Beschwerde lesen

Wie fang ich an:

Ich fahre jetzt schon über 3 Jahre mit der ORN von Schwabenheim (Ingelheim) nach Mainz und zurück. Die Verbindung ist sehr gut. Ein großes Lob an Euch.

Aber:

Ich fühle mich jetzt in der Ferienzeit schon als minderwertiger Fahrgast. Man möge mich korrigieren, wenn keine Absicht dahinter steckt, aber ich empfinde es als unzumutbar, bei diesen Temperaturen von hier und da weit über 30° Grad einen Bus zu schicken, der ohne keiner Klimaanlage ausgestattet ist.

Ratsam wäre auch eine intensive Einweisung aller Fahrer und Fahrerinnen, was die Dachluken betrifft. Ich denke, diese können nicht nur waagegerecht, sondern auch schräg gestellt werden, dieser Zustand lässt nämlich mehr Fahrtwind in den Bus, was den Zustand zu atmen wesentlich erhöhen würde.

Es kann nicht sein, dass man förmlich gekocht wird und krampfhaft versucht, während der Fahrt nicht zu dehydrieren!

Bei jedem Anfahren hofft man, dass der Bus schneller fährt, was die Chance erhöht, dass mehr Fahrtwind durch die waagerecht gestellten Luken reinlässt.

Dass hier noch keiner zu Schaden kam und eventuell sogar ein Notarzt nötig wäre, ist echt ein Wunder. Dieser Zustand ist mehr als nur grenzwertig und hoch gefährlich, auch für ältere Fahrgäste.

Ich hoffe die Beschwerde wird hier ernst genommen!

Sollte dies mit einem Lächeln abgetan werden, gibt es bestimmt auch Mittel und Wege, diesem Umstand öffentlich zu machen.

Vielen lieben Dank für Ihr Verständnis

S. Weitzel