Beschwerden und Reklamationen aus Stuttgart

21.02.2016 | 11:36

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio

Kündigung eines Stromanbieters ohne unsere Kenntnis

Stromio hat gegen unser Wissen den Vertrag des anderen Stromanbieters zum Ende 2015 gekündigt. Wir bekamen eine Karte zur Endablesung vom ehemaligen Stromanbieter. Ich habe keinen Vertrag unterschrieben und auch nichts von Stromio vorliegen. Damit... mehr

4.17

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15.02.2016 | 16:01

Internet > Online-Fotolabore > PRIMUS international printing

Schlechtere Papierqualität nach 2 Jahren und keine An...

Wir haben innerhalb von 2 Jahren mehrfach für verschiedene Kunden Flyer bestellt. Nun haben wir für einen Kunden 50.000 Wickelfalz Flyer (Für den wir innerhalb dieser 2 Jahre bereits 2-3 mal Wickelfalz Flyer bestellt hatten) bestellt. Dieses Mal... mehr

2.67

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12.02.2016 | 13:02

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL

Angebliche Zustellung nie erfolgt

Liebe Mitarbeiter von DHL, Ihr Zusteller protokollierte auf seinem Handgerät, dass er die Sendung #420027023055 am 06.02.2016 an mich als Empfänger der Sendung zugestellt hat. Dies ist jedoch entgegen den Angaben des Zusteller NICHT erfolgt. Weder... mehr

5.0

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06.02.2016 | 12:12

Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > Terstappen

Kreditkarteneinbehalt für einen nicht verschuldeten S...

Sehr geehrte Damen und Herren, wie Sie aus dem Mietvertrag ersehen können, habe ich am 22.01.2016 ein Fahrzeug am Flughafen Stuttgart entgegen genommen und am 24.01.2016 dort auch abgegeben. Bei der Übernahme war kein Mitarbeiter vor Ort und ich... mehr

4.25

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30.01.2016 | 20:07

Internet > Vermietungsportale > Miet24

Wohnmobil-Vermieter wird zur Kasse gebeten / Ein Einz...

Seit mehreren Jahren sind wir bereits, als Vermieter von Reisemobilen, Kunde bei Miet24. Es ist noch nicht lange her, da hätte ich für dieses Unternehmen noch „eine Lanze gebrochen“. Am 23.01.2015 meldete sich Herr F. (ein Mitarbeiter von Miet24)... mehr

3.5

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29.01.2016 | 10:09

Hermes Logistik Gruppe Deutschland

Auslandspaket wird von Hermes weder zugestellt noch z...

Am 17.12. habe ich ein Paket mit Hermes nach Italien verschickt. Am 19.12. verschwand dieses beim "Sortieren im Logistikzentrum" spurlos. Trotz mehrfacher Nachfrage per Mail, Telefon und über diese Seite tauchte es nicht wieder auf. Einen Monat... mehr

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25.01.2016 | 19:40

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution

Paket nicht verladen?

Das heute vorgefallene bestätigt leider mein nicht wirklich gutes Bild von DPD aufs neue. Bei einem Internethändler einen Artikel gekauft, dieser hat mit DPD versendet. Laut Paketverfolgung sollte Heute Mittag die Zustellung sein. Hatte kurz vorher... mehr

3.5

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08.01.2016 | 10:06

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL

Paket hängt im Ziel-Paketzentrum Köngen

Hallo, lt. Sendungsstatus ist das Paket am 05.01. um 5:14 im ZPZ bearbeitet worden. Seit dem hat sich am Status nichts geändert. Hier in Bawü war Mittwoch (06.01.) zwar Feiertag, aber ich hätte schon erwartet, dass das Paket - wenn nicht Dienstag -... mehr

6.0

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07.01.2016 | 12:22

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL

Paket hängt im Ziel-Paketzentrum

Hallo, lt. Sendungsstatus ist das Paket am 05.01. um 5:14 im ZPZ bearbeitet worden. Seit dem hat sich am Status nichts geändert. Hier in Bawü war gestern (06.01.) zwar Feiertag, aber ich hätte schon erwartet, dass das Paket - wenn nicht Dienstag -... mehr

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06.01.2016 | 15:43

Online Shops > Elektronik & Zubehör > lumperia.de

Keine Reaktion auf Reklamation (Garantieantrag)

Bei mir hat sich nach relativ kurzer Zeit (Kaufdatum 03.2015) ein 12V LED Fluter mit Bewegungsmelder 10W 900Lumen typ1- Gehäuse: Grau - Farbe: Kalt (6000K) verabschiedet. Ich habe diesen Vorfall zwei mal über das Kontakt-Formular reklamiert... mehr

4.33

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05.01.2016 | 17:40

Internet > Vergleichsportale > CHECK24 Vergleichsportal

Nach mehr als 4 Wochen noch immer keine Rechnung

Unter der Buchungsnummer DE577023890 habe ich für ca. 115 EUR einen Wagen geschäftlich über Check24 gebucht. Mietwagenunternehmen war dabei Buchbinder in Stuttgart. Offenbar wird dies über Argus Car Hire gebrokert. Tatsächlich habe ich bis heute... mehr

6.0

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04.01.2016 | 20:16

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS

"Nicht angetroffen" - Fahrer klingelt nicht, Paket re...

