03.05.2020 | 10:17
Internet >
Versandapotheken >
Versandapotheke DocMorris
Hält sich nicht an die Preise der bestellten Waren
Bei dieser Apotheke werde ich nie wieder bestellen. Ich habe Frontline bestellt für 24,60 Euro das wurde auch so in der E-Mail bestätigt. Bei lieferung war die Rechnung um 10 Euro teurer. Auf Anrufe keine Reaktion. Dieses Unternehmen ist reine...
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03.05.2020 | 10:08
Technik >
Samsung Electronics
Smartwatch wird nicht repariert
Moin, ich habe seit ca einem Jahr die Samsung smartwatch. Bis zuletzt gab es nur noch Probleme damit. Mal synchronisierte sie nicht mehr korrekt, dann ging der Akku schnell leer, dann zählte sie keine Stockwerke mehr korrekt. Und zum Schluß...
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03.05.2020 | 09:39
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Pearl.de Deutschland
Akkusauger defekt geliefert, kein Austausch
Austauschgerät wurde geschickt und oje: das gleiche Gerät mit exakt demselben Fehler. Das schrieb ich auch in die Kundenbewertung rein. Es meldete sich einige Tage später der Kundendienst, drückte Bedauern aus und versprach, es würde sich mit mir...
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03.05.2020 | 09:32
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio
Abzocke durch Bestehen auf versehentlichen falschen K...
Leider wurde beim Nachfolgestromanbieter Vattenfall statt dem 01.02.2020 der 02.02.2020 als erster Lieferungstermin angegeben (mein Versehen). Aufgrund meines Fehlers wurde die Kündigung auf den 01.02.2020 und nicht auf den 31.01.2020 beantragt....
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03.05.2020 | 09:23
Mobilität und Reisen >
Ferienhausanbieter >
Reinhold Riel Immobilien
In Corona-Zeiten nur am eigenen Profit interessiert
Vor 14 Tagen veröffentlichte ich eine Beschwerde, die sich gegen die Reinhold Riel GmbH richtete. Bislang habe ich keine Rückmeldung von Reinhold Riel Immobilien GmbH erhalten. Es ging um folgendes: Aufgrund der Sperrung der Nordseeinseln konnte...
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02.05.2020 | 20:26
Travelgenio
FlügelGecanceltCOVID Travelgenio abgetaucht Geld nich...
Meine Flüge in den Oman wurden auf grund der Covid-19-Pandemie gestrichen. Von Qatar hieß es, dass sie uns nur travelvaucher erstatten. Wenn wir das Geld erstattet haben wollen, sollen wir uns direkt an travelgenio wenden. hier erreichen wir...
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01.05.2020 | 13:14
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Kundenservice wird blind gelassen
Vorneweg: Ich habe viel Verständnis, dass es in der derzeitigen Situation mit dem enormen Sendungsaufkommen bei gleichzeitigen Personalengpässen zu den einen oder anderen Lieferproblemen kommen kann. Das ist kein Thema. Kein Verständnis irgendeiner...
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30.04.2020 | 18:13
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
HDI Global
Diskriminierende Willkür
Ein bei HDI Versicherter fährt so stark in mein parkendes Taxi, dass die Reparatur 5 Werktage benötigt. Der Schaden wird von der HDI zu 100% anerkannt und auch bezahlt. Für diese 5 Tage benötigten wir jedoch ein Leihtaxi. Zuerst wurden die...
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30.04.2020 | 12:26
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket angeblich zugestellt - keiner hat es angenommen
Ich habe ein privates Päckchen über Hermes an meine Freundin nach Freiburg geschickt. Laut Sendungsverfolgung wurde das Päckchen am 02.04.20 um 11:42 Uhr zugestellt. Allerdings nicht an sie persönlich, da sie nicht zuhause war. Es wurde keine...
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30.04.2020 | 11:43
Handel >
Discounter >
ALDI Unternehmensgruppe Nord
Prospekte trotz "Keine Werbung bitte"
Trotz eindeutigen Aufklebern ("STOP - keine Werbung") wird regelmäßig ein großer Haufen Aldi-Prospekte in einer Plastiktüte einfach vor das Haus geworfen. Diese wandern dann einmal pro Woche ungelesen in den Müll. Eine völlig unnötige Verschwendung...
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30.04.2020 | 11:41
Finanzen und Recht >
Banken >
Fidor Bank
Auskehrung von Pfändung
Ich kann seit mehr als 24 Std nicht über mein Gehalt von fast 2.000,-- Euro verfügen wegen einer lächerlichen Pfändung von knapp über 50,-- Euro. Die Hotline-Mitarbeiterin rotzfrech, keine Hilfe, und ich solle mir Geld bei Freunden leihen! Das ist...
