Sehr geehrte Damen und Herren, ich erhebe Einspruch gegen ihre gestellten Mahngebühren vom 15.01.2019/24.01.2019. Ich bin seit 01.07.2018 Kundin Ihres Energieanbieters. Mit gleichem Datum habe ich Ihnen meine Zustimmung zum Lastschriftverfahren gegeben, dass bis November 2018 auch funktionierte. Jetzt bekomme ich Zahlungsaufforderungen incl. Mahngebühren, die unseren vertraglichen Vereinbarungen nicht entsprechen. Ich erwarte Klärung.