1und 1 wirbt aktuell mit DSL 50, obwohl nur maximal 21000 möglich sind.
Bevor man bei 1und1 einen Vertrag abschließt, muss man im Onlineportal Straße und Ort angeben und die Software bestätigt dann dem Kunden:
JA, 1&1 DSL 50 und die 1&1 Sofort-Start-Option sind an Ihrem Wohnsitz verfügbar.
Vor einem Jahr hat auch 1und1 Kundenservice gesagt, dass 50000 möglich sind und deshalb wurde Vertrag abgeschlossen.
Mit Tablet hat der Vertrag dann sogar 10 Euro mehr pro Monat gemacht.
Ab und zu messe ich die geschwindigkeit, jedoch hatte ich nie mehr als 21000 kbit/s
Bei Nachfage gabs nur zur Antwort.
Wir stornieren Ihren Auftrag, wenn Sie wollen und ändern ihn auf DSL 16, das Tablet müssen Sie in diesem Falle zurücksenden.
Jetzt habe ich jedoch schon jedes Monat 10 Euro mehr dafür bezahlt, somit gehört ein Teil des Tablets bereits mir.
Ferner würde ich gerne weiterhin 10 Euro mehr bezahlen, doch die Mitarbeiter sagen, dass bei DSL 16, kein Tablet dabei ist auch nicht, wenn man bereit ist, 10 Euro pro Monat zu bezahlen.