23.05.2014 | 15:02
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Kabel Baden-Württemberg
Kabel BW-Service und Störungsstelle angerufe - nichts...
Ich habe am 25.4 2014 Internet 50 incl. WLan gebucht. Mit der Angabe "Neuanschluss mit Techniker". Es wurde nur das Modem zugesandt, konnte nicht angenommen werden, ging zurück. 10.05.2014: Techniker kam nach einigen Anrufen. Bis 19.05.2014 keine...
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23.05.2014 | 10:52
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone
Forderung nach angeblicher Vertragsverlängerung
Am 07.05.2014 ist an meiner Heimatadresse in Wittmund ein Brief der Firma Vodafone mit einer Forderung für einen bereits seit 07.05.2012 gekündigten Vertrag über ca. 180 Euro eingegangen. Verwundert über diese Forderung rief ich sofort bei der...
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25.04.2014 | 14:37
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Maxx Software
Online Bestellung vom 7.4.2014 mit Sofortüberweisung
Sehr geehrter Herr Agyemang, ich habe in Ihrem Online Shop am 7.4.2014 eine Software Windows 7 Professionel 32 Bit bestellt. Sie haben mir am 8.4.2014 die Email gesendet, dass die genannte Bestellung versendet wurde. Bis heute wurde mir weder die...
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07.02.2014 | 20:10
Online Shops >
Sportartikel >
Teamsport-Ost.de
Ware nach 3 1/2 Wochen noch nicht erhalten
Da meine Mutter nach einer bevorstehenden Knie-OP demnächst zur Kur muss und sie dafür Sportbekleidung braucht, war ich glücklich, in ihrer Größe, sie ist sehr klein, etwas gefunden zu haben. Am 15.01.2014 habe ich bei Teamsport-Ost eine Sporthose...
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26.01.2014 | 11:37
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
E-maxx
Keine Reaktion auf E-Mails, Versand der Ware dauert e...
Am 18.12.2013 habe ich bei www.e-maxx.net einen Videobeamer (EPSON EH-TW490) bestellt und sofort am selben Tag die Überweisung dafür getätigt. Bereits wenige Tage später erhielt ich eine Mail, dass die Zahlung eingegangen sei. Danach passierte...
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17.01.2014 | 09:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes Paket "verschwunden" - keine Auskünfte!
Ich habe mein Paket am 27.12.2013 aufgegeben. Seit dem 7.1.2014 steht in der Sendungsnachverfolgung "Die Sendung ist bisher nicht an der Hermes Niederlassung Mannheim eingetroffen". Es ist bis dato (17.1.2013) nicht herauszubekommen, wo das Paket...
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24.11.2013 | 21:05
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Zwei Sendungen: 1. nicht erhalten, 2. am Straßenrand...
Lieferadresse ist ein Büro, durchgehend besetzt von 7:00 - 18:00. Erste Lieferung soll lt. Sendungsauskunft zugestellt worden sein (Information durch Online-Shop) - diese Sendung ist bis heute nicht im Büro/bei mir angekommen. Zweite Lieferung...
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08.10.2013 | 22:32
Bettex und Bettex von Schenck
Miserable Kundenbetreuung trotz schmeichelnder Worte
Inzwischen ist zwischen den beiden Nummern meiner Frau und mir anscheinend so ein Chaos entstanden, dass eine telefonische Auskunft schon garnicht mehr möglich ist. Sie haben es innerhalb eines halben Jahres nicht geschafft, unsere Daten...
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06.08.2013 | 14:31
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Empfänger nicht angetroffen
Oh man. Da Bestellt man sich Sachen EXTRA per EILservice da man davon ausgeht, dass diese auch am nächsten Tag ankommen weil es ja schon dringend ist und dann so ein Mist! 06.08.2013, 12:58:20 Uhr: Der Empfänger wurde nicht angetroffen. Zu dumm das...
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25.07.2013 | 15:18
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone D2
Bitte um sofortige Schaltung der HD Option TV sonst K...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bitte sie hier nun letztmalig um Wiederanschaltung der HD Option. So wies es seit über einem Jahr fehlerlos lief. Leider werden wir seit drei Tagen von ihrer Hotline veräppelt, beschimpf und vertröstet und als...
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19.07.2013 | 16:06
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Trotz mehrfacher Reklamation Paket nicht zugestellt
Sehr geehrte Damen und Herren, ich warte dringend auf das Hermes-Paket mit der genannten Sendungsnummer. Dies befindet sich seit dem 17.07. in Bremen, wird aber nicht zugestellt. Ein erster Anruf bei der Hermes-Hotline am Nachmittag des 18.07....
