Anfang August haben wir uns entschlossen, uns ein Ergo-bike von Daum zu
kaufen. Nach ausführlicher Internetrecherche trafen wir auf
verschiedene Anbieter, die dieses Bike günstiger und teilweise sofort
lieferbar anboten. Angetan von der Philosopie auf der Internetseite
w-o-w.de entschlossen wir uns, eine Anfrage über Preis und Lieferung
zustarten.
Prompt erhielten wir Antwort von Frau Julia S., die
uns mitteilte, sie könne die anderen Anbieter um sage und schreibe
einen Euro unterbieten und die Lieferzeit beträgt 2-3 Wochen.
Wie schon oben geschrieben, waren wir von der Philosopie sehr angetan und
entschieden uns noch am selben Tag, 13.08.08, in der Filiale Hamburg
diesen Bike zukaufen. Wir wickelten das geschäftliche mit Frau Gesa
E. ab, die uns versprach sich zu melden, wenn der Artikel da ist.
Wir waren voller Vorfreude und warteten brav 3 Wochen ab. Es passierte
nichts, keine E-Mail kein Anruf, ja noch nicht mal ein vertrösten.
Also entschlossen wir die Initiative zu ergreifen und griffen zum Telefon um
nachzuhaken. Frau Gesa E. versprach sich drum zu kümmern und uns
per E-Mail zu benachrichtigen. Keine Reaktion! Somit die Ware storniert und ich kann es nicht glauben. den Kaufbetrag bis heute nicht zurückerhalten (05.03.09). Obwohl ich einen Rechtsanwalt eingschaltet habe, der ein Pfändungs.-und Überweisungsbeschluss erwirkte. Pfändung war bisher nicht möglich, da angeblich das Konto in Köln dicht ist!
Super World of Wellness GmbH! Macht weiter so und noch viele zufriedene Kunden mit Eurer Geschäftspraxis.
Wie nennt man eigentlich noch solche Menschen, die das Geld anderer Menschen, ohne jegliche Gegenleistung behalten? Es ist mittlererweile ein Betrag von rund 1900.-Euro offen. Wo bleibt mein Geld ?