Am 17.12. wurde ein Paket mit der GLS Nummer 40879226659 mit einem neuen Kabelmodem von Unitymedia an mich verschickt. Der 1. Zustellversuch durch GLS am 21.12. Mittags klappte nicht, da ich wie die meisten berufstätig bin. Am 23.12. wurde das... mehr

6.0

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04.01.2016 | 11:30

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland

Sendung nach Italien verschollen

Hätte ich wohl besser die Rückmeldungen auf dieser Seite zum Paketversand nach Italien mit Hermes vorher gelesen. Am 18.12. habe ich ein Paket nach Italien (Nähe Padua) in Stuttgart losgeschickt, am 19.12. bekam ich die Meldung "Die Sendung wurde... mehr

6.0

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30.12.2015 | 13:18

Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1&1 Telecom

Bei DSL Umzug auch nach 6 Wochen kein Schaltungstermin

Mitte November habe ich meinen 1&1 DSL Umzug an meine neue Adresse in der Stuttgarter Innenstadt bei 1&1 initiiert. Damit habe ich den Umzug mehr als 4 Wochen vor dem Umzug aufgezeigt. Selbst an meinem Umzugstag liegt von 1&1 keinen... mehr

6.0

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26.12.2015 | 11:36

Technik > Hausgerätetechnik > Siemens

E09 bei Siemens Geschirrspüler nach 3 Jahre pünktlich...

Guten Tag, ich möchte alle warnen vor Kaufen einen Geschierspuller der Marke Siemens. Nach drei Jahre ist unser Geschirrspüler SN45M539EU kaputt (Fehler 09). Viele Leute, die so einen ähnlichen Geschirrspüler gekauft haben, haben den selben Fehler.... mehr

3.5

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21.12.2015 | 18:13

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland

Hermes hat 2 Auslands-Pakete verloren

Am 21.11.15 habe ich zwei Pakete im Hermes PaketShop in Stuttgart abgegeben. Das erste Paket mit der Sendungsnummer 01325194830035 ging nach Belgien und das zweite mit der Sendungsnummer 01324164830242 nach Niederlande. Am 24.11.15 endet die... mehr

6.0

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02.12.2015 | 14:33

Online Shops > Mode > Vampiria Fashions

Bei Retoure Geld erst nach ewigem Theater zurück

Habe im September 2015 bei Vampiria ein Kleid für eine Hochzeit bestellt (ca. 70 Euro). Erst kam es ewig spät (ein paar Tage vor dem Fest, obwohl ich es weit vorher bestellt hatte), dann passte es nicht. Ich schickte es ganz normal zurück als... mehr

4.33

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23.11.2015 | 13:12

Politik > Verbände > Bundesverband der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken - BVR

OMBUDSMANN bei Sparkassen und dessen Bearbeitungszeiten

Die Sparda Bank BW lehnte 11.2014 meine Rückforderung zur Erstattung von Bearbeitungsgebühren bei Hypo-Krediten ab. Daraufhin wandte ich mich mit einem die Angelegenheit erläuterndem Schreiben und der Bitte um vermittelnde Hilfe an den empfohlenen... mehr

6.0

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16.11.2015 | 15:58

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL

Paket ohne Zustellversuch zurückgesendet

Ich habe mit DHL schon viel Schlechtes erlebt (z. B: ständig wird der Zusteller ausgetauscht - immer wenn er sich ein wenig auskennt - wie dummm), aber dies schlägt dem Fass den Boden aus: Habe im Internet bestellt - Versandbestätigung empfangen -... mehr

6.0

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16.11.2015 | 14:29

Handel > Drogerien und Parfümerien > Müller Großhandels

Kundenfreundlichkeit verfehlt

Am 16. November 2016, wurde meine Mutter von der besagten Leiterin Frau N. unfreundlich behandelt. Der Grund, Coupons für Gliss Kur. Anstatt in einem normalen Ton zu erklären wie diese Coupons funktionieren, wurde meine Mutter angeblafft und sehr... mehr

1.25

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11.11.2015 | 20:31

Technik > Hausgerätetechnik > Constructa-Neff

Riss in Induktionskochfeld

Seit einem Jahr haben wir ein T54T53N2 Induktionskochfeld. Vor ein paar Tagen haben wir einen Riss entdeckt. Dieser geht mittlerweile durch das gesamte Feld. Es ist nichts auf das Feld gefallen, wir haben auch nichts schweres daraufgestellt. (Außer... mehr

3.5

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08.11.2015 | 13:53

Technik > TV- und Hifi-Technik > GRUNDIG Intermedia

Fernseher von Grundig von Anfang an defekt

Der Fernseher wurde 2013 im November gekauft und es wurde uns empfohlen eine Plusgarantie abzuschließen was wir auch gemacht haben. Den Fernseher zuhause aufgestellt und angeschlossen alles wunderbar bis auf das sich der Fernseher bei Nacht von... mehr

3.0

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05.11.2015 | 13:14

Technik > Hausgerätetechnik > Robert Bosch Hausgeräte

Bosch Spülmaschine bereits nach 3 Jahren kaputt - kei...

"Technik fürs Leben"? Unsere BOSCH-Spülmaschine SMU53N45EU/51 hat gerade mal drei Jahre gehalten, nun ist die Heizpumpe kaputt. Der Bosch-Techniker kam schnell, dafür unser Lob. Aber die Technikerkosten von 79,90 Euro sind VIEL ZU HOCH und die... mehr

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