Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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08.08.2017 | 11:33
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Florian Beyer, vielen Dank für ihren Beitrag. Die entstandenen Unannehmlichkeiten bedauern wir sehr. Seit dem 04.08.2017 haben wir eine Sendungsklärung veranlasst und Ihnen eine entsprechende E-Mail zukommen lassen. Sollte der Verbleib...
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08.08.2017 | 11:27
von Bauknecht Hausgeräte
Guten Tag lieber Recla-Boxler, wir bedauern sehr, dass Sie mit der Waschmaschine aus unserem Hause nicht 100% zufrieden sind. Kontaktieren Sie uns doch bitte unter kundenbetreuung
whirlpool.com, Ihrer kpl. Adresse, sowie den Gerätedaten und dem...
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08.08.2017 | 11:22
von Dirk Rossmann
Sehr geehrter Herr Dr. Seewald, vielen Dank für Ihre ausführlichen Angaben. Wir haben dies zum Anlass genommen, die Details zu prüfen und die beteiligten Personen zu befragen. Zu dem Sachverhalt nehmen wir wie folgt Stellung: Eine Herausgabe von...
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08.08.2017 | 11:22
von Atlas For Men
Hallo Herr Müller, vielen Dank für Ihren Kommentar bei Reclabox! Es tut uns leid, dass Sie so lange auf Ihre Rückerstattung warten mussten und wir freuen uns, dass das Problem inzwischen behoben ist. Aufgrund eines erhöhten Bestellaufkommens kann...
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08.08.2017 | 11:21
von Atlas For Men
Hallo Herr Wittig, vielen Dank für Ihren Kommentar bei Reclabox! Wir bedauern, dass Sie den Newsletter nicht abbestellen können. Können Sie uns bitte Ihre bei uns hinterlegte E-Mail Adresse per E-Mail (webteam
atlasformen.de) zukommen lassen? Wir...
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08.08.2017 | 11:20
von Atlas For Men
Hallo Herr Hergert, vielen Dank für Ihren Kommentar bei Reclabox! Wir bedauern, dass Sie sich nicht vom Newsletter abmelden konnten und freuen uns, dass das Problem inzwischen gelöst ist. Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche, Ihr Atlas For Men...
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08.08.2017 | 11:19
von Atlas For Men
Hallo Frau Buchmann, wir haben Ihnen diesbezüglich auf Ihre zweite Beschwerde geantwortet: https://de.reclabox.com/beschwerde/146129-atlas-for-men-berlin-rueckzahlungsfoderung-von-26-95. Viele Grüße und einen schönen Tag, Ihr Atlas For Men Team
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08.08.2017 | 11:19
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo U. H., vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bedauern sehr, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Den Service, die Zustelladresse oder den Zustelltermin ändern zu können, bieten wir unseren Kunden gern an. Bei normalen...
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08.08.2017 | 11:19
von Atlas For Men
Hallo Herr Hoßfeld, vielen Dank für Ihren Kommentar bei Reclabox! Wir bedauern, dass Sie sich nicht vom Newsletter abmelden konnten und freuen uns, dass das Problem inzwischen gelöst ist. Die Umstellung kann bis zu 72 Stunden in Anspruch nehmen...
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08.08.2017 | 11:18
von Atlas For Men
Hallo Frau Buchmann, zunächst möchten wir uns für Ihren Kommentar bedanken! Wir bedauern sehr, dass Sie immer noch auf Ihre Rückerstattung warten und können Ihnen versichern, dass uns eine schnelle Bearbeitung von Retouren sehr wichtig ist....
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08.08.2017 | 11:15
von primastrom
Sehr geehrte Frau Seel, bezugnehmend auf Ihr Anliegen teilen wir Ihnen mit, dass primastrom den Auftrag zu der Kundennummer 7890187417 aus Kulanz und ohne Anerkennung einer Rechtspflicht rückabgewickelt hat. Der Tarif wird somit nicht aktiv. Bitte...
