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Ich habe per Telefon einer Vertragsänderung zugestimmt. Dabei sollte meine Übertragungsrate von 6000 auf 16000 MBit/min erhöht werden. Soweit so gut.

Nun ist dieser Vertragsänderung auch Vodafone TV zugefügt worden. Für HD ist die Sache nebenbei nicht geeignet! Meine Sat-Anlage funktioniert wunderbar, mit allen erdenklichen Extras! Nun hatte ich ein sog. Vodafone TV Center 1000 zugesandt bekommen. Dieses ist lediglich ein Leihgerät! Eine zum Betrieb unbedingt erforderliche "EasyBox" wurde nicht mitgeschickt.

Auf mehrfache anstrengende Telefonate hin erhielt ich dann diese Box. Nun wurde mir diese Box mit fast 80,00 € in Rechnung gestellt. Wie geht das denn? Man kann mir doch nicht ein "Leihgerät" zur Verfügung stellen, welches ohne ein kostenpflichtiges Zusatzgerät gar nicht funktioniert. Zusätzlich wurde mir auch noch eine Anschlussgebühr berechnet.

In einer Zeit, wo man jeden Tag mit guten Angeboten mit Übertragungsraten bis 120.000 MBit/min. und dazu noch angemessenen Preisen überhäuft wird, erscheint mir das hier alles doch etwas komisch.

Gruß aus Teltow





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