Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 08.05.2017 | 08:30
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Sehr geehrte Damen und Herren, bitte entschuldigen Sie die Verzögerung Ihres Paketes. Gerne schauen wir uns den Vorfall nochmals an und Klären es mit den Kollegen direkt vor Ort. Bitte schicken Sie uns hierzu Ihre 14-stellige Paketnummer sowie Ihre... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 08.05.2017 | 08:21
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Sehr geehrte Damen und Herren, bitte entschuldigen Sie den entstandenen Ärger. So sollte eine Zustellung natürlich nicht ablaufen. Wir haben den Vorfall nochmals zur Klärung an unsere zuständigen Kollegen weitergeleitet. Bitte schicken Sie uns... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 08.05.2017 | 08:15
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Sehr geehrte Damen und Herren, in erster Linie möchten wir uns natürlich für den entstandenen Ärger entschuldigen. So sollte eine Zustellung natürlich auf keinen Fall ablaufen und gerne schauen wir uns den Vorfall einmal genauer an. Bitte schicken... mehr
07.05.2017 | 16:15
von Klaus Rüsing Weingroßhandel
Sehr geehrter Herr Raddaz. Sorry, bei Ihrer Bestellung ist einiges schiefgelaufen. Dafür möchte ich mich entschuldigen! 2 kleine Anmerkungen: 1. Dies soll keine Entschuldigung sein, aber ich bin am 7.3.2017 bei einem Unfall vom Firmendach gefallen.... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Bestellte und bezahlte Ware nicht geliefert
07.05.2017 | 16:14
von Klaus Rüsing Weingroßhandel
Bei Ihrer Bestellung ist einiges schiefgelaufen. Dafür möchte ich mich entschuldigen! Sorry! Was aber nicht geht, ist falsche Behauptungen ins Netz zu stellen. Wie kommen Sie dazu zu behaupten ein Einschreiben wäre nicht abgeholt worden? Was soll... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Wein trotz Vorkasse nicht geliefert
07.05.2017 | 16:13
von Klaus Rüsing Weingroßhandel
Bitte unterlassen Sie Ihre unverschämten Behauptungen! Sie haben 2 Bestellungen aufgegeben und wollten nur 1 haben. Da kann man ja schon mal durcheinander kommen. Besonders wenn Sie nicht wissen was sie wollen. Tägliches E-Mail schreiben mit wüsten... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Zusteller zu faul, um Paket zu liefern?
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 06.05.2017 | 14:44
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Frau Langer, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Damit wir uns um Ihr Anliegen kümmern können, benötigen wir Ihre Sendungsnummer und vollständige Adresse. Bitte senden Sie uns diese per... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Das hat nichts mehr mit Service zu tun!
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 06.05.2017 | 11:19
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Bendig, wir werden uns gerne um Ihre Servicebeanstandung kümmern und bitten für die entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung. Wir verstehen auch, wenn Sie verärgert sind. Allerdings überschreiten Sie mit Ihrer abschliesenden... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Betrug von Goldcar Mietwagen in Gran Canaris
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 05.05.2017 | 16:09
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Herr Langer, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern die Umstände und möchten die Angelegenheit zu Ihrer Zufriedenheit klären. Leider haben wir Sie telefonisch nicht erreicht. Daher hat Ihnen der zuständige Kundenberater hierzu... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 05.05.2017 | 15:57
von BavariaDirekt
Sehr geehrte Frau Terla, wir haben die Bestätigung von Ihrer Vorversicherung nun vorliegen und eine Änderung Ihrer SF-Klasse veranlasst. Die zuviel gezahlten Beiträge erstatten wir in den nächsten Tagen. Ich hoffe, wir konnten das Problem in Ihrem... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Check 24 vermittelt an unseriöse DSL Anbieter
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 05.05.2017 | 15:40
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir möchten die Situation schnellstmöglich aufklären und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Unsere Kundenberater werden sich, wie mit Ihnen besprochen, in 1... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 05.05.2017 | 14:53
von primacall
Sehr geehrter Herr Cieciura, vielen Dank für Ihre Anfrage. Ihre Störungsmeldung befindet sich in Bearbeitung. Telefonisch konnten wir Sie diesbezüglich unter der angegebenen Kontakttelefonnummer leider nicht erreichen. Dies werden wir erneut... mehr
1.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firmenantwort zur Beschwerde: Gutschein nicht bezahlt.
