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14.05.2010 | 18:10
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes verbummelt Paket
Auch ich sollte über Hermes eine Lieferung erhalten, leider nie eingetroffen Bei Nachfrage bekomme ich immer die Antwort, das Paket wurde bereits an mich aus geliefert. Es handelte sich um eine förmliche Zustellung ohne Direktübergabe und Quittung...
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26.04.2010 | 13:15
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Die angegebene Adresse wurde nicht gefunden
Ich habe am 20.04.10 ein Paket verschickt, am 22.04.10 wurde in der Sendungsverfolgung angezeigt: "Die angegebene Adresse wurde nicht gefunden". Also habe ich am 23.04.10 beim Hermes Kundenservice angerufen. Es wurde mit dem Kundenservice geklärt...
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22.04.2010 | 19:44
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes-Zusendungsversuch, der Dritte...
Mittlerweile warte ich seit zwei Wochen auf die Zustellung einer SIM-Karte von O2-Online. Diese ist bereits zwei mal retourniert und storniert worden, unter Angabe falscher Gründe! Der derzeit aktuelle Zusendungsversuch sollte lt. Sendungshistorie...
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20.04.2010 | 14:06
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket kommt nicht an
Ich habe mir letzte Woche etwas bestellt und es sollte mir per Hermes geliefert werden. Bevor ich dem zustimmte habe ich mir auf der Homepage von Hermes Informationen über die Lieferdauer eingeholt. Und sehe da, ich zitiere: Wie lange dauert der...
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19.04.2010 | 11:39
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes Paket nicht ausgeliefert, keine NACHRICHT!
Ich habe den ganzen vergangenen Freitag und Samstag Zuhause gewartet, da mir das Eintreffen des Paketes Nr. 95105138330031 von Lensbest (Kontaktlinsen) für diese beiden Tage angekündigt wurde. Vergeblich! Kein Paket, keine Nachricht im Briefkasten....
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17.04.2010 | 10:09
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Lieferung nicht eingetroffen, obwohl jemand da war
Da ich gestern krank war, blieb ich den ganzen Tag zu Hause. Ich erwarte unabhängig davon ein Paket von O2, welches gestern den Status: "Die Sendung befindet sich heute in der Zustellung!", hatte. Es wunderte mich schon sehr, dass der Status um...
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14.04.2010 | 22:31
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes-Pakete beschädigt, Paketversicherung zahlt nicht!
Letzte Woche habe ich nach einem ebay-Einkauf drei Pakete vom gleichen Absender mit gleichem Inhalt bekommen. Zwei Pakete davon waren beschädigt mit diversen Einbeulungen. Schon beim Tragen der Pakete hörte man es klirren und klimpern. Dabei war...
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01.04.2010 | 10:55
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes: Paketinhalt beschädigt, Versicherung zahlt nicht
Hätte ich doch nur die Sendung "NDR Markt" vom 29.03. früher gesehen... Darin werden Paketdienste getestet und geschildert, dass Hermes sehr grob mit einem Testpaket umgegangen ist. So ging es auch mir: Ich habe einen älteren Apple iMac für knapp...
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29.03.2010 | 13:00
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden.
Laut der Sendungsauskunft konnte das Paket mit der Sendungs-ID 01082167856194 (13357 Berlin) nicht zugestellt werden, weil die angegebene Adresse nicht gefunden werden konnte. Nach mehrmaliger Prüfung dieser musste ich feststellen, dass diese...
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29.03.2010 | 12:25
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Keine Zustellung
Ich habe am Samstag früh, 27.03.10, in der Sendungsverfolgung gesehen, dass sich mein Paket an diesem Tag in der Zustellung befindet. Also habe ich den gesamten Tag auf das Paket gewartet. Es kam niemand. Auch war weder im Briefkasten noch im...
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18.03.2010 | 10:47
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Hermes Logistik
Paket nicht zugestellt
Ich habe gestern in der Sendungsverfolgung früh gesehen, dass sich mein Paket an diesem Tag in der Zustellung befindet. Also habe ich den gesamten Tag auf das Paket gewartet. Es kam niemand. Auch war weder im Briefkasten noch im Treppenhaus eine...
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16.03.2010 | 13:01
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Verschollenes Paket
Am Mittwoch, 10.März 2010, bekam ich eine Benachrichtigung über die Zustellung eines Paketes bei einem Hausmitbewohner (Herr XYZ im 2. Stock) in München in meinen Briefkasten. Nicht nur, dass ich den ganzen Tag zu Hause war und der Paketlieferant...
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01.03.2010 | 14:18
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes Paketshop - Zwangserfassung der Personalauswei...
Hallo zusammen, die Fa. Hermes informierte mich per e-mail ein an mich adressiertes Paket innerhalb von 10 Tagen im Paketshop (ist bei uns in einer Reinigung untergebracht) abzuholen. Eine Aushändigung würde nach Vorlage des Personalausweises...
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18.02.2010 | 12:37
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Jetzt sind zwei Pakete bei Hermes verschwunden
Nachdem ich bereits am 11.2.10 hier eine Beschwerde wegen meines verschwundenen Paketes verfasst habe, muss ich mich heute schon wieder beschweren. Ein weiteres Paket ist nämlich verschwunden. Ich hatte etwas bei LANDS' END bestellt und bekam nach...
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11.02.2010 | 13:10
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HERMES Logistik
Lernresistenz hält sich eisern - oder falsch geschult?
Und wieder ein neues, abschreckendes Beispiel für Lernresistenz bei Hermes Auftrag 40032129468 Nachden von mir geposteten Negativbeispielen der letzten wochen nun ein Neues. Bei der Zustellung dieses Pakets hat der Mitarbeiter zum ersten mal die...
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