Reiserücktrittsversicherung trotz Widerspruch zugebucht!
Buchungsnummer: 0073029798
Ich haben am 17. Juli einen Flug für zwei Personen nach Istanbul gebucht.
Ich bin mir sicher keine Versicherung haben zu wollen angeklickt habe. Nachdem ich die Buchung abgeschlossen hatten, sahe ich plötzlich, dass neben Servicegebühren auch noch eine Reiserücktrittsversicherung für beide Tickets abgeschlossen wurde.
Noch am gleichen Tag habe ich per Mail und per Telefon darum gebeten, dies rückgängig zu machen. Außerdem habe ich mehrfach die Hotline von Opodo angerufen und mein Anliegen vorgebracht! Man hat mir mitgeteilt,
"Die Vertragskündigung muss sofort nach Buchung der ersten zu versichernden Reise erfolgen, spätestens jedoch bis 30 Tage vor Reiseantritt. Liegen zwischen Reisebuchung und Reiseantritt weniger als 30 Tage, kann die Versicherung leider nicht gekündigt werden. ". Also am besten nie wieder beim Opodo was buchen.