08.01.2024 | 12:54
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Kein Login bei "Mein E.ON" möglich
Ich habe seit über einem Jahr einen Stromvertag bei E.ON. Und seit über einem Jahr kann ich das Online-Portal "Mein E.ON" nicht nutzen! Bei jedem Login werde ich nach ein paar Sekunden automatisch wieder ausgeloggt, ohne dass ich etwas einsehen o....
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13.10.2023 | 10:59
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Schlussrechnung Strom zum Vertragsende 28.02.23 nicht...
Eine Schlussrechnung zu meinem Stromvertrag 401453714, per 28. Februar 2023, habe ich bis heute nicht erhalten. Die gesetzlich vorgeschriebene Frist von 6 Wochen ist längst überschritten. Mehrere Anrufe bei der Kundenbetreuung liefen ins Leere, man...
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18.09.2023 | 13:08
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Fehlende Verbrauchsabrechnung E.ON
Trotz mehrmaliger telefonischer sowie schriftlicher Aufforderung, ist E.ON nicht in der Lage eine Abrechnung für das letzte Verbrauchsjahr zu erstellen. Ich wurde immer wieder vertröstet bzw. es konnte mir nicht weitergeholfen werden. Auf meine...
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12.09.2023 | 12:15
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Schon wieder Verspätung einer wichtigen Lieferung
Schon wieder Verspätung einer wichtigen Zustellung. Beim letzten Mal von Berlin nach Leverkusen um ganze drei Tage, jetzt schafft es der Konzern nicht mal eine gegen 13 Uhr übernommene Sendung von Krefeld nach Leverkusen am nächsten Tag...
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11.09.2023 | 13:15
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Login "Mein E.ON" nicht möglich
Ich habe vor kurzem wieder zu E.ON zurückgewechselt, eider ist mein Login seit Vertragsbeginn nicht möglich. Ähnlich Fälle sind ja hier bereits beschrieben worden. Es kommt immer (egal ob Handy oder...
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21.08.2023 | 14:10
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Endabrechnung für 2023 ausstehend
Mitte des Jahres haben wir den Gaslieferanten gewechselt und dementsprechend den Zählerstand passend übermittelt. Es liegen somit alle Informationen bei E.ON vor, die für die Endabrechnung benötigt werden. Dennoch haben wir trotz der mehrmaligen...
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21.08.2023 | 12:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
E.ON zahlt Guthaben nicht aus
Erst musste ich darum betteln, dass E.ON eine Jahresendabrechnung für die Stromlieferung erstellt. Daraus hat sich dann ein Guthaben von 8.000,-- EUR ergeben. Nun versuche ich seit dem 05.06.2023 an mein Geld zu kommen, zig Telefonate...
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22.06.2023 | 09:46
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Wo ist meine Jahresabrechnung?
Ich warte immer noch auf meine Jahresabschlussrechnung seit Ende März. Ich habe vor mehr als einem Monat angerufen und mir wurde gesagt, ich bekomme spätestens in zwei Wochen meine Abschlussrechnung. Und habe diese weiterhin nicht erhalten. Ich...
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19.01.2023 | 06:55
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E WIE EINFACH Strom & Gas
Schlussrechnung Gas fehlt
Der Vertrag wurde zum 30.11.2022 verlängert. Bis heute habe ich jedoch keine Schlussrechnung erhalten. Üblicherweise muss dieser binnen 6 Wochen erstellt werden.
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17.01.2023 | 10:30
Medien >
Zeitschriften >
Mediengruppe Klambt
Mediengruppe Klambt antwortet nicht auf Brief und E-Mail
Da meine Mutter verstorben ist, habe ich schon versucht, über Aboalarm per Einschreiben und mehreren E-Mails, die Zeitschrift Funk Uhr abzubestellen. Leider habe ich seit 16.12.22 - außer automatisierten Nachrichten - keine Antwort bekommen! Einige...
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18.05.2022 | 11:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
E.ON erstellt die Jahresabschlussrechnung nicht
Ich renne mittlerweile seit über drei Monaten meiner Jahresabschlussrechnung hinterher. An der Telefonhotline bekommt man immer wieder neue Antworten: Das Abrechnungssystem sei seit November kaputt, sie haben das priorisiert, etc.! Mittlerweile...
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25.03.2022 | 16:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Auszahlung nicht fristgerecht!
