06.11.2017 | 14:24
Internet > netcup
Account gesperrt und Daten als Geisel genommen
Ich war seit April diesen Jahres Kunde von Netcup, nachdem mein alter Provider leider sein Geschäft aufgegeben hat. Im Oktober wurde mein Account bei Netcup angegriffen und gehackt. Anstatt die Problematik zu verfolgen, hat Netcup daraufhin meinen... mehr
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25.10.2017 | 10:31
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
Retourenveranlassung ohne meine Mitwirkung!
Unglaublich - am 18.10. behauptet der Zusteller hier niemanden angetroffen zu haben. Noch besser: Wir hätten die Annahme verweigert und die Unterschrift hierzu ebenfalls. Ich warte, ohne darüber durch eine e-mail oder Postkarte in Kenntnis gesetzt... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 98 Views | Durch DPD Dynamic Parcel Distribution gelöste Beschwerde.
24.10.2017 | 17:49
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
Zustellung nicht erfolgt, kein Telefonkontakt möglich
Unser Paket sollte am 18. und heute angeblich annahmeverweigert zurückgewiesen worden sein. In beiden Fällen waren wir auf dem Grundstück. Ebenso in beiden Fällen erfolgte kein Einwurf einer Postkarte o. ä. Es handelt sich um ein wichtiges... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 70 Views | Durch DPD Dynamic Parcel Distribution gelöste Beschwerde.
12.10.2017 | 15:51
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Hermes Paketlieferungen werden seit Wochen "sortiert"
Am 30. September 2017 wurde eine Bestellung getätigt, welche der Händler zügig dem Logistik-Partner Hermes überreichte. Diese wurde über eine Woche lang in Bad Rappenau sortiert (laut Sendungsverfolgung). Am Telefon erreicht man bei Hermes... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 260 Views | Durch Hermes gelöste Beschwerde.
12.10.2017 | 07:02
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket hängt im Logistikzentrum
Hallo, Ich empfange momentan ein Paket, welches am 5.10. aufgegeben wurde. Seit dem 07.10. hängt es in einem der Logistikzentren fest. Bis heute hat sich die Sendungsverfolgung nicht geändert, noch ist bei mir ein Paket angekommen. Anrufen über die... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 169 Views | Von Hermes beantwortete Beschwerde.
10.10.2017 | 16:46
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Chaos bei Hermes
Noch nie hatte ich so viel Ärger mit Hermes wie in den letzten Tagen. Mehr als 30 Pakete wurden verspätet abgeholt, 20 davon waren nach fünf Tagen immer noch nicht zugestellt. Über Umwege erfährt man dann, dass ein Fahrer gekündigt hat. Die... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 245 Views | Durch Hermes gelöste Beschwerde.
09.10.2017 | 10:04
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Hermes Paket hängt fest
Guten Tag, ich habe das Problem, dass mein Paket offenbar nicht weiter bearbeitet wird. Laut Sendungsverfolgung wird es seit dem 05.10.2017 in einem Logistikzentrum sortiert. Danach gab es in der Sendungsverfolgung keine weitere Aktualisierung. Als... mehr
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08.10.2017 | 21:25
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
DHL Fahrer hat keine Lust auszuliefern
DHL Fahrer behauptet zunächst der Name stünde nicht auf Klingel/Briefkasten. Der genaue Wortlaut aus der Sendungsverfolgung: "Der Empfänger ist nicht zu ermitteln (Name nicht auf Klingel/Briefkasten)." Nachdem ich die Hotline angerufen und gefragt... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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03.10.2017 | 10:13
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grüner Funke
Erhöhung des Arbeitspreises um 38,59 % ohne Ankündigung!
Bei einem Blick in das Kundenportal am 01.10.2017 erfuhr ich, dass der Arbeitspreis von den vertraglichen 25,11 cent/kWh auf 34,80 cent/kWh angehoben wurde. Dies ist eine Preiserhöhung von über 38%. Darüber wurde ich weder per Post, noch per E-Mail... mehr
4.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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27.09.2017 | 11:24
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Deutschland
Schon wieder Probleme mit der Zustellung - einfach ei...
