Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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26.07.2017 | 14:40
von voxenergie
Sehr geehrte Frau Moormann, bezugnehmend auf Ihre Beschwerde teilen wir Ihnen, wie bereits mit unserer E-Mail vom 18.07.2017, erneut mit, dass Ihr Vertrag zum 31.05.2017 beendet und Ihre Abschlussrechnung erstellt wurde. Die Auszahlung des...
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26.07.2017 | 14:15
von primacall
Sehr geehrte Frau Rademacher, in vorbezeichneter Angelegenheit nehmen wir Bezug auf Ihre Anfrage und teilen Ihnen mit, dass wir Ihre Störungsmeldung erhalten und an unsere zuständige Abteilung geleitet haben. Gemäß der Rückmeldung befindet sich die...
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26.07.2017 | 14:11
von voxenergie
Sehr geehrte Frau Mück, bezugnehmend auf Ihre Beschwerde teilen wir Ihnen mit, dass sich die Mahnungen auf Ihre Abschlussrechnung RNG-VOX-00269915 vom 24.05.2017 beziehen. In dieser Rechnung wurde ein zu zahlender Betrag von 31,03 EUR ausgewiesen...
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26.07.2017 | 14:02
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Lieber Herr Frühholz, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bitten um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten, denn wir legen großen Wert auf einen einwandfreien Service. Aus diesem Grund werden wir den Sachverhalt umgehend aufarbeiten....
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26.07.2017 | 12:16
von CreditPlus Bank
Sehr geehrter Herr Fischer, wie bereits in meiner Mail an Sie geschrieben, handelt es sich um ein Versehen. Wir wollten Ihnen keineswegs die Zusendung der IBAN verweigern. Ich bitte Sie nochmals um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Weitere...
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26.07.2017 | 12:01
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären, bitten wir Sie uns Ihre Vertrags- oder Bestellnummer mitzuteilen. Sobald uns diese vorliegen werden wir Sie in Kürze...
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26.07.2017 | 11:33
von NKD Services
Sehr geehrte Frau Wiedemann, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Es tut mir sehr leid, dass Sie auf meine Antwort so lange warten mussten. Ich kann Ihnen versichern, dass dies nicht unserer üblichen Reaktionszeit entspricht. Ich bedauere zu lesen...
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26.07.2017 | 11:09
von Bosch Hausgeräte
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Reklamation. Wir können Ihre Enttäuschung und Verärgerung nachvollziehen und haben daher den kompletten Sachverhalt nochmals geprüft. Aus unseren Unterlagen geht hervor, dass sich Ihr Trockner im 5....
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26.07.2017 | 10:50
von primacall
Sehr geehrte/r ReclaBoxler/in, wir bedauern, dass Ihre geschilderte Störung bisher nicht behoben werden konnte. Wir versichern Ihnen jedoch, dass unsere Fachabteilung in jedem Störungsfall unverzüglich Maßnahmen ergreift, damit unsere Kunden ihren...
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26.07.2017 | 10:45
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Damen und Herren, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst...
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26.07.2017 | 10:44
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Damen und Herren, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst...
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26.07.2017 | 10:43
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Damen und Herren, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst...
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26.07.2017 | 10:42
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Damen und Herren, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst...
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26.07.2017 | 10:42
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Damen und Herren, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Damit Ihr Anliegen geklärt werden kann, mailen Sie bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive einer Rufnummer...
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26.07.2017 | 10:25
von Bosch Hausgeräte
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Reklamation, so haben wir die Möglichkeit zu reagieren und gemeinsam eine Lösung zu finden. Soeben haben wir Ihnen ein Kulanzangebot zukommen lassen. Wir sind zuversichtlich, dass wir mit unserer...
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26.07.2017 | 08:04
von Sconto Möbelmarkt
Hallo, es tut uns leid, dass es zu den von Ihnen beschriebenen Mängeln kam. Dafür müssen wir uns bei Ihnen entschuldigen. Wir haben Ihre Reklamation und Ihre Forderung an die zuständigen Kollegen aus dem Kundendienst weitergeleitet. Ein Mitarbeiter...
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26.07.2017 | 08:04
von Sconto Möbelmarkt
Hallo, es tut uns leid, dass es zu den von Ihnen beschriebenen Mängeln kam. Dafür müssen wir uns bei Ihnen entschuldigen. Wir haben Ihre Reklamation und Ihre Forderung an die zuständigen Kollegen aus dem Kundendienst weitergeleitet. Ein Mitarbeiter...
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25.07.2017 | 22:59
von Hans Halm
Ich erwarte nun scheon seid Tegen ein Paket von DPD DPD 01505080862253 Es ist schon das Zweite Mal. Das erste Paket wurde an den Sender zurueck geschickt. Ich bin auch immer zuhause. Es war noch niemand hier
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25.07.2017 | 16:42
von voxenergie
Sehr geehrte/r ReclaBoxler/in, bezugnehmend auf Ihre Beschwerde teilen wir Ihnen mit, dass voxenergie den Auftrag zu der Kundennummer 8790177361 aus Kulanz und ohne Anerkennung einer Rechtspflicht bereits rückabgewickelt hat. Der Tarif wird somit...
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25.07.2017 | 16:42
von voxenergie
Sehr geehrte/r ReclaBoxler/in, bezugnehmend auf Ihre Beschwerde teilen wir Ihnen mit, dass voxenergie den Auftrag zu der Kundennummer 8790177361 aus Kulanz und ohne Anerkennung einer Rechtspflicht bereits rückabgewickelt hat. Der Tarif wird somit...
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25.07.2017 | 16:39
von primastrom
Sehr geehrter Herr Aßmann, bezugnehmend auf Ihre Beschwerde bestätigen wir Ihnen als Ende Ihrer Vertragslaufzeit den 09.04.2017. Zu diesem Termin wurde die Belieferung bei Ihrem zuständigen Netzbetreiber abgemeldet. Eine entsprechende...
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25.07.2017 | 15:08
von Verlag für die Deutsche Wirtschaft
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Anscheinend ist es zu Missverständnissen im Rahmen der Testbestellung gekommen, was ich sehr bedauere. Die offene Forderung wurde von mir storniert und die weitere Belieferung gestoppt. EXGO Inkasso wird...
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25.07.2017 | 13:51
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Herr Ritt, der zuständige Kundenberater hat sich hierzu mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Schön, dass wir eine zufriedenstellende Lösung finden konnten. Mit freundlichen Grüßen Ihr CHECK24-Team
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