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Schönen guten Tag

Ich weis garnicht wie ich anfangen soll. Ich habe im Septemper 2016 eine Küche bei Höffner in Magdeburg planen lassen im November bekam ich den anruf das meine Küche anfang Dezember kommt. Soweit so gut. Aber einen Tag vorher bekam ich einen anruf das meine Elektrogeräte nicht da sind. Aber ich solle mir keine sorgen machen ich bekomme leihgeräte bis meine Geräte da sind. Am Tag des aufbaus musste ich festellen das ich nur den Geschirrspüller nutzen konnte da die anderen geräte alle nicht in die Küche gepasst haben. Dann sind von 4 Arbeitsplatten 2 Falsch gemessen wurden. Die eine Arbeitsplatte wo die Spüle ausgesägt würde, wurde versägt. So das die letzte Arbeitplatte erst garnicht angebaut wurde.

Die Randabschlussleisten die wir mitbestellt haben wurden garnicht erst bestellt und waren somit nicht auf der Rechnung.

Als die Montöre dann die Falschen Elektrogeräte wieder in ihren Wagen bringen wollten haben sie noch mein fertig Parkett kaputt gemacht. Das war der erste Tag mit meiner Küche.

Am 23.12.16 bekam ich Dann meine Elektrogeräte. Die aber auch nur zum teil richtig Montiert wurden ich habe immer noch nicht eine frontplatte am Geschirrspüler.

Beim Kundendienst angerufen und ich wurde gleich zu einer Frau Schmalz der Firma Translogistik weiter geleitet die mir dann sagte das meine Arbeitsplatten in der 2 Kalenderwoche 2017 kommen sollen was aber auch nicht der fall ist sondern jetzt voraussichtlich am 8.2.2017 kommen. Wenn dann nicht wieder irgendwas verschnitten wird hab ich vielleicht nach 3 Monaten eine Funktionstüchtige Küche die eigentlich schon im Dezember fertiggestellt sein sollte