Am 08.04.2011 bekam ich von meinem Grundversorger Stadtwerke Augsburg einen Bescheid, dass bereits seit dem 09.04.2011 mein Strom von der Stadtwerke geliefert werde. Mein bisheriger Versorger TeldaFax sei seinen Pflichten mehrfach nicht nachgekommen.
Am gleichen Tage schrieb ich einen Brief mit dem Frist zur Wiederaufnahme der Stromlieferung, sonst Kündigung und schicke per Einschreibung mit Rückschein mit der Bitte um anteilige Rückerstattung der von mir geleisteten Vorauszahlungen.
Am 11.05.11, nachdem keinerlei Reaktion kam, rief ich bei dem TeldaFax an. Dort am Telefon wurde mir gesagt, dass TeldaFax nicht mehr der Strom in Augsburg liefert und wir sofort den Anbieter wechseln können.
Bis jetzt habe ich keine Schlussabrechnung (ca. 1,5 Monaten dauert) bekommen und natürlich keine Erstattung der von mir geleisteten Vorauszahlungen.