Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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24.05.2019 | 16:35
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Ugur, vielen lieben Dank, dass Sie uns Bescheid sagen, dass Ihre Prämie noch nicht bei Ihnen angekommen ist. Wir sehen uns gern für Sie an, wann sich Ihre Prämie auf den Weg zu Ihnen macht und informieren Sie danach gern. Bitte haben Sie noch...
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24.05.2019 | 14:51
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Paul-Kai, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Verspätung entschuldigen wir uns. Die Bote ist derzeit mit der Sendung unterwegs, die Sendung wird voraussichtlich heute zugestellt. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der...
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24.05.2019 | 14:36
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Henning Wellmann, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Verlustmeldung bisher nicht bearbeitet wurde. Schicken Sie uns bitte eine Mail an socialmedia
hermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 193092", dann klären wir es...
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24.05.2019 | 14:36
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Arno Lafrentz, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Verspätung entschuldigen wir uns. Die Sendung wurde am 23.05. erfolgreich zugestellt. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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24.05.2019 | 14:36
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Heike Püschel-Düsekow, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir entschuldigen uns für die Verspätung. Die Sendung wurde am 23.05. erfolgreich zugestellt. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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24.05.2019 | 14:27
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Elvira Warkentin, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wenn sie nicht vom Empfänger abgeholt werden, werden Sendungen in PaketShops zehn Tage lang aufbewahrt. Es ist also eher ungewöhnlich, dass der Rückversand nicht eher eingeleitet wurde....
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24.05.2019 | 14:27
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Uwe Weiler, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Sie Ihre Sendung bisher nicht erhalten haben. Am 21.05. wurde die Sendung in den Rückversand gegeben. Aufhalten können wir die Sendung leider nicht mehr, wenden Sie sich daher...
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24.05.2019 | 13:45
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Herr Paul, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir können sehr gut nachvollziehen, dass Sie enttäuscht sind. Aktuell kümmern wir uns um Ihr Anliegen und melden uns Anfang der nächsten Woche gern bei Ihnen zurück. Viele Grüße Ihr lifestrom Team
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24.05.2019 | 13:29
von E.ON Energie Deutschland
Lieber ReclaBoxler, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass Sie die Prämie bislang noch nicht erhalten haben. Aktuell kümmern wir uns um den Versand. Sobald wir nähere Informationen für Sie haben, informieren wir Sie gern. Freundliche...
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24.05.2019 | 13:03
von Center Parcs / Groupe Pierre et Vacances
Sehr geehrter Herr Schulz, mit Bedauern haben wir Ihre Urlaubsbeschreibung wahrgenommen. Um Ihnen unsere Antwort und Stellungnahme zukommen zu lassen, möchten wir Sie noch um die Zusendung Ihrer Buchungsnummer bitten. Sobald wir diese vorliegen...
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24.05.2019 | 10:31
von ExtraEnergie
Sehr geehrte Frau Doleski, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern sehr, dass Sie Anlass zur Beschwerde haben. Ihr Anliegen befindet sich zur Bearbeitung in unserer zuständigen Fachabteilung. Wir bitten Sie daher noch um Geduld und bedanken uns...
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24.05.2019 | 10:19
von Möbel Höffner
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beanstandung haben. Ihr Anliegen haben wir zur weiteren Klärung an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Liebe Grüße vom Service Team
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24.05.2019 | 10:13
von Möbel Höffner
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beanstandung haben. Gerne mlöchten wir uns um Ihr Anliegen kümmern. Schicken Sie uns dazu Ihre Kaufvertragsnummer an internetteam
hoeffner.de....
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24.05.2019 | 09:29
von Center Parcs / Groupe Pierre et Vacances
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen für die Zusendung Ihrer Buchungsnummer. Gerne werden wir Ihnen im Laufe des heutigen Tages unsere Antwort und Stellungnahme zukommen lassen. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Mit freundlichen...
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24.05.2019 | 09:29
von 365AG
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Wir werden uns über...
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24.05.2019 | 08:56
von 365AG
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Wir werden uns über...
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24.05.2019 | 08:36
von 365AG
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Wir werden uns über...
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24.05.2019 | 08:21
von Verivox
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Für uns steht die Kundenzufriedenheit und das Einhalten unserer Service-Versprechen jederzeit an erster Stelle. Wir möchten Sie bitten uns Ihre Daten an bewertungen
verivox.com zukommen zu lassen....
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24.05.2019 | 07:21
von best4you
Hallo, wie wir Ihnen innerhalb von 5 Minuten nach Ihrer Bestellung mitgeteilt haben, wurde hier ein völlig unrealistisches Angebot automatisch durch unser System übermittelt, welches eine halbe Stunde Online war. Dies war auch offensichtlich, da...
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23.05.2019 | 17:16
von Blackhawk Network
Lieber Herr Fuchs, es tut uns leid, dass es bei der Einlösung Ihres Gutscheins zu Problemen gekommen ist. Leider lassen sich die beigefügten Screenshots nicht groß genug öffnen, um zu überprüfen, worin genau das Problem bestand. Wir vermuten aber...
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23.05.2019 | 16:15
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Ehemaliger Kunde, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung bisher nicht zugestellt wurde. Wir haben die Kollegen vor Ort informiert. Wenden Sie sich bitte auch an Ihren Versender, um die vollständige Sendungsklärung...
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23.05.2019 | 15:01
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Unser Anspruch ist es, immer die beste persönliche Beratung für jeden unserer Kunden zu gewährleisten. Gerne möchte ich Ihr Anliegen...
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23.05.2019 | 15:01
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Kath Leen, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir entschuldigen uns für die Verspätung. Die Sendung wurde am 22.05. erfolgreich zugestellt. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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