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 05.05.2017 | 14:53
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Kunde, leider können wir Ihr Anliegen nicht zuordnen. Wir möchten Sie bitten, uns eine E-Mail an kommunikation spider monkey check24.de mit Ihrer Buchungsnummer zukommen zu lassen, damit wir Ihr Anliegen schnellstmöglich prüfen und... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Chaos bei Bearbeitung KFZ Haftpflichtschäden
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 05.05.2017 | 14:32
von HDI Versicherung
Sehr geehrter Reclabox-Teilnehmer, danke für Ihren Hinweis. Wir setzen uns direkt mit Ihnen in Verbindung. Mit freundlichen Grüßen HDI Versicherung AG mehr
2.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firmenantwort zur Beschwerde: Ab ca. 20 kg Probleme bei Tankcenter Chemnitz
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 05.05.2017 | 14:27
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Bernd Hänel, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Selbstverständlich nehmen wir uns Ihrer Reklamation gerne an. Bitte senden Sie uns hierfür eine E-Mail mit... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 05.05.2017 | 14:21
von real,-
Sehr geehrte Frau Scheerenberg, wir bedauern es sehr, dass Ihre Bestellung nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit ausgeführt werden konnte. Ihr Anliegen ist bei uns in Klärung und sobald wir weitere Informationen vorliegen haben, informieren wir Sie... mehr
1.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Lieferung trotz Vorkasse
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 05.05.2017 | 14:08
von real,-
Sehr geehrte Frau Bersiner, wir würden den Vorfall gerne prüfen und Ihnen eine Rückmeldung dazu geben. Dafür fehlen uns jedoch noch ein paar Angaben. Würden Sie uns bitte Ihre Kontakt- und Bestelldaten über die E-Mail Adresse... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Rücknahme
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 05.05.2017 | 13:21
von real,-
Sehr geehrte Frau Sievert-Davi, wir würden den Vorfall gerne prüfen und Ihnen eine Rückmeldung dazu geben. Dafür fehlen uns jedoch noch ein paar Angaben. Würden Sie uns bitte Ihre Kontaktdaten über die E-Mail Adresse kundenorientierung spider monkey real.de oder... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 05.05.2017 | 13:19
von primacall
Sehr geehrter Herr Lopper, vielen Dank für Ihre Anfrage. Unter Berücksichtigung des von Ihnen vorgetragenen Sachverhaltes und aus Kulanz und ohne Anerkennung einer Rechtspflicht erklären wir uns bereit, Ihren Tarif zu sofort zu beenden. Wir... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Kein Internet seit 31.03.2017
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 05.05.2017 | 13:15
von primacall
Sehr geehrter Herr Schindler, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir bedanken uns für das heutige Telefonat, mit welchem Sie über den Stand der Bearbeitung Ihrer Störung informiert wurden und dass der Vorgang zur Bearbeitung bei der Deutschen Telekom AG... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Seit 4 Wochen kein Internet
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 05.05.2017 | 13:09
von primacall
Sehr geehrte Frau Liefland, vielen Dank für Ihre Anfrage. Unter Berücksichtigung des von Ihnen vorgetragenen Sachverhaltes und aus Kulanz und ohne Anerkennung einer Rechtspflicht erklären wir uns bereit, Ihren Tarif zu sofort zu beenden. Die... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Es tut sich nichts bei primacall
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 05.05.2017 | 13:06
von primacall
Sehr geehrte Frau Tibelius, vielen Dank für Ihre Anfrage. Ihre Störungsmeldung befindet sich in Bearbeitung. Dazu wurde der Vorgang an die Deutsche Telekom AG übermittelt. Gern wollten wir Sie telefonisch über den Stand informieren. Unter der bei... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Rechnungen und Mahnungen trotz Kündigung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 05.05.2017 | 13:02
von primacall
Sehr geehrter Herr Pieler, vielen Dank für Ihre Anfrage. Aufgrund der vereinbarten Vertragslaufzeit wurde Ihre Kündigung bereits wirksam. Die offenen Rechnungen sowie die Mahngebühren haben wir storniert. Des Weiteren bestätigen wir den Eingang der... mehr





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