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Zum Ende 2009 kündigte ich fristgerecht aufgrund meines Umzugs meinen Alice-DSL-Vertrag. Die Kündigung wurde seitens Alice bestätigt.

Noch vor (da bereits umgezogen) Vertragsende schickte ich das zur Verfügung gestellte Modem mittels des vorhandenen Rücksendeaufklebers an Alice/HanseNet zurück. Der Einlieferungsbeleg und die Einlieferungsquittung der deutschen Post sind noch vorhanden.

Da ich einen sechsmonatigen Nachsendeantrag durch die deutsche Post eingerichtet hatte, teilte ich Alice meine neue Anschrift nicht mit. Innerhalb der ersten sechs Monate nach Vertragsende schickte mir Alice/Hansenet keinerlei Hinweise, Rechnungen oder Mahnungen bezüglich einer (fälschlicherweise) offenen Forderung, auf die ich adäquat hätte reagieren können.

Nach nunmehr 18 Monaten erreicht mich eine Forderung durch ein beauftragtes Inkassobüro bezüglich des angeblich nicht zurückgeschickten Leihmodems.





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