Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firmenantwort zur Beschwerde: Paket angeblich auf der Terrasse abgelegt
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 08.08.2017 | 11:33
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Florian Beyer, vielen Dank für ihren Beitrag. Die entstandenen Unannehmlichkeiten bedauern wir sehr. Seit dem 04.08.2017 haben wir eine Sendungsklärung veranlasst und Ihnen eine entsprechende E-Mail zukommen lassen. Sollte der Verbleib... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 08.08.2017 | 11:27
von Bauknecht Hausgeräte
Guten Tag lieber Recla-Boxler, wir bedauern sehr, dass Sie mit der Waschmaschine aus unserem Hause nicht 100% zufrieden sind. Kontaktieren Sie uns doch bitte unter kundenbetreuung spider monkey whirlpool.com, Ihrer kpl. Adresse, sowie den Gerätedaten und dem... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 08.08.2017 | 11:22
von Dirk Rossmann
Sehr geehrter Herr Dr. Seewald, vielen Dank für Ihre ausführlichen Angaben. Wir haben dies zum Anlass genommen, die Details zu prüfen und die beteiligten Personen zu befragen. Zu dem Sachverhalt nehmen wir wie folgt Stellung: Eine Herausgabe von... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Rückerstattung nach Retoure erhalten
08.08.2017 | 11:22
von Atlas For Men
Hallo Herr Müller, vielen Dank für Ihren Kommentar bei Reclabox! Es tut uns leid, dass Sie so lange auf Ihre Rückerstattung warten mussten und wir freuen uns, dass das Problem inzwischen behoben ist. Aufgrund eines erhöhten Bestellaufkommens kann... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Newsletter
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 08.08.2017 | 11:21
von Atlas For Men
Hallo Herr Wittig, vielen Dank für Ihren Kommentar bei Reclabox! Wir bedauern, dass Sie den Newsletter nicht abbestellen können. Können Sie uns bitte Ihre bei uns hinterlegte E-Mail Adresse per E-Mail (webteam spider monkey atlasformen.de) zukommen lassen? Wir... mehr
08.08.2017 | 11:20
von Atlas For Men
Hallo Herr Hergert, vielen Dank für Ihren Kommentar bei Reclabox! Wir bedauern, dass Sie sich nicht vom Newsletter abmelden konnten und freuen uns, dass das Problem inzwischen gelöst ist. Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche, Ihr Atlas For Men... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: 1. Teil aus Lieferung zurückgeschickt worden
08.08.2017 | 11:19
von Atlas For Men
Hallo Frau Buchmann, wir haben Ihnen diesbezüglich auf Ihre zweite Beschwerde geantwortet: https://de.reclabox.com/beschwerde/146129-atlas-for-men-berlin-rueckzahlungsfoderung-von-26-95. Viele Grüße und einen schönen Tag, Ihr Atlas For Men Team mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 08.08.2017 | 11:19
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo U. H., vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bedauern sehr, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Den Service, die Zustelladresse oder den Zustelltermin ändern zu können, bieten wir unseren Kunden gern an. Bei normalen... mehr
08.08.2017 | 11:19
von Atlas For Men
Hallo Herr Hoßfeld, vielen Dank für Ihren Kommentar bei Reclabox! Wir bedauern, dass Sie sich nicht vom Newsletter abmelden konnten und freuen uns, dass das Problem inzwischen gelöst ist. Die Umstellung kann bis zu 72 Stunden in Anspruch nehmen... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Rückzahlungsfoderung von 26.95 €
08.08.2017 | 11:18
von Atlas For Men
Hallo Frau Buchmann, zunächst möchten wir uns für Ihren Kommentar bedanken! Wir bedauern sehr, dass Sie immer noch auf Ihre Rückerstattung warten und können Ihnen versichern, dass uns eine schnelle Bearbeitung von Retouren sehr wichtig ist.... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Abgelehnter Widerruf
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 08.08.2017 | 11:15
von primastrom
Sehr geehrte Frau Seel, bezugnehmend auf Ihr Anliegen teilen wir Ihnen mit, dass primastrom den Auftrag zu der Kundennummer 7890187417 aus Kulanz und ohne Anerkennung einer Rechtspflicht rückabgewickelt hat. Der Tarif wird somit nicht aktiv. Bitte... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Endabrechnung und Bonuszahlung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 08.08.2017 | 10:46
von Enervatis - Eine Marke der BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sehr geehrter Herr Benoit, vielen Dank für Ihre Nachricht. Gerne teilen wir Ihnen mit, dass die Auszahlung des Guthabens aus der Schlussrechnung sowie des vereinbarten Bonus veranlasst wurden. Wir hoffen Ihnen hiermit weitergeholfen zu haben.... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 08.08.2017 | 10:45
