21.01.2017 | 11:44
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Foot Locker
Nike Air Max "löst" sich auf
Ich habe die Nike Aur Max 90 Essential seit ziemlich genau vor drei Monaten im Foot Lockers in Wien im 10 Bezirk gekauft und die Farbe bröckelt hinten schon ab. In Wien wollte mir Foot Lockers den...
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19.01.2017 | 13:12
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GEOX Deutschland
Geox Kinderschuh
Im August 2016 haben wir einen Geox Kinderschuh für unseren Sohn gekauft, da wir wirklich hohe Erwartungen an Geox hatten und wir Schuhe mit einer guten Qualität haben wollten. Schon im November...
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19.01.2017 | 13:11
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GEOX Deutschland
Keine Erstattung der Hinsendekosten
Nach dem Widerruf meiner Internetbestellung erfolgt die Gutschrift ohne Erstattung der Hinsendekosten. Dies ist eine bodenlose Unverschämtheit und verstößt gegen gegen diversere Urteile des EuGH. Ich werde einen Rechtsanwalt beauftragen die...
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17.01.2017 | 16:55
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GEOX Deutschland
Falsche Preisauszeichnung
Wollte zwei Paar Mokassins kaufen, die jeweils mit 50 Prozent Rabatt ausgezeichnet waren. An der Kasse jedoch plötzlich nur 30 Prozent, weil angeblich falsch ausgepreist. Ein weiterer Hinweis auf eine Gutschrift, die mir beim letzten regulären Kauf...
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11.01.2017 | 13:41
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Foot Locker
Fehlerhafte Schuhe. Wird etwa 2. Wahl verkauft?
Sehr geehrte Damen und Herren. Ich bin stinksauer, denn ich habe am 27.12.2016 bei ihnen in der Zweigstelle Essen ein paar Nike Air Force 1 gekauft. Nach 5 mal getragen in 14 Tagen löst sich zwischen Sohle und Leder bzw Lack der Schuh bzw reißt....
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11.01.2017 | 13:39
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Foot Locker
Akzeptiert keine Reklamation und unterstellt Eigenver...
Ich habe ca. im Mai 2016 ein paar Nike Thea gekauft. Nach kurzer Zeit ist im rechten Schuh hinten ein Riss entstanden. Dadurch bekomme ich nun Blasen und kann den Schuh nicht mehr wirklich tragen. Nach Kontaktaufnahme zu Nike hieß es, dass ich mich...
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11.01.2017 | 13:38
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Footlocker
Verbuchung Rücksendung und Rückerstattung Kaufbetrag
Habe Schuhe für 110 Euro, die noch keine 20 Euro wert waren am 28.9.16 zurückgeschickt und bis heute 11.10.16 noch nicht mal die Info erhalten, dass die Rücksendung bearbeitet wurde auf meine Anfrage beim Unternehmen bekam ich die schnodderige...
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09.01.2017 | 14:57
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Görtz
Unverschämt und kundenunfreundlich
Reklamation Sehr geehrte Damen und Herren, im Oktober habe ich mir in der Görtz Filiale, Ehrenstraße 5-7, 50672 Köln schwarze Schuhe der Marke Cox gekauft, die mir zunächst sehr gut gefielen. Nachdem ich diese an einem Tag für etwa 3 Stunden...
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06.01.2017 | 13:23
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Deichmann
Unkulantes unfreundliches Verhalten
Am 10.05.2016 habe ich in Ihrer Filiale Westenhellweg. 60 44137 Dortmund ein paar Nike Sneaker gekauft. Am heutigen Tag wollte ich diese in der selben Filiale reklamieren, da sich die Sohle an beiden Seiten auflöst und ich die Schuhe in den...
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06.01.2017 | 09:53
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Deichmann
Unhöfliche Verkäuferin
Ich betrat am 12.12.2016 um 16:45 Uhr die Deichmann Filiale in Sulz am Neckar. Ich interessierte mich für einen Schalenkoffer. Auf meine Frage hin, welches Volumen der Koffer hat, wurde ich von einer jungen, blonden Verkäuferin angepöbelt. Hier...
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05.01.2017 | 10:09
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Schuh Eggers/ Quick Schuh
Neue Sneaker färben schwarz ab, Reklamation abgelehnt
Die schriftliche Ablehnung der Reklamation für Sneaker der Marke Alyssa kann ich nicht nachvollziehen. Ich kaufe Schuhe, um sie zu tragen, und nicht, um mir damit Socken und Strümpfe zu verschmutzen. Der Hinweis in dem Antwortschreiben aus der...