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08.08.2017 | 10:46
von Enervatis - Eine Marke der BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sehr geehrter Herr Benoit, vielen Dank für Ihre Nachricht. Gerne teilen wir Ihnen mit, dass die Auszahlung des Guthabens aus der Schlussrechnung sowie des vereinbarten Bonus veranlasst wurden. Wir hoffen Ihnen hiermit weitergeholfen zu haben....
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08.08.2017 | 10:45
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Herr Schade, es tut uns leid, dass Sie verärgert sind und bitten Sie dafür um Entschuldigung. Gern prüfen wir den von Ihnen geschilderten Sachverhalt und kommen in den nächsten Tagen noch einmal schriftlich auf Sie zu. Würden Sie gern auf dem...
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08.08.2017 | 10:33
von preis24.de
Sehr geehrter Herr Gestrich, vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens. Es tut uns sehr leid, dass Ihnen und Ihrem Sohn diese Unannehmlichkeiten entstanden sind. Wir werden in Absprache mit dem Provider nach einer Lösung suchen und Sie...
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08.08.2017 | 10:30
von preis24.de
Sehr geehrter Herr Gestrich, vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens. Es tut uns sehr leid, dass Ihnen und Ihrem Sohn diese Unannehmlichkeiten entstanden sind. Wir werden in Absprache mit dem Provider nach einer Lösung suchen und Sie...
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08.08.2017 | 10:15
von AXA Customer Care
Guten Tag, wir würden den Fall gerne an unser Beschwerdemanagement geben. Könnten Sie bitte über das folgende Formular Ihre Kontaktdaten und idealerweise eine Vertrags- oder Kundennummer zukommen lassen?...
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08.08.2017 | 10:10
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Reclaboxler 6490019, den von Ihnen geschilderten Sachverhalt haben wir aufmerksam gelesen. Zur Prüfung Ihrer Daten fehlt uns leider noch Ihre Vertragskontonummer. Bitte senden Sie uns diese in einer E-Mail an Beschwerde
eon.de. Vielen Dank....
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08.08.2017 | 09:46
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Günter Breuer, vielen Dank für Ihren Beitrag. Bitte entschuldigen Sie, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Nach der Klärung und Korrektur der Zustelladresse liegt Ihre Sendung jetzt zur Zustellung bereit. Sie...
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08.08.2017 | 09:05
von primastrom
Sehr geehrte Frau Hofmann, bezugnehmend auf Ihr Anliegen teilen wir Ihnen mit, dass primastrom den Auftrag zu der Kundennummer 7890188070 aus Kulanz und ohne Anerkennung einer Rechtspflicht rückabgewickelt hat. Der Tarif wird somit nicht aktiv. Für...
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08.08.2017 | 09:02
von voxenergie
Sehr geehrter Herr Seifarth, bezugnehmend auf Ihr Anliegen teilen wir Ihnen mit, dass Ihr Widerruf für den günstigen Stromtarif fristgerecht vorliegt. Somit wird Ihr Tarif nicht aktiv. Bitte beachten Sie, dass Sie sich - sofern keine weitere...
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08.08.2017 | 08:25
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Sehr geehrter Herr Pidde, bitte entschuldigen Sie, dass die Zustellung des Paketes nicht geklappt hat, da es Adressunstimmigkeiten gegeben haben soll. Wir haben die Daten abgeglichen. Diese sind korrekt hinterlegt. Wir werden die zuständigen...
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07.08.2017 | 20:08
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Lieber ReclaBoxler-1416429, vielen Dank für Ihren Beitrag. Ihre Sendung wurde heute vom Paketshop abgeholt und wird voraussichtlich am Mittwoch zugestellt. Die Sendungsverfolgung wird in Kürze möglich sein. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social...
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07.08.2017 | 19:17
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Abend lieber ReclaBoxler-5557429, gerne werden wir Ihre Beschwerde aufarbeiten lassen. Bitte schicken Sie uns eine mail an socialmedia
hermesworld.com Im Betreff vermerken Sie bitte "ReclaBox-147307" Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social...
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