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Ende Dezember 2010 wechselte ich meinen Stromanbieter über Verivox zu TelDaFax.

Mitte Januar kam schon die Zahlungsaufforderung von TelDaFax über 880,-- €, die ich auch gleich überwiesen habe. Anfang Februar wurde der Vertrag aber von TelDaFax storniert.

Kurz darauf erhielt ich sogar einen Stornierungsbeleg. Doch die Rückbuchung der 880,-- € auf mein Konto blieb bis dato aus.

Eine telefonische Kontaktierung ist nicht möglich, weil ständig alle Plätze belegt sind. Auf E-Mails folgt keine Antwort. Auch ein Einschreibebrief blieb bis heute unbeantwortet.

Was kann ich jetzt noch tun? Sollte ich mir einen Anwalt nehmen?





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