Beschwerde lesen

Am Dienstag, den 16.02.2010, ging ich um 15:00 Uhr zum Briefkasten. Im Briefkastenschlitz steckte ein Paket mit folgenden Abmessungen: Länge 35 cm, Breite 24 cm, Dicke 2,5 cm. Das Paket ragte mit einer Ecke ca. 8 cm in den Briefkasten hinein.

Jeder, der an unserer Haustüre vorbeiging, hätte das Paket mit Leichtigkeit entfernen und mitnehmen können. In diesem Paket befand sich die Rechnung mit Überweisungsschein.

Wir waren den ganzen Tag Zuhause. Hätte der Postbote geklingelt, hätte ich den Türöffner betätigt und der Postbote hätte das Paket auf den ersten Treppenabsatz legen können. Ich hätte dann das Paket geholt.

Heute, am 17.02.2010, brachte der Postbote ein zweites Paket, mit den gleichen Abmessungen, wie das erste Paket. Aber dieser Postbote hatte geklingelt und kam hoch. Wir wohnen im dritten Obergeschoss.

Wenn das erste Paket abhanden gekommen wäre, hätte es Ärger gegeben. Erstens hätte ich nach kurzer Zeit eine Mahnung von der Firma bekommen, die mir die beiden Pakete geschickt hat. Und zweitens hätte ich ja bezahlen müssen. Der Inhalt der beiden Pakete enthielt für mich wichtige Software.

Wie Sie unschwer erkennen können, hätte das unkorrekte Verhalten des Postboten für mich unangenehme Folgen haben können.