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01.05.2013 | 20:35
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
simyo
Karte zu früh deaktiviert und keine Reaktion
Leider musste ich beim Einlegen meiner Simkarte feststellen, dass die Karte sich nicht mehr einbucht und somit tot ist. Die Karte sollte eigentlich laut letzter Guthabenabfrage noch mehrere Monate gültig sein. Darauf hin habe ich Ssimyo eine nette...
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07.03.2013 | 18:53
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Paket zugestellt, aber nicht bei mir, keine Karte im...
Bei der Online Sendungsverfolgung steht, dass das Paket heute zugestellt wurde. In der Zeit war ich nicht Zuhause, also vermutlich wurde das paket beim Nachbarn abgegeben. Eine Benachrichtigung lag aber nicht im Briefkasten und ich kann wohl kaum...
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07.02.2013 | 15:33
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Bedauernswerte Zustände bei Hermes!
Offenbar läuft bei Hermes wirklich gar nichts rund und der Laden ist etwas außer Kontrolle geraten. So warte ich den ganzen Tag zu Hause auf meine Lieferung und lese in der Sendungshistorie, dass ich angeblich nicht angetroffen worden bin. Ich...
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13.12.2012 | 17:55
Online Shops >
NEANversand
Ware bezahlt von Lieferung keine Spur
Ich habe bei dem NEANversand Ware bestellt und auch per Vorkasse bezahlt. Leider wurde bis dato nichts geliefert. Kundenservice scheint diese Firma keinen zu haben, da keine meiner Mails bisher beantwortet wurden. Schade, dass man auch hier eine...
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13.12.2012 | 12:09
Online Shops >
Werkzeuge >
eTools24.com
Bezahlt, verkäufer verweigert den Kontakt (tel. und E...
Ich habe Mir eine Heißklebepistole mit dazugehörigen Klebesticks gekauft, der angebliche Zahlungseingang war Letzten Montag, der Verkäufer geht zu keiner Uhrzeit ans sein Telefon geschweige denn Antwortet auf E-Mail für mich ist das Betrug. Seit 5...
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30.11.2012 | 16:03
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Versandschaden wird nicht bearbeitet
Ich versendete am 27.10.2012 mit Hermes. Eine Frontstoßstange von einem Opel Corsa, die nagelneu war und zu dem noch richtig teuer war. Da aber Hermes ja 500 Euro im Schadenfall versichert war, alles abgedeckt. Ich machte mir keine Sorgen, da ich...
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25.03.2012 | 11:45
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone D2
Keine Leistung, aber abkassieren
Wir sind Ende Oktober umgezogen und haben dies Vodafone mitgeteilt und wollten eigentlich auch bei Vodafone bleiben. Das bedeutet, es wurde eine neue Anschaltung beauftragt. Jetzt rufe ich seit Wochen im zwei Wochentakt bei Vodafone an und bekomme...
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23.12.2011 | 09:20
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Fahrer liefert einfach nicht aus
Seit 3 Tagen soll Hermes ein Paket zustellen, und es erfolgt einfach keine Zustellung. Da es sich um Weihnachtsgeschenke handelt ist das ganze natürlich sehr ärgerlich. Nach Rücksprache mit der Hotline wurde mir gesagt "Da können wir leider nichts...
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06.11.2011 | 02:11
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sendungsverfolgung!
Ich habe bei H&M etwas bestellt, was normalerweise schon angekommen sein müsste (gehe von den üblichen H&M Lieferzeiten aus, sonst kamen die Pakete immer drei Tage nach Bestellung bei mir an). Nun habe ich gesehen, dass meine Lieferung erst...
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27.04.2011 | 18:24
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
Rückerstattung der Kaution in Höhe von 100€
Anfang Januar 2011 hat die Firma TelDaFax die Zahlung meiner Kaution über 100 Euro erhalten. Leider ist der Vertrag nicht zustande gekommen, da ich bei meinem alten Anbieter noch bis Oktober 2011 gebunden bin. Dies wurde mir schriftlich Mitte März...
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22.01.2011 | 22:34
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
Schlussrechnung
Rückzahlung meines voraus gezahlten Stromgeldes Kd.Nr. 4002028 Heute wende ich mich nun auch noch schriftlich an Sie, da Sie nicht auf Telefonate bzw. E-Mails reagieren. Seit 31.10.2010 ist der Stromvertrag mit der Fa. TelDaFax beendet. Am 15....
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22.01.2011 | 18:01
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
Internetagentur Horx
Kein Handy - kein Geld - kein Kontakt
Ich habe bei der Firma Sunphone24 (Internetagentur Horx) am 25.10.2010 das Handy Samsung Wave S8500 für 284,95 € gekauft und direkt per Banküberweisung bezahlt. Der Zahlungseingang wurde bei Sunphone24 am 01.11.2010 festgestellt und der...
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