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Herr Schade, es tut uns leid, dass Sie verärgert sind und bitten Sie dafür um Entschuldigung. Gern prüfen wir den von Ihnen geschilderten Sachverhalt und kommen in den nächsten Tagen noch einmal schriftlich auf Sie zu. Würden Sie gern auf dem... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 08.08.2017 | 10:33
von preis24.de
Sehr geehrter Herr Gestrich, vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens. Es tut uns sehr leid, dass Ihnen und Ihrem Sohn diese Unannehmlichkeiten entstanden sind. Wir werden in Absprache mit dem Provider nach einer Lösung suchen und Sie... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 08.08.2017 | 10:30
von preis24.de
Sehr geehrter Herr Gestrich, vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens. Es tut uns sehr leid, dass Ihnen und Ihrem Sohn diese Unannehmlichkeiten entstanden sind. Wir werden in Absprache mit dem Provider nach einer Lösung suchen und Sie... mehr
1.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 08.08.2017 | 10:15
von AXA Customer Care
Guten Tag, wir würden den Fall gerne an unser Beschwerdemanagement geben. Könnten Sie bitte über das folgende Formular Ihre Kontaktdaten und idealerweise eine Vertrags- oder Kundennummer zukommen lassen?... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Falschabbuchung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 08.08.2017 | 10:10
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Reclaboxler 6490019, den von Ihnen geschilderten Sachverhalt haben wir aufmerksam gelesen. Zur Prüfung Ihrer Daten fehlt uns leider noch Ihre Vertragskontonummer. Bitte senden Sie uns diese in einer E-Mail an Beschwerde spider monkey eon.de. Vielen Dank.... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Auslieferungschaos!
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 08.08.2017 | 09:46
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Günter Breuer, vielen Dank für Ihren Beitrag. Bitte entschuldigen Sie, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Nach der Klärung und Korrektur der Zustelladresse liegt Ihre Sendung jetzt zur Zustellung bereit. Sie... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Widerrufsrecht wird nicht eingeräumt.
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 08.08.2017 | 09:05
von primastrom
Sehr geehrte Frau Hofmann, bezugnehmend auf Ihr Anliegen teilen wir Ihnen mit, dass primastrom den Auftrag zu der Kundennummer 7890188070 aus Kulanz und ohne Anerkennung einer Rechtspflicht rückabgewickelt hat. Der Tarif wird somit nicht aktiv. Für... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 08.08.2017 | 09:02
von voxenergie
Sehr geehrter Herr Seifarth, bezugnehmend auf Ihr Anliegen teilen wir Ihnen mit, dass Ihr Widerruf für den günstigen Stromtarif fristgerecht vorliegt. Somit wird Ihr Tarif nicht aktiv. Bitte beachten Sie, dass Sie sich - sofern keine weitere... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Paket macht es sich im Depot gemütlich
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 08.08.2017 | 08:25
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Sehr geehrter Herr Pidde, bitte entschuldigen Sie, dass die Zustellung des Paketes nicht geklappt hat, da es Adressunstimmigkeiten gegeben haben soll. Wir haben die Daten abgeglichen. Diese sind korrekt hinterlegt. Wir werden die zuständigen... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Hermes Sendungsverfolgung nicht möglich
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 07.08.2017 | 20:08
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Lieber ReclaBoxler-1416429, vielen Dank für Ihren Beitrag. Ihre Sendung wurde heute vom Paketshop abgeholt und wird voraussichtlich am Mittwoch zugestellt. Die Sendungsverfolgung wird in Kürze möglich sein. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Paket macht wohl eine Pause
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 07.08.2017 | 19:17
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Abend lieber ReclaBoxler-5557429, gerne werden wir Ihre Beschwerde aufarbeiten lassen. Bitte schicken Sie uns eine mail an socialmedia spider monkey hermesworld.com Im Betreff vermerken Sie bitte "ReclaBox-147307" Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social... mehr





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