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Wie so viele tausende Kunden habe auch ich Ärger mit der BEV.

Meine Jahresabrechnung weist gleich 3 Fehler auf:

1.) 25% Neukundenbonus wurde nicht angerechnet

2.) Abschläge wurden in voller Höhe abgerechnet und nicht mit einem Abschlagsrabatt von 90,00 Euro

3.) falscher Zwischenzählerstand

Auf einen Beschwerdebrief vom 06.01.19 wurde mir am 24.01.19 einfach die fehlerhafte Rechnung mit einer anderen Rechnungsnummer nochmal zugeschickt.

Ich soll einen Betrag von 7,85 Euro bezahlen, um danach von der BEV meinen 90,00 Euro Abschlagsrabatt zu erhalten. Letzte Fristsetzung mit erneutem Schreiben meinerseits zum 14.02.19. Danach geht die Sache sofort entweder zum Anwalt oder zur Schlichtungsstelle.

Die BEV fährt wirklich alles auf um vertragsbrüchig zu werden und den Kunden für dumm zu verkaufen. Es kann nur noch eine Frage der Zeit sein, bis diese Firma pleite ist. Ob ich meine über 400,00 Euro je sehe, ist zweifelhaft.





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