Der vertraglich vereinbarte Sofortbonus hätte 60 Tage ab Gaslieferbeginn ausgezahlt werden müssen. In meiner Beschwerde-E-Mail vom 15.03.2022 habe ich Sie aufgefordert, den Sofortbonus auszuzahlen. Sie haben darauf nicht reagiert. Ich möchte Ihnen...
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25.01.2022 | 11:19
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
immergrün-Energie
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Das Unternehmen hat mir mein Guthaben in Höhe von 439,07 Euro noch nicht ausgezahlt. Schlussrechnung vom 30.11.2021 für den Abrechnungszeitraum 18.10.2020 bis 19.10.2021. Daraufhin habe ich per E-Mail das Unternehmen angemahnt. Mein Guthaben ist...
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28.10.2021 | 12:30
Internet >
Vergleichsportale >
CHECK24 Vergleichsportal
Fehlende Rückerstattung einer Stornierung
Am 31.08.2021 erhielt ich von Check24 die Bestätigung, dass ich meinen Mietwagen fristgerecht storniert habe und die Stornierung für mich kostenfrei ist. Seitdem warte ich auf die Rückzahlung. Auf mehrere Nachfragen hin wiederholte man, dass meine...
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09.09.2021 | 11:04
Online Shops >
Baumarktartikel >
rastrillo.de
Vollständige Berechnung, unvollständige Lieferung
Klemmleisten geliefert, Radkappen (beide für Brill Rasenmäher) ohne Kommentar weggelassen. Unseriös! Keine Adresse vorhanden! Mailbox abgeschaltet!
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06.09.2021 | 20:54
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Wunschtermin Änderung wurde ignoriert
Ich habe aufgrund der Tatsache dass ich nicht zuhause war, den Liefertermin geändert. Eine Bestätigung liegt mir per E-Mail vor. Nun wird das Paket zurück zum Absender geschickt, weil ich nicht...
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19.08.2021 | 15:27
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Zustellung seit Tagen nicht erfolgt
Ich erwarte eine Sendung die von Hermes ausgefahren werden soll. Seit Tagen ohne Erfolg. In der Sendungsverfolgung muss ich lesen, da,s meine Adresse nicht gefunden wird und meine Adresse geprüft und ausfindig gemacht werden muss. Desweiteren der...
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25.06.2021 | 13:36
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Falsche Stromrechnung
Am 16.06.2021 habe ich die Firma E.ON schriftlich per Einschreiben dazu aufgefordert, ihre Rechnung zu korrigieren und ggf. eine Einschaltung der Schlichtungsstelle in Aussicht gestellt. Kern des Übels ist ein falscher Anfangszählerstand, obwohl...
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22.06.2021 | 10:55
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
E.ON erstellt keine korrekte Abschlussrechnung
Ich habe zum 30.04.2021 bei E.ON meinen Vertrag gekündigt und umgehend meinen Zählerstand mitgeteilt. , Trotzdem wurde eine Abrechnung auf Basis einer Schätzung erstellt. In dieser wurden knapp 3.500 kWh mehr abgerechnet, als wir tatsächlich...
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03.06.2021 | 09:51
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Keine Zustellung trotz Anwesenheit
Der Zusteller hat heute zum dritten Mal in Folge angeblich niemanden angetroffen obwohl er ohnehin eine Abstellgenehmigung direkt an der Haustür hat. Zudem war am Freitag sowie am Samstag, an welchem nach Beschwerde bei DPD dann zugestellt werden...
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03.06.2021 | 09:45
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Extrem verspäteter Vetragsbeginn
Am 02.03.2021 habe ich über Verivox einen Online-Abschluss mit E.ON durchgeführt. In dem neuen Vertrag wies ich darauf hin, dass der alte Vertrag am 16.04.2021 endet und demnach am 17.04.2021 der Vertrag bei E.ON beginnen sollte. Am 27.03.2021 kam...
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25.02.2021 | 20:08
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Keine Antwortet auf Schadenregulierungs-Mails
Am 30.04.2020 gab ich in einer Paketannahmestelle ein Paket ab, das als Zieladresse die Niederlande hatte. Beim Erstellen des Online-Paketaufklebers gab es ein Problem mit der PLZ. Das System nahm die richtige PLZ nicht an. Daraufhin rief ich den...
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30.11.2020 | 16:49
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz
TV-Schrank Lowboard mangelhaft
Wir haben am 31.10.2020 einen neuen TV-Schrank, Lowboard, Modell 7822/7823 (k324), bei XXXLutz Wiesbaden gekauft. Oben ist eine Glasscheibe von ca. 9 mm Dicke. Der TV-Schrank wurde montiert und...
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