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28.12.2016 | 11:37
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KIENAST Schuhhandels
Keine Kundenorientierung in Reiskirchen
Wie andere Kunden haben wir erleben müssen, daß bei K und K der selbst gegebene Slogan nur eine Worthülse ist! Die Kundenbeschwerde wird nicht ernst genommen, dem Kunden wird unsachgemäßer Umgang mit dem Material unterstellt. Die Schuhe unserer...
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28.12.2016 | 11:34
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Deichmann
Nie wieder Schuhe beim Deichmann
Sehr geehrte Damen und Herrn, ich wollte am Montag den 17.10.2016 meine schuhe zurück geben mit Kaufbeleg. Die Schuhe sind 6 Monate alt und gehen kaputt obwohl ich sie nicht oft anhabe. Finde so was eine Frechheit da mir das jetzt schon öfters...
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05.12.2016 | 10:42
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Foot Locker
Sehr unfreundliche Mitarbeiter
Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit möchte ich mich über ihre Filiale in der Hohestr. 112 in Köln, sowie über die unfreundlichen Mitarbeiter beschweren. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass ich auf einen Sonntag zur späten Uhrzeit mir die Zeit...
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01.12.2016 | 13:12
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Deichmann
Schuhe nach einer Stunde abgewetzt
Ich kaufte für meinen Sohn Turnschuhe und er zog sie in der Halle zu leichten Sportspielen an. Nach bereits einer Stunde fehlte an beiden Fußspitzen der weissen obere Belag. Da ich selbst dabei war...
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25.11.2016 | 21:35
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Deichmann
Black Friday 50%
Die 50%-Schilder des Black Friday stehen genau über Schuhen, die von den 50% ausgenommen sind. An der Kasse kommt das böse Erwachen. Nicht alle Käuferinnen und Käufer legen die teureren Schuhe als gedacht wieder zurück ins Regal. Ich halte dies für...
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25.11.2016 | 13:12
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GEOX Deutschland
Schwierigkeiten bei Reklamation undichter Schuhe
08.06.2015 - Schuh beim Online Händler bestellt 17.06.2016 - Reklamation - Verklebung der zweiteiligen Innensohle löst sich - Löcher in der Innenverkleidung des Schuhs (Textil) - das Leder rollte...
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24.11.2016 | 10:31
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GEOX Deutschland
Falsch informiert von Verkäuferin - kein Geld bei Umt...
Heute, am 19. Okt. 2016 habe ich ein paar Schuhe bei Geox in der Skyline Plaza in Frankfurt gekauft. Beim Anprobieren fragte ich die Verkäuferin, ob es die Filiale in meiner Heimatstadt noch gäbe, da ich die Schuhe gerne zu Hause mit einer...
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23.11.2016 | 13:43
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GEOX Deutschland
Trotz Rückgabewunsch keine Info über Gutschein
Ich habe im September 2016 in der Mönkebergstraße in Hamburg ein Paar Schuhe gekauft. An der Kasse wurde mir noch gesagt, das wenn ich den Karton nicht mitnehme, kann ich die Ware nicht zurückbringen. Ich habe dann gesagt, das ich die Option offen...
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18.11.2016 | 12:34
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GEOX Deutschland
Sohle löst sich nach ein paar mal Tragen
Ich habe in der GEOX Filiale in Jungfernstieg vor exakt zwei Monaten in Hamburg ein Paar reduzierte Schuhe gekauft. Ich hatte mich sehr gefreut. Im ersten Monat allerdings und zwar nach schon zwei Wochen und wirklich nicht täglichem Tragen löste...
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12.11.2016 | 13:10
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Deichmann
Unmögliche Kundenbetreuung
Ich bin verärgert und zu tiefst enttäuscht über die Verkäufer beim Deichman in Alzey. Die Kundenbetreuung ist meines Erachtens nicht schulisch ausgebildet. Mit dieser Meinung stehe ich nicht allein. Als ich am 23.09.2016 in dieses Geschäft trat war...
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10.11.2016 | 19:38
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GEOX Deutschland
Nähte gehen auf nach kurzer Tragezeit
Ich habe im Internet im März Geox Sneaker für meine Tochter bestellt. Über den Sommer trug sie nur Sandalen und Ballerinas. Seit einem Monat lösen sich die kompletten Nähte und der Versandshop weigert sich, die Schuhe zu reklamieren weil sie meinen...
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10.11.2016 | 19:38
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Deichmann
Deichmann storniert bezahlte Bestellungen
Ich habe am Donnerstag den 13.10 ein paar Damenschuhe in Größe 44 bei Deichmann bestellt, per Vorkasse bezahlt, heute am 21.10 schaue ich wo meine Bestellung steckt und sehe, dass die Schuhe kommentarlos storniert wurde. Eine Mitarbeiterin hat mir...
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