Startseite > Deutsche Post > gelöste Beschwerde-Nr.: 131510 > Eingabeformular Firmenantwort
Wollen Sie auf diese Beschwerde antworten?

Am Freitag, den 03.12.2016, hätte ein Paket mit empfindlichem technischem Material von Amazon kommen sollen.

Ich lauere zu Hause und habe das Sendungsverfolgungsfenster offen.

Plötzlich kam im Statustext, ohne dass als Symbol im Kasten zu zeigen, ich sei nicht erreichbar gewesen.

(Angeblich nicht zustellbar).

Der Fahrer ist doch nach meiner Ansicht nur vorbeizufahren, um 15 Uhr Feierabend zu machen.

Dann habe ich die Zweitzustellung auf der DHL Seite in dem Auftrag gegeben.

Gestern kam das Paket nicht an.

Der Sendungsverlauf hat sich seit dem Freitag nicht geändert.

Also habe ich mich gestern nach 18:00 Uhr bei der Reklamationsabteilung gemeldet, die sagten, dass die sich damit beschäftigen, ich sollte die Sendungsverfolgung heute wieder beobachten, wieder wird keine Lieferung angezeigt.

Desweiteren fand ich heraus, dass diese angebliche Filiale, in der das Paket abgegeben wurde, nicht mal eine richtige Postfiliale ist.

Also in so einen Laden hätte der Fahrer es auch gegenüber von mir abgeben können.

Desweiteren bin ich wegen meheren schweren gesundheitlichen Beschwerden und Dauererkrankungen nicht in der Lage, das Paket selber abzuholen, weswegen mir die Zweitzustellung zusteht.

Angeblich darf dieser Laden keine Informationen aus Datenschutzgründen geben und angeblich ist auf dem Paket keine Sendungsnummer vorhanden.





Bitte füllen Sie alle Angaben vollständig aus.
Firma / Institution 
Adresszusatz 
Straße und Hausnummer 
Ort  PLZ
Land 
Bereich / Abteilung 
Ansprechpartner 
Position 
Telefon  Fax
Ihre E-Mail-Adresse 
Ja, ich habe die Nutzungsbedingungen gelesen und akzeptiert.


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!