Startseite > EGlobal Central > gelöste Beschwerde-Nr.: 117851 > Eingabeformular Firmenantwort
Wollen Sie auf diese Beschwerde antworten?

Ich habe Mitte März ein Objektiv bestellt und bekam von eglobal central eine Nummer zur Sendungsverfolgung. Demnach wurde das Objektiv in Hong Kong von dem Logistikunternehmen Landmark Global an DPD übergeben. Hier brach die Sendungsverfolgung ab, die DPD tracking number funktionierte nicht. Noch hatte ich Hoffnung, das Objektiv geliefert zu bekommen, als aber nach Tagen keine Sendung einging erfuhr ich von DPD, dass es die angegebene tracking number nicht gibt.

Da ich über PayPal bezahlt hatte, wurde mir von dieser Seite die Klärung der Sache und ggf. Rückholung des Geldes zugesagt. Heute bekam ich eine e-mail von e-global central, dass die Sendung verloren gegangen sei, ich aber - da ich glücklicherweise einen versicherten Transport gewählt hatte - die Wahl hätte, das Objektiv geliefert zu bekommen oder eine Rücküberweisung vorgenommen werden könnte. Ich habe mich für die Rücküberweisung entschieden, denn wer möchte beim Fotografieren mit dem Objektiv immer an diese leidige Geschichte erinnert werden.

Da macht das ganze Hobby keinen Spaß mehr. Bin gespannt, ob die Rückerstattung wirklich auf meinem Konto eingeht. Wenn ja, dann nur dank PayPal.





Bitte füllen Sie alle Angaben vollständig aus.
Firma / Institution 
Adresszusatz 
Straße und Hausnummer 
Ort  PLZ
Land 
Bereich / Abteilung 
Ansprechpartner 
Position 
Telefon  Fax
Ihre E-Mail-Adresse 
Ja, ich habe die Nutzungsbedingungen gelesen und akzeptiert.


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!