Habe bei slewo // schlafen leben wohnen GmbH" 2 Nackenstützkissen zur Auswahl bestellt. Ein Kissen habe ich behalten, ein Kissen passte nicht und ich habe es zurückgeschickt.
Da es im letzten Jahr vor Monaten war, kann ich leider nicht mehr nachweisen - wann was genau passiert ist. Slewo meldete sich plötzlich mit einer Mahnung, weil ich nicht gezahlt hätte? Monate später? Ich konnte nachweisen, dass bereits vor Monaten das Kissen bezahlt wurde und das andere Kissen zurückgeschickt worden ist. Dieses wurde erst einmal abgestritten und es wurde gar nicht darauf eingegangen.
Dann habe ich den Einlieferungsbeleg der Post zugefaxt und angeblich konnte man dann das Kissen finden! Aber man behauptet jetzt ich hätte das Kissen nicht fristgerecht zurückgeschickt und man könne es auch nicht mehr verbuchen? Man will es scheinbar auch nicht verbuchen und kulant sein.
Ich kann nur jedem Kunden raten mit diesem Unternehmen SEHR vorsichtig zu sein!
Kaufen Sie lieber woanders ein!