I-CASES (Königstein)
Samsung TV bestellt und Kauf widerrufen, Geld aber nicht erhalten
Bestell-/Kundennummer: 12163-/14748
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bestellte am 06.12.2012 einen Samsung TV Modell UE50ES6900 zum Preis von 1216,28 Euro. Am 11.12.2012 habe ich die Bestellung widerrufen. Am 13.12.2012 erhielt ich von Fa. I-Cases eine Bestätigung per E-Mail. Am 13.12.2012 erhielt ich eine Nachricht von Fa. I-Cases, das der Fernseher versendet wurde. Daraufhin schrieb ich eine Mail am 13.12.2012, dass ich die Annahme dieses Gerätes verweigere. Dies geschah dann auch und der Fernseher ging ungeöffnet zurück. Leider blieben alle E-Mails mit Fristsetzung und Aufforderung, das Geld zu überweisen unbeantwortet.
Ich warte bis heute auf das Geld.
Ein Anwalt wurde auch schon eingeschaltet, bis heute keine Antwort von Fa. I-Cases!
Vielleicht gelingt es ja Ihnen, was der Anwalt bis heute nicht geschafft hat.
Mit freundlichen Grüßen
Stefan Rönnau
Mit freundlichen Grüßen
Stefan Rönnau
Hätten Sie mal das Gerät als Pfand behalten!