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29.04.2020 | 09:11
Internet >
Vergleichsportale >
CHECK24 Vergleichsportal
Mietwagengebühr wird nicht zurück erstattet
Ich habe fristgerecht meine Mietwagenbuchung (10032052) am 25.03.2020 bei Check24 storniert. Eigentlich sollte nach 10 Tagen die Gutschrift erfolgen. Da dies nicht geschah, wendete ich mich am 08.04.2020 per Mail an Check24. Als Antwort bekam ich...
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28.04.2020 | 17:12
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
GLS Service NULL-Vorgesetzten der Mitarbeiter zeigen...
In Mannheim wurde für viel Geld ein neues Depot errichtet, aber die Mitarbeiter sind die gleichen geblieben und die Arbeitsweise des Depots ist gleich geblieben. Beispiel: Seit Wochen haben wir unser Geschäft wegen Corona geschlossen. Der GLS...
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28.04.2020 | 16:08
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
Coverwise
Coverwise kündigt nach erster und einziger Schadensre...
Im Anschluss an meine Beschwerde (Beschwerde-Nr.: 208428 Reiserücktrittsversicherung zahlt nicht. Grundlos!): Coverwise wollte vertraglich vereinbarte Leistungen nicht erbringen, und hat - gemäß deren Auffassung aus Kulanz - die Stornogebühren...
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28.04.2020 | 16:08
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt
Optische Mängel am neuen Kühlschrank
Wie bereits vor 5 Tagen mitgeteilt, ist leider herstellerbedingt an der Seitenwand eine etwa 5 cm große Delle vorhanden, des Weiteren ist das Bedien-Paneel am Rand unplan, steht ab. Wir würden uns...
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28.04.2020 | 16:08
Mobilität und Reisen >
Bahngesellschaften >
Deutsche Bahn
Nur bedingte Kulanz wegen Corona
Diese entgegenkommende Kulanz der DB beschränkt sich nämlich auf Tickets, die vor dem 13. März gebucht wurden für Reisetermine bis 30. April. Ich habe das Problem, im Januar ein SuperSparTicket für den 8. Mai gebucht zu haben. Aufgrund der...
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28.04.2020 | 16:07
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Yello Strom
Endabrechnung Strom
Seit Monaten warte ich auf meine Endabrechnung. Trotz vieler Telefonate keine Reaktion. "Bitte haben Sie Geduld" oder "das dürfte nicht sein" waren die Antworten.
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27.04.2020 | 15:17
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Erstattung von durch Airline storniertem Flug
Meine Flüge wurden seitens Saudia storniert. Die Airline bietet an die Tickets zu erstatten, jedoch muss dies von Travelgenio angestoßen werden, da die Tickets hier gebucht wurden. Leider ist Travelgenio telefonisch nicht erreichbar und reagiert...
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27.04.2020 | 15:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Paket nicht auffindbar, DPD unkooperativ
Jegliche Anfrage bei DPD wird abgeschmettert. Man gebe mir keine Auskunft, ich solle den versender fragen. Der Versender teilt mir mit, dass DPD denen gesagt hat, sie übernehmen keine Haftung. Ich habe dann wieder DPD angeschrieben und möchte...
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26.04.2020 | 15:45
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Rückerstattung annullierte Flüge gefordert
Der gebuchte Flug am 07.04.2020 von München nach Panama City (Flugnr. LH 99) sowie der Rückflug am 20.04.2020 mit Zwischenstopp in Chicago wurden aufgrund von der Corona Pandemie von den Fluggesellschaften annulliert. Gebucht wurden die Tickets...
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26.04.2020 | 14:19
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Anfrage zu Flug und Stornierung wird nicht beantwortet
Mein Flug von Hamburg nach Melbourne am 30.04.2020 (18.05.2020 zurück) wurde von Emirates storniert, ich habe allerdings keine Informationen von Travelgenio darüber erhalten, obwohl ich schon im März um Informationen gebeten hatte, als klar war...
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26.04.2020 | 13:45
Finanzen und Recht >
Familienkassen >
Familienkasse Bayern Nord
Ungerechtfertigte Einstellung der Kindergeldzahlung
Ohne vorherige Kontaktaufnahme seitens o. g. Familienkassen haben wir für den Monat April keine Kindergeldzahlung erhalten. Auf telefonische Nachfrage unsererseits warum die Zahlung ausblieb, wurde uns eröffnet es würden andere Kontakdaten...
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26.04.2020 | 13:41
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
British Airways hat Flug cancelled
BA hat bereits offiziell den geplanten Flug nach Seoul storniert. Abflug sollte der 24.04.2020 sein. Travelgenio ist nicht in der Lage, diesen Sachverhalt seinen Kunden mitzuteilen. Alle Kontaktversuche per Telefon oder Mail sind erfolglos...
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