Meine Kundennummer: 2373132, Rechnungsnummer: 1232008149912
Die Schlussrechnung vom 29.08.2008 weist für mich ein Guthaben in Höhe von 813,77 Euro aus (siehe Bild 1).
Am 05.09.2008 habe ich per Fax meine Kontoverbindung mitgeteilt und um Überweisung des Guthabens bis zum 12.09.2008 gebeten (siehe Bild 2 mit Beleg über Faxversand).
Trotz weiterer schriftlicher und telefonischer Mahnungen habe ich weder Antworten erhalten noch ist das Geld bis heute nicht bei mir eingegangen.