meine Erfahrungen mit Drei: Wir wahren Jahre lang Kunden von Drei. Wir hatten Handys und ein Wlan. Trotz schneller Verbindung gab es immer Aussetzer und war nie richtig stabil. Das ist aber nicht der Grund warum ich mich beschwere denn der... mehr

6.0

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14.11.2017 | 07:52

Handel > Möbelhäuser > kika Möbel-Handelsgesellschaft

Keine Reaktion der Kundendienstabteilung

Obwohl die Möbel für zwei Bestellungen bereits seit Wochen bei Kika im Lager liegen, habe ich bisher keine Mitteilung über einen möglichen Montagetermin erhalten. Der Verkäufer, bei dem ich die Bestellungen getätigt habe und von dem die Info habe... mehr

3.5

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31.07.2017 | 19:34

Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > billigflug.de

Keine Rückmeldung bei Storno-Ansuchen TROTZ RV Sorglo...

Anscheinend geht es hier nur mit dem Konsumentenschutz. Ich möchte gerne einen Flug stornieren, habe mich auch schon bei KLM (der Fluggesellschaft) informiert: Deren Antwort: Selbstverständlich können Sie den Flug stornieren, ich muss mich nur bei... mehr

4.75

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20.07.2017 | 16:08

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL Express (Austria)

Dhl Schneckenpost

Paket liegt tagelang in graz wird nicht zugestellt bei Anfragen wieso keine zustellung keine Antwort reinste frechheit. Bestelle nichts mehr wenn es mit dhl versendet wird mehr

5.0

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12.02.2017 | 11:16

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS

Paket wurde nach zwei Anfragen nicht bei Nachbarn zug...

Sehr geehrte Damen und Herren, angeblich (und auch laut Tracking) ist mein Paket am 03.02.2017 versucht worden bei mir abzuliefern, allerdings wurde keine Benachrichtigung hinterlassen und somit hatte ich keine Ahnung, dass es bereits zur Abholung... mehr

5.54

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19.01.2017 | 14:42

Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > T-Mobile

Tastenhandy als Leihhandy bzw. keine verfügbaren Leih...

Top Service von T-Mobile. Dass das neue Handy nach drei Monaten schon kaputt ist, ist ja schon schlimm genug, dann aber noch in den ersten T-Mobile Shop zu kommen und zu erfahren, dass KEINE Leihhandys zur Verfügung stehen und man auch nicht so... mehr

3.5

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09.01.2017 | 14:37

Postzusteller

Falsche Postzustellung

Sehr geehrte Damen und Herren, leider kommt es in den letzten Wochen immer öfter vor, dass entweder wir falsche Post im Kasten haben oder uns bringen Nachbarn, die einige Häuser weiter wohnen, unsere Post, die falsch zugestellt wurde, oder wir... mehr

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21.12.2016 | 19:39

Online Shops > Elektronik & Zubehör > eGlobal Central

EGlobal Central-keine Lieferung-falsche Trackingnummer

Nach Bestellung von Mobiltelefonen 2 Stk. iPhone SE um €773,98€ am 23.11.2016 bekam ich am 26.11.2016 die Bestätigung, dass die Ware versandt wurde. Am 29.11.2016 wurde mir die GLS Trackingnummer mitgeteilt, die sich allerdings nur auf der... mehr

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04.11.2016 | 17:01

Kunst und Musik > Tickethändler > Ticketbis

Konzerttickets nicht zum angegeben Liefertermin gelie...

Hallo, ich habe am 27.10.2016 über Ticketbis zwei Justin Bieber Karten für das Konzert am 08.11.2016 in Wien bestellt. Nach der Auftragsbestätigung habe ich folgende Nachrichten (habe circa 20 Anfragen geschickt) erhalten: 27.10.2016: Hallo, vielen... mehr

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29.06.2016 | 15:50

Mode und Kosmetik > Schuhe > HUMANIC

Der Cinderella-Schuh

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe im Februar bei Humanic in der Herrengasse Schuhe gekauft. Natürlich habe ich die Schuhe im Geschäft anprobiert; sie kamen mir etwas zu klein vor. Ich bat die... mehr

2.67

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08.01.2016 | 16:28

Kunst und Musik > Tickethändler > TicketTube

Karten kommen seit fast einem Monat nicht an

Ich habe 2 Konzertkarten für das Troye Sivan Konzert in Wien am 7.5. bestellt und die sind bis heute weder angekommen, noch habe ich irgendeine Art von Benachrichtigung bekommem, dass sie bereits losgeschickt worden wären. Ich finde das ist eine... mehr

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