Wieder eine Bestellung mit Hermes erwartet und wieder läuft es nicht rund. Die Sendungsverfolgung ist nicht stimmig und lässt großes Durcheinander an den Verladestationen vermuten! Die Pakete werden also bewegt. hin und her, was sollen diese... mehr
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21.09.2017 | 10:44
Handel > SB-Warenhäuser > Kaufland
Unfreundliche Kassiererin
Ich war heute in Ihrem Markt einkaufen, schon mehrmals ist mir eine sehr unfreundliche Kassiererin, namens Frau A. augefallen. Selbst miterlebt habe ich folgende Fälle: - Kunde wird angemotzt, weil er sein Kleingeld suchte (er möge es doch... mehr
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18.09.2017 | 17:53
Essen und Trinken > Fastfood > NORDSEE
Lebensmittelvergiftung
Ich war am Samstag in KA unterwegs und habe mit zwei Bekannten bei Nordsee gegessen. Jeder hatte etwas anderes. Ich habe einen Wikinger gegessen und liege nun seit zwei Tagen mit Durchfall, Erbrechen, Schüttelfrost und Fieber im Bett. mehr
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13.09.2017 | 17:47
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > O2
Stets überhöhte Rechnungen - absolute Kundenservicewüste
1 reclabox beschwerde de 148452 teaser
Auf den Widerspruch gegen eine Rechnung: Wir erheben Einspruch gegen diese Rechnung, da Sie ihre „Leistung“ nicht oder nur unvollständig erbracht haben. Vom 19.06. bis 04.07.2017 war unser Festnetz... mehr
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08.09.2017 | 10:40
Handel > Discounter > Lidl Dienstleistung
Pfandbon angeblich nicht mehr einlösbar
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Sehr geehrte Damen und Herren, bei meinem Einkauf heute wollte ich einen Pfandbon im Wert von 1,50 € einlösen. Die Verkäuferin wies mich freundlich darauf hin, dass die Bons nach einer gewissen Zeit... mehr
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31.08.2017 | 13:50
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Nur noch peinlich und keine Ware
Hallo guten Tag, es ist schon eine Frechheit sondergleichen, wie man bei Hermes abgefertigt wird. Ich erwarte 3 Päckchen, eines davon von eBay, die andere sind von Privatversendern. Davon wurde Ihrerseits ein Päckchen wohl beschädigt und somit wird... mehr
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 213 Views | Durch Hermes gelöste Beschwerde.
29.08.2017 | 09:52
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket seit über 4 Tagen in der Zustellung
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Meine Freundin hat Online etwas Bestellt und laut myhermes.de sollte das Paket am 21.08.2017 das erste mal zugestellt werden. Nun wird es täglich neu als "in Zustellung" gesetzt und immer mit dem... mehr
2 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 138 Views | Von Hermes beantwortete Beschwerde.
17.08.2017 | 22:27
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Wo bleibt mein Paket?
1 reclabox beschwerde de 147950 teaser
Hermes, seit nun mehr zehn Tagen liegt mein Paket bei euch. Wann kann ich denn eeeeendlich mit der Zustellung rechnen? Erst im nächsten Leben? mehr
1 Kommentar | 1 Bild | 0 Videos | 142 Views | Durch Hermes gelöste Beschwerde.
07.08.2017 | 11:44
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Sendung wurde NICHT zugestellt
Sehr geehrte Damen und Herren, nachdem mein Paket schon einen Tag Verspätung hatte, habe ich in der Sendungsverfolgung festgestellt, dass es "Mögliche Lieferverzögerung aufgrund zusätzlicher Verarbeitung durch Transportdienstleister. Bietigheim, DE... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 171 Views | Von Hermes beantwortete Beschwerde.
30.07.2017 | 13:09
Internet > E-Mail-Anbieter > GMX
Ausgelobte Prämie beim Stromanbieterwechsel nicht gew...
1 reclabox beschwerde de 146297 teaser
Guten Tag! Nachdem ich über das Portal Verivox den Stromanbieter zur EVD im Januar 17`gewechselt hatte, wurde ein Amazon Gutschein i. H.von 20 Euro im Bestellprozeß für GMX-Kunden angekündigt.... mehr
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1 Kommentar | 2 Bilder | 0 Videos | 68 Views | Durch GMX gelöste Beschwerde.
27.07.2017 | 11:14
Handel > Möbelhäuser > XXXL Einrichtungshäuser
Küche ohne Spüle und Dunstabzugshaube
Ich habe bei Mann Mobilia die Küche bestellt. Nach zwei Monaten war der Einlifertermin. Ein Tag vor der Einlieferung habe ich einen Anruf bekommen von einer Mitarbeiterin von Mann Mobilia, die mir mit "Du" gesprochen und darüber informierte, dass... mehr
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29.06.2017 | 20:38
Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de
Ware bezahlt, nicht geliefert
Ware wurde mit 43,49 Euro am 24.06.2017 bezahlt und nicht geliefert. Telefonnummer der Fa. 04181 3704200 meldet sich stets: "Alle Mitarbeiter sind im Gespräch, bitte warten Sie!" Circa 15 Anrufe heute ohne Erfolg trotz Wartezeit bis zu 15 Minuten.... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 626 Views | Durch hair-express.de gelöste Beschwerde.
28.06.2017 | 13:16
Handel > Möbelhäuser > Dänisches Bettenlager
Unfreundliches Personal
Heute bin ich in der Filiale (Carl-Metz-Straße 3, 76185 Karlsruhe) gekommen, um ein Bett, Lattenroste, Nachttische und einen Konsolentisch zu kaufen. Ich habe an der Kasse gefragt, ob mir jemand helfen kann. Eine Mitarbeiterin kam zu mir mit so... mehr
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27.06.2017 | 19:05
Technik > Siemens
Geschirrspüler 4,5 Jahre alt und mehrmals kaputt
Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben Nov. 2011 ein Geschittspüler SX76T094EU/44 gekauft - kosten circa 700 Euro. Im Gebrauch war er erst ab Mitte 2012. In der Zeit bis heute mussten wir den Geschirrspüler mehrmals reparieren: 1.Genau nach zwei... mehr
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